بعد فترة من العمل على منصة خمسات، اكتشفت أن هناك أمورًا مهمة جدًا كان من الممكن أن تختصر علي الوقت والجهد لو عرفتها في البداية. إليكم خلاصة ما تعلمته من خلال التجربة:
1. الوصف الدقيق والواضح للخدمة مهم جدًا اكتب التفاصيل بوضوح، وتجنب المبالغة. العميل يريد أن يفهم بالضبط ما سيحصل عليه.
2. الصورة الجيدة تجعل خدمتك أكثر جذبًا اختيار صورة احترافية ومناسبة يعكس مدى اهتمامك بالتفاصيل ويجذب الانتباه.
3. الرد السريع على الرسائل يصنع فرقًا الكثير من العملاء يتواصلون مع أكثر من بائع، والبائع الأسرع غالبًا ما يحصل على الفرصة.
4. الالتزام بالمواعيد أساس النجاح حتى لو كانت خدمتك ممتازة، فإن التأخير قد يؤثر سلبًا على تقييمك وثقة العميل بك.
5. التقييم ليس مجرد رقم اهتم برضا العميل الحقيقي، واطلب رأيه بعد التسليم لتعرف كيف تطور من خدمتك.
6. تصفح قسم الطلبات غير الموجودة يوميًا هذا القسم فرصة ذهبية لتقديم خدماتك مباشرة لمن يبحث عنها بالفعل.
7. التطوير المستمر ضروري تابع الجديد في مجالك، وجرّب تحسين أسلوبك في تقديم الخدمة بمرور الوقت.
هذه النقاط ساعدتني بشكل كبير في تحسين أدائي على خمسات، وبإذن الله تكون مفيدة لكل من بدأ حديثًا أو يفكر في دخول هذا المجال.