اهلا بكم ومساءا سعيدا لكل مستخدمي خمسات الكرام الحمد لله اليوم اتممت خدمة 550 عميل مختلفين من جميع البلدان العربية بالطبع عدد الخدمات التي قدمتها يفوق هذا العدد بكثير حيث لدي حوالي 20 عميل اتعامل معهم بشكل دائم من خلال الموقع وهناك العديد من العملاء الذين كسبتهم كاصدقاء ويطلبون خدمات مختلفة كل مرة اشكر الادارة لدعمي طوال هذه الفترة واشكر جميع العملاء الذين وثقو بي وعملت معهم على مدى هذه الفترة واتطلع لكسب عملاء جدد واخوة ان شاء الله نصيحتي للجميع هي رفع جودة الخدمات وعدم تبخيس الاسعار فهناك وعي عند العميل والتعامل معه على هذا الاساس اشكركم وبالتوفيق
مبارك عليك هذا العدد وهذه الثقة. كونك بعت خدمات بهذا العدد فهذا دليل على خبرتك وجودة عملك. من خلال خبرتك ما الذي يجعل عميل يعطي تقييم سلبي؟ يعني الشخص يبذل قصارى جهده ويقدم خدمة جيدة لكنه يحتاج أن يتجنب التقييم السلبي أيضا، فما الذي بيد البائع عمله في ذلك؟
اشكرك كثيرا للتشجيع الاخ Nibras ALhadidi كيف استطعت إضافة 30 خدمة لاني كنت بائع موثوق
الاخ Baraa A Aboelela تقيماتي السليبة هي حالات خاصة مثل تاخير بسيط في وقت تسليم الخدمة او ظروف مرضية فمن الصعب الحفاظ على الجميع راض تماما والحمد لله ولا مرة اخذت تقييم سلبي بسبب ردائة جودة الخدمة
Baraa A Aboelela اتمنى تخبرني كيف عرفت عبر اي حساب لي هل من تويتر ام من الانستغرام
جميل أخ عمَّار وشكراً على صراحتك .. وأرجو لك العودة إلى بائق موثوق مجدداً .. لكن بكل الأحوال لكوني مشترٍ سابقاً ومن فترة بائع فلم تعد تهمني التقييمات إلى هذه الدرجة .. لأن تقييمات المشترين ليست دائماً دليلاً على جودة العمل .. ويقول المثل: "إرضاء الناس غاية لا تُدرك" .. لا يستحيل تقريباً وفي معظم الحالات إرضاء الجميع لأن الأذواق مختلفة والوعي مختلف وإلخ.
ملاحظة على الهامش: ربما البعض حصل على تقييم 100% وحافظ عليه طوال سنوات لكن ذلك لا يعني بالضرورة أن من يحصل على تقييم أقل هو أقل كفاءة .. بل ربما يكون عمله أفضل بكثير من صاحب التقييم الكامل "عن تجربة شخصية بالتعامل مع من لديهم تقييم 100% ومن لديهم تقييمات أقل".
نعم يستحيل المحافظة على تقييم 100% خصوصا مع الاستمرارية الا في حالة الخدمات التي تعتمد على ارسال ملف محدد او ارسال عدد معين من الاعجابات والاشياء التي لا تلتقي بذوق المستخدم يعني خدمات البيع والشراء اشتري كذا مقابل مذا
اما في حالة التصميم فمسسسسسسستحيل لأن الاذواق تختلف
أكييد مليون بالمئة فالتصميم فيه أذواق مختلفة لدرجة تثير الدهشة والضحك أحياناً كثيرة لغرابتها .. حتى في مجال الكتابة وغيرها المسألة ذاتها .. صراحة ربما كل شيء خاضع للذوق .. لذلك توقَّفت عن التركيز في مسألة أن على الزبون أن يعجبه العمل بأي شكل .. المهم أن أقوم بعملي على أكمل وجه وأضع فيه كل طاقتي وجهدي بإخلاص ولتكن النتيجة كيفما اتفق طالما أنني أدَّيت وظيفتي على أكمل وجه من وجهة نظري. بالتوفيق الدائم لك ولنا.
ألف مبارك أخي العزيز عمار، أسأل الله تعالى أن يزيدك من فضله وكرمه، فلكل مجتهد نصيب. سابقاً قلت: إن خمسات ستعيدك بائعاً موثوقاً بمجرد عودتك بائعاً مميزاً، فهل سنراك قريباً بائعاً موثوقاً؟!