عزيزي البائع ،، أنت عندما تضع وقت تسليم محدد للخدمة

أنت ملزم بالتسليم خلالها ، مالم يطلب المشتري تعديلات اضافية

المشتري يحتاج لعمله وإلا لم يكن ليطلبه

أشتريت من بائع .. 4 مقالات كتطوير للخدمة

كان موعد التسليم فيها 8 أيام .. ولكن حدث التسليم بعد 23 يوما

وماذا في المحصلة .. كانت الأعمال بجودة أقل من متوسطة وكتبت على عجل

عزيزي البائع .. التأخير عن التسليم تحت أي ظرف
لن يعرضك إلا لخسارة العميل وقد تأخد تقييم سلبي

لم أقيم بشكل سلبي .. كي لاأضره
ولكن لاتوهم المشتري أن العمل لن يطول ثم يحدث العكس

حتى لاتتضرر مصداقيتك ..

عن الموضوع

التعليقات (10)

منذ 3 سنوات وشهرين
السلام عليكم

اتفق معك أخي، في الظروف العادية يجب الالتزام بالموعد المطلوب أكيد.

لكن أحيانًا، قد يصاب البائع بأي ظروف قد تمنعه من إتمام الطلب في الوقت المطلوب ، مثل (المرض - وفاة احد الاقارب - انقطاع الانترنت - انقطاع الكهرباء .... إلخ)

في تلك الحالات يمكننا التماس العُذر للبائع، خصوصًا إذا كان العمل المطلوب غير طارئ، أو الطلب من بائع آخر، وإلغاء الطلب مع هذا البائع مع عدم التقييم السلبي.

فأنا كبائع في نسبة 80% من المشتريين الذين يشترون مني أقوم بالانتهاء من الخدمة وفق الوقت المطلوب، وعلى الجانب الآخر المشتري لا يرد ولا يقوم باستلام الطلب لمدة طويلة، فأعذره وأقول لربما أصابه شئ منعه من المتابعة

وتقبّل مروري
منذ 3 سنوات وشهرين
أستاذة Basma

تأخر العميل أو المشتري مختلف .. هنا هو المستلم
وتاخره يعني أن عمله غير ملح

قيسي الأمر .. مثلا بشراء وجبة من مطعم

فلن يضر بائع الطعام .. تأخر المشتري عن إستلام طلبه
بل العكس هو الأكثر ضررا

تحياتي لك وشكرا لتفهمك
منذ 3 سنوات وشهرين
أهلا ومرحبا بك استاذ عماد
معك حق
الالتزام بالعمل والثقة هي اساس نجاح كل بائع

كل التوفيق والنجاح الدائم لك
منذ 3 سنوات وشهرين
تسلمي أستاذة نور

دوما أنتي لطيفة وفاهمة

ربي يحفظك ويوفقك أيضا ^_^
منذ 3 سنوات وشهرين
صحيح كلامك استاذ عماد
الخاسر الوحيد هو البائع
انت حسن الخلق لانك لم تقيه سلبيا
منذ 3 سنوات وشهرين
جميل أن نقرأ مشاركات تسلط الضوء على هذه المواضيع من زاوية المشتري، بارك لله فيك أخي عماد.

في الواقع خسرت عدة فرص بسبب التزامي بالوقت! غريب بعض الشيء هههه لكن سأوضح:
مهلا، كتبت كلاما كثيرا، إنني ممن إذا كانت لهم سابقة تجارب تحول قلمهم إلى قلم ثرثار هههه سأجعله مقالة في القسم هذا أفضل.. أنتظر قراءتكم له إخواني ^_^
منذ 3 سنوات وشهرين
في الحقيقة، ورغم أن من حقك ترك تقييم سلبي لأن موعد التسليم واجب، فإن تصرفك يدل على نبل أخلاقك صديقي عماد.

أعتقد أن مسألة تسليم العمل في المواعيد المحددة تتبع لشخصية الإنسان. فمن تراه دقيقاً في مواعيده مع الأصدقاء والأهل، تراه دقيقاً في تسليم الأعمال المتفق عليها غالباً، والعكس صحيح بدرجة كبيرة (عدا حالات نادرة جداً).

عادة ما أحب أن أحدد الموعد لأي عميل بدقة، فأخبره أشياء من قبيل: «سأسلمك الكتاب خلال 24 ساعة من لحظة الشراء». أو: «سأسلمك المقالة قبل الساعة الثالثة (بتوقيت بلدي أو بلده) غداً»، وهلم جرّاً. مع الالتزام التام بموعد التسليم دون أدنى تأخير ولو كان لدقيقة واحدة.

أنصح زملائي بأن يكونوا دقيقين في مواعيد التسليم، وألا يخجلوا من إعلام العميل بضرورة إعطائهم مهلة أطول من المطلوبة لإنهاء العمل على طلبه الذي قد يأتي بالتزامن مع طلبات أخرى. فمعظم العملاء سيتفهمون انشغال البائع، وسيقدرون صراحته وحرصه على التسليم بالموعد.
منذ 3 سنوات وشهرين
تسلم أستاذ khalde
ربي يحفظك ومن ذوقك
منذ 3 سنوات وشهرين
صباح الخير أستاذة ياسمين

فعلا شيء غريب .. أن يكون الخسارة بسبب الإلتزام

لكن بالتأكيد كان هناك خطأ في الشكلية .. اي انه طلب منك تعديلات او او ولم يسعفك الوقت

هذا لن يكون خطئك بكل تأكيد

سأنتظر منشورك

شكرا لمرورك الجميل ايضا ^_^
منذ 3 سنوات وشهرين
شكرا لك صديقي الغالي أستاذ نبراس

أشتقنا لمشاركتك

بالفعل أنا سأراعي وأتفهم التأخير القليل لكن عندما يطول للغاية

يضع ذلك علامة إستفهام ..

وخاصة عندما تجد أن العمل المنتج عمل يمكن تأديته في وقت أبكر

والبائع أخبرني بأن إحد ميزاته هو سرعة الإنجاز !

لاأنصح البائعين بمراكمة الأعمال وقبول أعمال جديدة والبحث عنها ومازالت لديهم أعمال لم تنجز ..

فهناك تجربة مستخدم .. والتأخير بشكل عام غير مرغوب فيه

لقد قمت بإسناد إعادة الصياغة .. لكاتبة هنا ( aya rostom )

وبالفعل لم تتأخر وأرسلت لي عملا نال إعجابي وفيه جهد

أتمنى للجميع كل التوفيق

عن الموضوع