مرحبًا للجميع، أنا بائعة جديدة ضمن منصتي خمسات ومستقل، لكن لا أملك المعلومات الكافية حول ((مستقل)) لذلك لدي بعض الاستفسارات حول موقع مستقل:
●سجّلت الدخول إلى الموقع وأضفت خدماتي ذاتها الموجودة في خمسات، لكن بعد الاطلاع على أعمال باقي المستقلين وجدت أنَّ معرض الأعمال مختلف تمامًا!! على سبيل المثال لدي خدمة في خمسات عنوانها: "كتابة المقالات بدقة واحترافيّة" وبعدها يتمّ إدراج وصف وشرح الخدمة ثمّ معرض الأعمال الذي هو عبارة عن أربع صور (سكرينات) عن عدة مقالات من إنشائي ويكون إدراج ملف المقالة الكامل اختياريًّا. بينما في مستقل وجدت أن معرض أعمال كاتب المقالات يكون عبارة عن صورة المقالة وشرح عن المقالة ثم ملف المقالة الكامل واطلب عملًا مماثلًا، يعني لم أجد خدمة وعنوانها كتابة المقالات كما في خمسات!
● في خمسات لا يحق لي أن أبيع خدمة غير موجودة ضمن خدماتي... مثلًا لا يحق لي أن أقدّم عرضًا لعميل يطلب ترجمة مقالة في حين الترجمة ليست من ضمن خدماتي.. بينما في مستقل لم أجد ذلك الأمر ذاته! فهل يمكنني أن أقدّم عرضًا لعملٍ ما ليس من ضمن خدماتي التي أقدمها؟ (بالأحرى لم أجد عبارة خدمات في مستقل أصلًا)
● ما هي الفروقات بين الموقعين؟ أعلم أن خمسات مخصص للأعمال المصغّرة بينما مستقل للأعمال الكبيرة، وخمسات يبدأ سعر الخدمة من 5$ بينما مستقل أكثر من ذلك .. أريد أن أعرف الفرق من ناحية شروط العمل؟ هل يوجد شروط خاصة بمستقل تختلف كليًا عن شروط خمسات؟
أرغب في الحصول على الإجابة، فالموضوع مهمّ جدًّا بالنّسبة لي. تحيّاتي لكم جميعًا وشكر كبير لكلّ من يهتمّ!
ضمن منصة خمسات، لا يُسمح بتقديم خدمات غير مدرجة داخل حساب البائع. أما ضمن منصة مستقل، يطرح العملاء مشاريعهم ليقدّم المستقلون عروضهم عليها دون الحاجة إلى إضافة خدمات في صفحاتهم، حيث لا يتوافر خيار لإضافة الخدمات أساساً. وإذا كنتِ ترغبين بالحصول على معلومات تفصيلية حول منصة مستقل، يمكنك زيارة المنصة، والانتقال إلى أسفل الصفحة والنقر على (مركز المساعدة)، ثم اختيار (البدء للمستقلين). أو ببساطة، يمكنك البحث على يوتيوب عن شروحات لمنصة مستقل، حيث ستجدين العديد من الفيديوهات المفيدة.
خمسات هو أشبه بالسوق، تعرضين خدمة محددة بسعر محدد ووقت محدد والناس تأتي لشراء خدمتك المعروضة.
بينما مستقل لا، العملاء هم من يضعون طلباتهم في صفحة المشاريع، وأنتي كمستقل تتصفحي المشاريع بشكل يومي لتجدي المشروع الذي يناسب مهاراتك ثم تقومي بتقديم عرض لاستلام المشروع إذا ناسبتك ميزانية المشروع، ويمكن وضع التكلفة إن لم تناسبك الميزانية.. يقوم صاحب المشروع بتصفح العروض على مشروعه ثم يختار أحدهم ويتم إعتماد المشروع ليقوم المستقل المحدد بتنفيذه ويتم إيقاف استلام العروض للمشروع.
بالنسبة لملف الأعمال، هنا في خمسات أنتي تضعي أعمالك لنفس الخدمة، عندما يزور أحدهم خدمتك يجد معرض لأعمالك في تلك الخدمة. بينما في مستقل تضعين معرض أعمالك المختلفة التي تؤكد خبرتك في المجال عموماً، فقط صور ومعلومات عن كل عمل قمتِ به، لأن صاحب المشروع سيزور ملف أعمالك ليرى جودة عملك قبل أن يوافق عليك لتقومي بتنفيذ مشروعه عن بقية العروض الأخرى.