أخصائي تسويق إلكتروني وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

بخبرة عملية تزيد عن 5 سنوات في المبيعات حتى اصبحت قائد فريق العمل،اتجهت الى مجال التسويق والذي هو الاشمل الذي تندرج المبيعات في احدى خطواته، يمكنني ان أصمم استراتيجيات تسويقية مدعومة بالبيانات وحملات إعلانية عالية التحويل مصممة خصيصًا لتحقيق الأهداف التجارية - بدءًا من زيادة الوعي بالعلامة التجارية وحتى تحقيق نمو في الإيرادات. تشمل خبرتي الإعلانات المدفوعة، النمو العضوي، وجذب الجمهور و التفاعل عبر جميع مراحل نفق العملاء على منصات فيسبوك، إنستغرام، والمنصات الناشئة.
المهارات والخدمات الأساسية
1. الإعلانات المدفوعة الاستراتيجية
تصميم وتنفيذ العديد من الحملة الإعلانية (من التوعية إلى المبيعات) مع تحقيق عائد استثمار قابل للقياس، بما في ذلك:
توليد العملاء المحتملين: تقسيم الجمهور المستهدف بدقة + تحسين نماذج الإعلانات (زيارات الموقع، واتساب، ماسنجر).
حملات جذب الاهتمام: إعادة استهداف الجمهور بناءً على الأحداث، أتمتة الردود عبر الماسنجر، ومحتوى الفيديو التفاعلي.
تحويل المبيعات: تسلسلات عروض مخصصة عبر الماسنجر وأنظمة ردود آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإغلاق الصفقات.
2. إدارة متكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي
إنشاء وتحسين الحسابات: أنشأت أكثر من 10 حسابًات تجاريًا من الصفر (تشمل العلامة التجارية، السيرة الذاتية، تحسين محركات البحث).
إنتاج المحتوى: كتابة النصوص، التصوير، والمونتاج للمحتوى المتعدد الوسائط (ريلز، كروز، محتوى منشأ من المستخدمين).
تقويم الأداء: تخطيط محتوى لمدة 1-3 أشهر بما يتوافق مع دورات المبيعات والاتجاهات الحديثة.
3. تحليل السوق ووضع الاستراتيجيات
مراجعة المنافسين: تحديد الفجوات والفرص في أكثر من 10مجالات تجارية.
بناء شخصية العميل والتقسيم: تحليل السمات النفسية والسلوكية للجمهور المستهدف.
تحليل SWOT والنماذج التجارية: تحسين القيمة المقدمة للعلامات التجارية في التجارة الإلكترونية وقطاع الخدمات.
4. إدارة الحملات والمجتمعات الرقمية
العمليات الالية: إعداد ردود آلية عبر واتساب والماسنجر (زيادة سرعة الاستجابة بنسبة 30%).
تنمية المجتمع الرقمي: زيادة متابعي الحسابات و التفاعل و المبيعات باستخدام استراتيجيات المشاركة والمحتوى المنشأ من المستخدمين.
لماذا تختار العمل معي؟
التصحيح والتوسع: أقيّم وأعيد بناء الحسابات ذات الأداء الضعيف (زيادة الوصول إلى 3 أضعاف خلال 60 يومًا).
الشفافية الكاملة: لوحات تحكم إعلانية لمتابعة الإنفاق الإعلاني، التفاعل، وتكلفة العملاء المحتملين.
الخبرة عبر المنصات: إعلانات ميتا، اتجاهات تيك توك، ودمج التسويق عبر البريد الإلكتروني.
الأدوات التي أستخدمها:
Meta Business Suite | Google Analytics | Canva | CapCut | | Lookalike Audience Builder