تم تعليق حسابي بموجب سياسة الممارسات التجارية غير المقبولة, وحاولت عدة مرات تقديم طلب استئناف مع كامل الأوراق والإثباتات ولم يجدي الأمر أبدا, علما أن الحساب عليه رصيد مستحق, وسألت دعم فني أخبروني أن الرصيد المستحق مشكلة مستقلة لا علاقة لها بتعليق الحساب.
اطلعت على مشكلتك، وتعاملت مع حالات مشابهة لتعليق حسابات Google Ads بسبب سياسة الممارسات التجارية غير المقبولة.
قبل أن أعدك بأي نتيجة، أحب أوضح أن هذا النوع من التعليقات يحتاج مراجعة شاملة للموقع والحساب وسياسات جوجل، ثم تجهيز استئناف احترافي مبني على سبب التعليق الحقيقي، وليس مجرد إعادة إرسال نفس الطلب.
إذا كان الحساب ما زال قابلاً للمراجعة، سأحدد لك سبب الرفض بدقة، وأخبرك بصراحة إن كانت هناك فرصة لإعادة تفعيله أو إذا كان يلزم إنشاء مسار بديل.
السلام عليكم حياك الله أخي لدي خبرة كبيرة في إعلانات غوغل ومعالجة مشاكل القبول هنالك قواعد صارمة لبعض الأنشطة التجارية راسلني لمراجعة الحساب ومعرفة التفاصيل الكاملة
أهلاً بك أخي الكريم. قرأت تفاصيل مشكلتك بعناية، وبما أن التعليق بسبب "الممارسات التجارية غير المقبولة" وتم رفض الاستئناف مسبقاً، فهذا يتطلب مراجعة دقيقة لسياسة الموقع المرتبط بالإعلان ومطابقتها مع شروط جوجل الصارمة قبل تقديم استئناف جديد مخصص عبر الدعم المتقدم.
يسعدني تواصلك لمراجعة تفاصيل حسابك والموقع بعناية ومحاولة حل المشكلة بشكل منهجي وصحيح. تفضل بمراسلتي لنتناقش في التفاصيل قبل الشراء.