أواجه مشكلة غريبة في مجموعة فيسبوك وأتمنى ممن لديه خبرة أن يساعدني.
لدي مجموعة خاصة تضم حوالي 35 ألف عضو. منذ فترة قمت بأرشفة المجموعة وإخفائها، وبعد مدة قمت بإلغاء الأرشفة وإعادتها للعمل بشكل طبيعي.
المشكلة هي أن المشرفين يستطيعون النشر والتعليق بشكل عادي، لكن الأعضاء لا يستطيعون نشر أي منشور، وعند محاولة النشر تظهر لهم رسالة خطأ. كما أن الأعضاء لا يستطيعون رؤية المنشورات الموجودة داخل المجموعة.
قمت بمراجعة جميع الإعدادات: النشر مسموح لجميع الأعضاء. لا توجد مخالفات أو قيود في Group Quality. لا توجد مخالفات في Support Inbox. المجموعة ليست موقوفة أو مقيدة. جربت من عدة حسابات مختلفة ونفس المشكلة.
يبدو أن المشكلة ظهرت فقط بعد إلغاء الأرشفة وإعادة تفعيل المجموعة.
هل سبق لأحد أن واجه هذه المشكلة؟ اريد شخص يستطيع حل مشكلة أو طريقة للتواصل مع فيسبوك لحلها؟
مرحبا، اشرفت فترة علي مجموعات فيسبوك و كنت حريص علي النشر و السماح للأعضاء بالتعليق و النشر و واجهت نقل هذه المشاكل، المشكلة ليست في الإعدادات تواصل معي لحل هذه المشكلة السعر :5$ المدة : ساعتين
لدي خبرة في إدارة وحل مشاكل مجموعات فيسبوك، وواجهت مشاكل مشابهة تتعلق بتقييد النشر بعد الأرشفة أو تغيّر حالة المجموعة.
يمكنني مساعدتك في:
* تشخيص سبب المشكلة بدقة (إعدادات / Bug / صلاحيات Meta) * مراجعة إعدادات المجموعة بالكامل والتأكد من عدم وجود قيود مخفية * تجربة حلول عملية لإعادة تفعيل النشر للأعضاء * تقديم خطوات أو تنفيذ الحل المناسب حتى تعود المجموعة للعمل بشكل طبيعي * وفي حال كانت المشكلة من طرف Meta، أساعدك في تجهيز بلاغ احترافي للدعم الفني لسرعة الاستجابة
جاهز/ة للبدء فورًا ومتابعة المشكلة حتى يتم حلها إن شاء الله.