طريقة للرد السريع علي رسائل العملاء علي خمسات

السلام عليكم جميعا

أتمني أن تكونوا جميعا بألف خير ، الحمد لله انا بائع مميز علي خمسات من فترة ليست طويلة ، ولكن هناك مشكلة جوهرية تماما بالنسبة لي في التعامل مع رسائل العملاء علي خمسات وهي سرعة الرد علي العملاء

خمسات تقدم خدمات مصغرة والعميل يريد أن ينجز أعماله بسرعة غالبا بيكون الوقت هو اهم شي بالنسبة للعميل لانه في الغالب يريد خدمة مصغرة ويريد إنجازها بسرعة

المشكلة هي اني أفقد معظم العملاء بسبب سرعة الرد علي الرسائل للعملاء ، انا لا اقصد أوقات طويلة ولكن في غالب الأوقات ( ربع او نصف ساعة كفيلة بخسارتك للعميل في عدم ردك عليه )

* اريد ان استفيد من خبرة اصدقائي المستقلين
كيف تتعاملون مع هذه المشكلة

وهل هناك طريقة مثلا أن يأتيني إشعار من خلال المتصفح ؟

افيدوني رجاء وبالتوفيق للجميع
عن الموضوع
ناشر الموضوع

.Mohamed A

  • بائع مميز

التعليقات (5)

إيهاب ع.
منذ ساعتين و13 دقيقة
وعليكم السلام

اولا: بخصوص سرعة الرد ممكن ابقاء جهاز اللابتوب او الكمبيوتر مفتوح دائما

ثانيا: بخصوص الإشعارات بالفعل ترسل إشارات صوتية ضمن المتصفح بالإضافة يتم إرسال إشعار على الإيميل خلال دقيقة حتي ولو تم الرد على الرسالة مباشرة
واذا لاحظت وصول الإشعار بدون صوت هذا يرجع لعدم تفعيل هذه الخاصية ضمن المتصفح وهذا يحدث دائما على الجوال وليس على اللابتوب او الكمبيوتر
.Mohamed A
منذ 55 دقيقة
شكرا لك ولكن

هل هناك طريقة لارسال الاشعارات الي الهاتف مباشرة من المتصفح مثل رسائل الواتس اب مثلا
إيهاب ع.
منذ 52 دقيقة
حتى الآن لا يوجد هذه خاصية ارسال رسائل على الواتساب او SMS
واظن أن هذا مقصود من حسوب حتي تشجع الاعتماد على العمل الحر عن بعد
.Fares M
منذ 44 دقيقة
أتذكر أنني خسرت أكثر من عميل لمجرد التأخر في الرد لمدة 10 دقائق فقط
نبراس ا.
منذ 41 دقيقة
خلال مسيرتي، لم أواجه أي مشكلة من هذا النوع إطلاقاً. من هذا المنطلق، أعتقد أن الفكرة الواجب التركيز عليها هي الإجابة عن سؤال مهم: كيف نستحوذ على اهتمام عملاء، لن يمانعوا انتظار ردنا لبضع دقائق أو ساعات، مقابل العمل معنا نحن بالتحديد دون سوانا؟

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دخول
حساب جديد
عن الموضوع
ناشر الموضوع

.Mohamed A

  • بائع مميز
آخر المساهمات