عملاء لا يجيبون و في المقابل انت من يقع به الضرر ؟
عملاء لا يجيبون و في المقابل انت من يقع به الضرر ؟
الفتره الاخيره و منذ ان بدات علي خمسات ونا احاول الحفاظ علي تقييمات جيده و الحمدلله كانت 70% نجاح تواصلات ولكن الامر ليس دائما جيد هكذا ف كثير من العملاء يرسلون لي و ارد في زمن اقصاه بين 10 ال 15 دقيقه و منهم من اقوم بالربد عليه في نفس الدقيقه ولكن لا يجيبون و افترض انهم نسيو انهم تواصلو معي باقوم بارسال رساله حتي اذكرهم و لكن لا يجيبون و تكرر الامر عده مرات رغم اني من واجبي ان اقوم بالرد و هذا ما فعلته لذالك التقصير ليس من عندي ومع ذالك تقيمي ينخفض و الذي قد يعطي انطباع لاي مشتري انني غير جيد التواصل و لكن في الحقيقه انا قمت بالرد ارجو ايجاد حل لذالك او يتم حساب هذه النسبه بشكل يجعل الامر عادل للطرفين
ليست المشكلة في العملاء الذين لا يستجيبون المشكلة بالبائعين الجدد ولا يعرفون الآلية فيدخلون على الخدمات ويتواصلون يطلبون العمل وهم لا يعرفون الآلية فتنخفض نسبة التواصلات عندنا تحديث غير عادل على الإطلاق
