السلام عليكم, هل أحد من حضراتكم واجه مشكلة اليوم في تحويل الأموال من البايبال إلى بطاقة إيزي باي؟ يقول فشل تحويل الأموال وعند التواصل مع صفحة البريد المصري يقولون أن ليس هناك مشكلة في البطاقة, وتم التواصل مع الدعم الفني الخاص بالبيابال وبانتظار ردهم, ارجو من حضراتكم المشاركة في حال مواجهة هذه المشكلة ونصائحكم, تحياتي.
أهلاً أخي العزيز أحمد, ارجو من حضرتك توضيح الخطوات التي قمت بتنفيذها حتى تم تحويل أموالك إليك لتعم الفائدة على الجميع, فقد قمت بتحديث البطاقة وادخلت أرقام الحماية ولكن لم يحدث أي شيء جديد, شكراً لك.
لم يكتمل التحويل التلقائي لم نتمكن من تحويل رصيدك المتاح من حسابك على PayPal إلى بطاقتك الائتمان أو السحب. عذراً، لن تتمكن من استخدام هذه البطاقة لتلقي المدفوعات وسحب المبالغ المالية بعد الآن. إن كان لديك حساب بنكي أمريكي آخر أو بطاقة أخرى مرتبطة بحسابك على PayPal حالياً، فيرجى اختيار أحدهما للاستخدام في عمليات السحب من حسابك على PayPal. إن لم يكن لديك طريقة سحب أخرى مرتبطة بحسابك حالياً، فيرجى إضافة طريقة جديدة.
نعم حدث معي ذلك اليوم وقمت بتحديث البطاقة من موقع الباي بال وليس من الابلكيشن .. ولكن هل اقوم بالتحويل اليدوي ام أنتظر ؟ لان التحويل اليدوي سيتم خصم 5$..ارجو الافاده
غالباً لا يتم ارجاع 5 دولار مرة أخرى, لأن المفروض التحويل حتى لو كان يدوي أول 3 أيام من شهر يكون بشكل مجاني بدون رسوم, ولكن تغيرت سياسة بايبال منذ فترة وأصبحوا يتقاضوا رسوم حتى ولو كان تحويل يدوي أول 3 أيام من شهر.
لا أعلم ... المشكلة ان ضمن الرسالة ان اخر فرصة حتى تاريخ ٢٩-٨ يعني قبل التحويل التلقائي لشهر ٩ "إن لم يكن لديك طريقة سحب أخرى مرتبطة بحسابك حالياً، فيرجى إضافة طريقة جديدة.
أمامك حتى تاريخ 08/29/2021 لتختار حساب بنكي أمريكي آخر أو بطاقة أخرى"
قمت بتحديث البطاقه واضافه اسم مستعار وعند التحويل اليدوي يواجهني مشكله نصها يقول"، عذرا لا يمكن إتمام هذا الأمر لك في الوقت الحالي، يمكنك إعادة المحاوله خلال دقيقه او دقيقتين، إذا كنت لا تزال تواجه مشكله فأبلغنا بذلك" احاول من امس وهذه المشكله تواجهني ارجو المساعده.
أهلاً أخي أحمد, يتم تحديث البطاقة عبر إدخال ارقام الحماية وهي ارقام موجودة بخلف البطاقة فقط (وستجد صورة في البايبال توضح ذلك) وبعدها سيتم التحويل اليدوي بإذن الله, تحياتي.
أهلاً بك أخي أحمد, في حال صعوبة حل مشكلتك يمكن التواصل مع الدعم الفني الخاص بالبايبال باللغة العربية أو الإنجليزية, وبإذن الله تعالى سيساعدون حضرتك, بالتوفيق لك. أخواتي قام الدعم الفني بالبايبال بارجاع 5 دولار العمولة التي تقاضاها نتيجة التحويل اليدوي لحسابي, وهذا أمر جيد من قبل الموقع, بالتوفيق لكم.
تم التواصل معي اليوم من الدعم الفني ل paypal وطلب مني أن أقوم بالتحويل اليدوي وإرجاع 5 دولار كاستثناء وعند الاستعلام عن فشل التحويل ذكر بسبب أن الفيزا prepaid و paypal عدل شروطه بحيث يقبل فقط الكروت من نوع debit أو credit فلا أعلم إذا كانت المشكلة ستستمر مع بطاقة البريد المصري أم يتم حلها الشهر القادم!
هناك استفسار البايبال أرسل ايميل بنجاح التحويل التلقائي ولم يعد معلقاً ولم يطلب مني أي تحديثات ولكن الرصيد ما زال ع البايبال ولم يتم تحويله على الفيزا حتى الآن.. ملحوظة أنا فيزا بنك الإسكندرية وليس ايزي باي . وعندما اراسل الدعم الفني بالبايبال يرد رسائل اتوماتيكية وليس أحد يرد مثل السابق.
أهلاً بكي أختي رحاب, طالما الرصيد موجود على البايبال فلن يصل لحضرتك أي مبالغ على بطاقتك, يمكنك مراسلة الدعم الفني الخاص بالبايبال ومعرفة أسباب عدم تحويل رصيد حضرتك, بالتوفيق.
الارقام اللى يطلبها فى رمز الحماية هى عبارة عن الرقم السرى للفيزا والتى يمكن عن طريقها عمل تحويل للمبالغ المتواجدة فى الفيزا المفروض ان هذا الرقم لا يتم طلبه من اى جهة حتى عندما نقوم بتحويل ونضع هذا الرقم يتم تحويلنا لموقع فيزا الرئيسى والذى يوجد عليه حماية كبيرة
وعليكم السلام أستاذة أميرة, حضرتك ستجدي إيميل يوضح سبب رفض عملية التحويل, فإذا كان السبب هي تحديث البطاقة فيجب على حضرتك إدخال أرقام الحماية, وإذا كان مكتوب يجب التحويل قبل 29 أغسطس فيجب على حضرتك التحويل اليدوي وعدم الانتظار حتى لا يحدث إيقاف للتحويلات المالية الخاصة بحسابك من قبل البايبال, بالتوفيق.
تم استرجاع ال5 دولا لحسابي لكن لا استطيع سحبها لانه تم فصلها عن رصيد الحساب فكيف اسحبها مع الرصيد الموجود-هي اضيفت لحسابي اليوم-لكن لا استطيع سحبها مع الرصيد--ظننت انها تاخذ وقت مثلا-فهل لدي حضراتكم معلومة مع الشكر
لقد تواصلت مع الدعم الفني وشرحت لهم الموقف بعدما قمت بعمل تحديث لبيانات الفيزا وأضفت اسم مستعار وأبلغوني أن أقوم بعمل السحب اليدوي وإبلاغهم لإرجاع الرسوم المقررة من عملية السحب اليدوي .. وقمت الآن بالسحب اليدوي ووصلت بالفعل إلى الفيزا وأرسلت لهم رسالة بذلك كما أخبروني وفي انتظار إرجاع الـ 5 دولار الرسوم إلى حسابي مرة أخرى
بالضبط ربع ساعة وقاموا بالاتصال بي هاتفيًا للتأكد من معلوماتي وإبلاغي أنه تم إرجاع الرسوم المقررة إلى حسابي وبالفعل وجدتها موجودة مخصوم منها 13 سنت -لا أدري ما هذه النسبة المخصومة- ولكن أرجعوها بالفعل وأبلغتني ممثلة خدمة العملاء أن الرفض يأتي من البريد وليس من عندهم وقالت لي نصًا بعدما سألتها ما العمل إذا لم يتم السحب التلقائي في أول الشهر الجديد: قالت قم بالإرسال اليدوي في أول يوم إذا فشلت عملية السحب التلقائي وسنرجع لك الرسوم مرة أخرى أيضًا. حقًا لقد احترمت Paypal كثيرًا واهتمامهم بحل مشاكل عملاءهم. أرجو التوفيق لكم ولكل من لم تحل مشكلته بعد.
انا كنت اواجه نفس المشكلة في الشهر الماضي ولم اقوم بالسحب اليدوي علي امل ان يعمل التحويل المجانى في الشهر القادم ولكن لم يتم التحويل الي الان هل هناك من يواجه نفس المشكلة وهل عدم السحب قد ادي الي ايقاف الفيزا
