الأشخاص الذين لديهم القدرة على استخدام الصور والمخيلة في اتخاذ القرارات سواء الشرائية او الشخصية ، بطريقة أخرى تعتمد الشخصية البصرية على العين في اتخاذ القرار وتقوم بتجميع الصور في مخيلتها
دعني أسألك : كم من المرات قمت بالتسوق من احدى المولات التجارية وقمت بشراء منتجات غزائية لمجرد أن الغلاف جميل والوانه ذات تناسق رائع ؟
- الشخص السمعي : هو الشخص الذي يميل الى اتخاذ قراراته من خلال الاستماع وتحليل الصوت ونبراته ! ويجمع معلوماته حول الشيء الذي يريده من خلال الصوت
اذا كنت من الشخصيات السمعية ، كم من المرات التي تحدث اليك شخص كتابياً ولم تفهم ما يريد الا من خلال مكالمة صوتية او من خلال تسجيل صوتي في الواتساب ؟
منصاتهم المفضلة : يوتيوب - بودكاست - واتساب كلماته التي تميزه : اسمع - بقلك - بحكيلك قراراته : بطيئة وتعتمد على المنطق ويحتاج لوقت في جمع المعلومات حول الشيء الذي يريده
- الشخص الحسي ( الشخصية العاطفية ) : الشخصي يحب لمس الشيء قبل اتخاذ قرار بشأنه (يعاين المنتج بيده ليقرر هل يقوم بشرائه ام لا ) يستخدم حواسه ( التذوق والشم) - يتأثر بالكلمات التي تشعره بقيمته ليقوم باتخاذ قرار ما - اذا أعطي الثقة والامان يتخذ القرار فوراً.
كلماته التي تميزه : احس ان هذا الشيء ملائم لي قراراته : مرتبطة بالعواطف
هناك من يجمع بين السمعي والحسي وهناك من يجمع بين البصري والحسي ولكن لا يجتمع الحسي والبصري في شخصة واحدة
هناك اختبار يمكنك معرفة اي من الشخصيات الثلاثة أنت (اختبار VAK):
هناك بعض المؤشرات لمعرفة نمط العميل، لكن يصعب الحكم على بعض العملاء بحكم أننا لسنا على مواجهة مباشرة معها. لذا يكمن التحدي في تحديد نمط العميل بالضبط، حتى نتمكن من التواصل معه بما يناسب شخصيته وطريقة تفكيره.
لكن على العموم، أعتقد أن هذا موضوع يستحق القراءة، لأنه يلقي الضوء على بعض الأفكار المهمة.