من جميل ما حدث معي اليوم أنني أصبحت "بائع مميز" على موقع خمسات والحمد لله.
فبعد بدايتي المتواضعة في موقع خمسات، حيث كنت مستخدما جديدا، وكنت لا أعرف الكثير من الأمور في موقع خمسات، ثم بعد ذلك عرفت أنه يجب علي إضافة خدمة في موقع خمسات حتى أبدأ العمل في الموقع كبائع، لأصبح بعد أول مبيعة بائعا جديدا.
ولا أصف لكم كم كنت سعيدا بعد إنجازي لأول خدمة وتسليمها للعميل، ومنذ ذلك الحين وأنا أحاول الحصول على عملاء أكثر، وفي نفس الوقت أتعلم مهارات أكثر، وأضيف خدمات جديدة لحسابي.
بعد ذلك توالت المبيعات حتى حصلت على 10 مبيعات، لأنتقل بعد ذلك إلى مرتبة "بائع نشيط"، وكنت أسعد بارتقائي إلى هذه المرتبة.
وبعد بذل جهد أكبر في إنجاز الخدمات وتعلم مهارات جديدة بشكل مستمر ها أنا الآن أرتقي إلى رتبة "بائع مميز" وأتطلع لأن أرتقي إلى رتبة "بائع موثوق" إن شاء الله.
ولن أن أنسى أن أقدم للبائعين الجدد والنشيطين، وربما قد يستفيد منها حتى البائعون المميزون والموثوقون فكما يقال: "يوجد في النهر ما لا يوجد في البحر" بعضا من نصائحي المتواضعة لكي يتحصلوا هم أيضا على مبيعات أكثر، ويرتقون في سلم المستويات، حتى يحققوا أهدافهم المنشودة في موقع خمسات.
• من الأفضل وضع اسم حقيقي في حسابك. • من الأفضل وضع صورتك الحقيقية. • من الأفضل توثيق حسابك. • من الأفضل وضع نبذة عنك تتحدث فيها عن شهاداتك ومهاراتك والخدمات التي تستطيع إنجازها وأي شيء آخر من شأنه أن يزيد فرصة أن يختارك العميل في إنجاز خدماته. • ضع صورا احترافية لخدماتك. • ضع عنوانا احترافيا لخدمتك. • ضع وصفا لخدمتك باحترافية عالية تظهر فيه ماذا ستقدم في خدمتك بالضبط، وتشير فيه إلى ما قد يميزك عن غيرك من المستقلين.
والآن تأتي مرحلة الحصول على العملاء • يمكنك نشر روابط حساباتك في مواقع التواصل الاجتماعي مع تضمين شرح لما ستقدمه لمستخدمي مواقع التواصل. • كما يمكنك الحصول على عملاء من خلال موقع خمسات نفسه من خلال قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة". • ومن الجيد معرفة كيفية التعامل مع قسم طلبات الخدمات غير الموجودة للحصول على عملاء، حيث ينبغي عليك أن تقدم عروضك على الطلبات بشكل احترافي بحيث تبدأ بتحية العميل مثلا، ثم تبين له خبرتك في إنجاز المطلوب، عبر كتابة شهادات حصلت عليها في مجالك، ومهاراتك المتعلقة بالطلب كالكتابة أو استخدام برنامج معين مثلا، كما يمكنك أن تزيد من فرصتك في أن يختارك العميل عبر تضمين نماذج أعمال سابقة، والتنافس في الوقت إذا كنت سريعا، وكتابة سعر منافس للخدمة.
نصائح للحفاظ على العملاء: لكي تحافظ على العميل بحيث يطلب منك الخدمات باستمرار، ينبغي أن تنجز الخدمة باحترافية وإتقان، وأن تسلم العميل العمل في الوقت المتفق عليه، والأفضل أن تسلمه له قبل الموعد المتفق عليه.
نصائح لتجنب التقييم السلبي: لتجنب التقييم السلبي لا تضف في حسابك خدمة لا تجيدها، ولا تقدم عرضا في قسم طلبات الخدمات غير الموجودة على طلب لا تستطيع إنجازه من حيث الكيفية أو من حيث المدة، لأن مسألة الوقت مهم جدا في موقع خمسات، حيث ينبغي عليك ألا تعد عميلا بإنجاز مهمة في مدة معينة، وأنت غير متأكد بقدرتك على إنجازها في الوقت المحدد.
وفي الأخير مرحبا بجميع أسئلتكم ونصائحكم.
فمن كان لديه أي سؤال متعلق بما تحدثت عنه فليكتبه في تعليق وأنا سأحاول الإجابة ما استطعت إلى ذلك سبيلا.
ومن لديه أي نصيحة لي أو للإخوة والأخوات الكرام في موقع خمسات فسأكون ممتنا له.
جزاك الله خيرا أخ Karim Bendada مبارك لك حصولك على مرتبة "بائع نشيط" مسبقا وأرجوا من الله تعالى أن تصبح "بائع مميز" في أقرب وقت إن شاء الله ولما لا أن تصبح بائع موثوق إن شاء الله.
مرحبا بك أخي Ahmed Tarek أرجوا من الله تعالى أن تحقق أحلامك وتتدرج في المستويات حتى تصبح بائع موثوق إن شاء الله