أثناء تجهيز أول خدمة تصميم لي على خمسات، اكتشفت أن تقديم الخدمة لا يقتصر على امتلاك مهارة التصميم فقط، بل يحتاج أيضًا إلى التفكير في طريقة عرض المهارة وتوضيح قيمتها للعميل.
تعلّمت أن عنوان الخدمة يجب أن يكون واضحًا، وأن وصفها يحتاج إلى توضيح ما سأقدّمه للعميل بالتحديد، كما أن اختيار نماذج أعمال مناسبة يساعد المشتري على تكوين فكرة عن أسلوبي ومستوى عملي.
ومن الأشياء التي انتبهت لها أيضًا أهمية تحديد نطاق الخدمة ومدة التسليم بشكل واقعي، حتى تكون التوقعات واضحة من البداية.
ما زلت في بداية رحلتي على خمسات، وأرغب في الاستفادة من تجارب المصممين الآخرين.
سؤالي للمصممين الذين سبق لهم العمل على خمسات: ما أهم شيء تعلّمتموه عند تجهيز أول خدمة لكم؟ وهل هناك أخطاء تنصحون المبتدئين بتجنّبها؟
مقال "هل لازم تقبل كل طلب بيجيك من عميل في بداية طريقك " للاستاذة اية ممكن يفيد استغلال الفرص بحكمة و تحديد للعميل ما سيحصل علية فعلا و ما يحتاجة حتى لا يحدث صدمة ما بين التوقعات و الفعل
من تجربتي، اكتشفت إن تجهيز الخدمة مجرد البداية، وإن التحدي الحقيقي هو كيف توصل قيمتها للعميل وتخليه يختارها من بين خدمات كثيرة. كمان تعلّمت إن الاهتمام بالتفاصيل وحده مش كافي، فلازم نعرف كيف نعرض شغلنا بطريقة واضحة ومقنعة. ولسه بتعلّم من التجربة، خصوصًا في موضوع الظهور والوصول للعملاء المناسبين. حابة أعرف من أصحاب الخبرة: شو أكثر شيء ساعدكم في الحصول على أول عميل؟