مطلوب مبرمج لبناء نظام AI للحجوزات عبر WhatsApp أ
مطلوب مبرمج لبناء نظام AI للحجوزات عبر WhatsApp أ
أبحث عن مطور Backend / Full-Stack لديه خبرة في
بناء أنظمة أتمتة الحجوزات وربط APIs، لتنفيذ نظام AI لخدمة عملاء وحجوزات شقق فندقية عبر WhatsApp.
فكرة المشروع
لدينا عدة شقق فندقية، ونستخدم حاليًا Smoobu كـ Channel Manager لإدارة الحجوزات وال
توفر والأسعار.
نريد بناء نظام متصل بـ:
* WhatsApp Business Platform / Cloud API
* Smoobu API + Webhooks
استخدم
موقع صور
عند حاجتك لرفع أو اضافة صورة لموضوعك.
راجعت محتوى الموضوع بدقة وهو لا يخالف
شروط موقع خمسات
بحثت عن الخدمات المعروضة في موقع خمسات قبل كتابة هذا الموضوع
نشر
* AI API مثل Claude أو OpenAI
* قاعدة بيانات خاصة بالوحدات والصور والفيديوهات
* لوحة تحكم للموظفين والإدا
رى العميل تلقائيًا في WhatsApp، ومعرفة الوحدات المتاحة حسب التاريخ من Smoobu، وعرض الأسعار والمعلومات والصور، ثم تحويل المحادثة إلى موظف بشري عندما يصل العميل إلى مرحلة الحجز.
⸻
السيناريو المطلوب
مثال:
العميل يرسل على WhatsApp:
“السلام عليكم، أبغى شقة من الأربعاء إلى الجمعة لشخصين.”
النظام يجب أن:
1. يفهم AI التاريخ وعدد الأشخاص من رسالة العم
يل.
2. يتصل بالـ Backend.
3. الـ Backend يستعلم من Smoobu عن الوحدات المتاحة في هذه الفترة.
4. يحصل على الأسعار/التوفر حسب إعدادات النظام.
5. يعرض للعميل الوحدات المتاحة برسالة عربية احترافية.
استخدم
موقع صور
عند حاجتك لرفع أو اضافة صورة لموضوعك.
راجعت محتوى الموضوع بدقة وهو لا يخالف
شروط موقع خمسات
بحثت عن الخدمات المعروضة في موقع خمسات قبل كتابة هذا الموضوع
نشر
6. يستطيع إرسال صور الكتالوج الخاصة بكل وحدة.
7. إذا طلب العميل صورًا كاملة لوحدة معينة، يرسل النظام الـ26 صورة والفيديوهات المرتبطة بها.
8. إذا قال العميل “أبغى أحجز” أو “احجزها” أو أصبح لديه
شري.
9. عند تحويل المحادثة للموظف، يتوقف AI عن الرد حتى يعيد الموظف تفعيل AI أو ينهي المحادثة.
⸻
مهم جدًا
لا أريد أن يكون AI هو مصدر الأسعار أو التوفر.
Smoobu هو المصدر الأساسي للتوفر والحجوزات.
AI وظيفته:
* فهم رسائل العميل
* استخراج التاريخ والمدة وعدد الأشخاص والطلبات
استخدم
موقع صور
عند حاجتك لرفع أو اضافة صورة لموضوعك.
راجعت محتوى الموضوع بدقة وهو لا يخالف
شروط موقع خمسات
بحثت عن الخدمات المعروضة في موقع خمسات قبل كتابة هذا الموضوع
نشر
* استدعاء وظائف النظام المناسبة
* صياغة الرد
* معرفة متى يحول المحادثة إلى موظف
يجب منع AI من اختراع أسعار أو وحدات أو توفر غير موجود.
⸻
قاعدة بيانات الوحدات
لكل شقة يجب أن تكون لدينا بيانات مثل:
* اسم الوحدة
* Smoobu Apartment ID
* الدور
* السعر/طريقة الحصول على السعر
* ا
لإطلالة
* Tags
* 5 صور للكتالوج
* الصور الكاملة (حتى 26 صورة)
* فيديوهات
* أي معلومات إضافية
مثال:
Versace VIP
* Smoobu ID
* الدور 39
* Sea View
* Jacuzzi
* Catalog Images
* Full Gallery
* Videos
⸻
AI Tools / Functions
أريد بناء النظام بطريقة Function Calling / Tool Calling وليس إعطاء AI صلاحية مباشرة على قاعدة البيانات.
أمثلة للوظائف:
check_availability()
get_apartment_details()
get_apartment_images()
get_apartment_video()
get_price()
transfer_to_human()
ويجب أن يكون من الممكن تغيير مزود AI مستقبلًا من Claude إلى OpenAI أو غيره بدون إعادة بناء النظام بالكامل.
⸻
أريد استخدام WhatsApp Business Platform / Cloud API الرسمي من Meta.
يجب تنفيذ:
* Webhooks لاستقبال الرسائل
* إرسال الرسائل
* إرسال الصور
* إرسال الفيديو
* إدارة المحادثات
* معرفة حالة المحادثة
* تحويل المحادثة إلى موظف
* إيقاف AI عند استلام الموظف للمحادثة
لا أريد WhatsApp Web automation أو حلول تعتمد على QR أو أدوات غير رسمية.
⸻
لوحة تحكم الموظفين
أريد Dashboard بسيطة للموظفين تظهر:
* المحادثات الجديدة
* الم
حادثات التي يتعامل معها AI
* المحادثات التي تحتاج تدخل بشري
* المحادثات المحولة للموظف
* بيانات العميل
* تاريخ الوصول والمغادرة
* الوحدة المطلوبة
* حالة المحادثة
ويكون هناك زر:
“استلام المحادثة”
عند الضغط عليه يتوقف AI عن الرد.
⸻
لوحة تحكم الإدارة
أريد Dashboard للإدارة تعرض:
* عدد المحادثات اليومية
* عدد المحادثات التي تعامل معها AI
استخدم
موقع صور
عند حاجتك لرفع أو اضافة صورة لموضوعك.
راجعت محتوى الموضوع بدقة وهو لا يخالف
شروط موقع خمسات
بحثت عن الخدمات المعروضة في موقع خمسات قبل كتابة هذا الموضوع
نشر
* عدد المحادثات المحولة للموظفين
* عدد العملاء الذين أبدوا رغبة بالحجز
* عدد الحجوزات الناتجة
* Conversion Rate
* أداء كل موظف
* سجل المحادثات
وأريد إمكانية فتح أي محادثة ومشاهدة كامل سجلها.
⸻
Webhooks / Smoobu
أريد ربط Smoobu بالـ API والـ Webhooks بحيث يتم تحديث البيانات عند حدوث تغيير في:
* الحجوزات
* التوفر
* الأسعار حسب ما يسمح به
ت قديمة عند عرض التوفر للعميل.
⸻
التقنية
يفضل أن تكون الخبرة في:
* Laravel / PHP
* REST APIs
* Smoobu API
* WhatsApp Business Cloud API
* Webhooks
* MySQL أو PostgreSQL
* Claude API أو OpenAI API
* Function Calling / Tool Calling
* Vue.js أو React للوحة التحكم
* AWS / DigitalOcean / Laravel Cloud
* Cloud storage للصور والفيديوهات
⸻
المطلوب من المطور
قبل بدء العمل أريد منك توضيح:
1. هل سبق لك العمل مع WhatsApp Business Cloud API؟
3. هل سبق لك بناء AI Agent باستخدام Claude أو OpenAI؟
4. هل لديك خبرة في Webhooks؟
5. ما التقنية التي تقترح استخدامها؟
6. ما المدة المتوقعة لتنفيذ العمل؟
7. ما تكلفة تنفيذ العمل؟
المطلوب في المرحلة الأولى MVP
أريد التركيز على:
WhatsApp + Smoobu + AI + Database للوحدات + الصور والفيديو + تحويل الموظف + Dashboard أساسية.
ولا أريد في البداية بناء نظام ضخم أو CRM معقد.
الهدف هو إطلاق نسخة أولية تعمل فعليًا واختبارها على عدد محدود من الوحدات والمحادثات، ثم تطويرها بناءً على النتائج.
مهم
لا أريد مجرد Chatbot يعتمد على ردود ثابتة.
أريد AI يستطيع فهم اللغة العربية الطبيعية مثل:
“أبغى الربوع”
“من الأربعاء للجمعة”
“عندكم شيء مرتفع وإطلالته حلوة؟”
“أبغى أرخص شيء”
“أبغى أعلى دور”
“أرسل صور الفرزاتشي”
“خلاص احجزها لي”
ويستطيع التعامل مع هذه الطلبات وربطها فعليًا ببيانات Smoobu وقاعدة بيانات الوحدات.
يرجى إرسال أمثلة لأعمال مشابهة نفذتها، خصوصًا مشاريع WhatsApp API + AI + API integrations.
التعليقات (11)
