سستم لشركات التطوير العقاري بالسعودية
سستم لشركات التطوير العقاري بالسعودية
وصف المشروع:
نرغب بتطوير
نظام ويب احترافي مخصص لشركات التطوير العقاري في المملكة العربية السعودية، يركز بشكل أساسي على إدارة العملاء المحتملين (Leads)، متابعة أداء موظفي المبيعات، وإدارة رحلة العميل داخل الشركة العقارية.
النظام ليس ERP كامل، وإنما نظام تشغيلي ومبيعات متخصص للقطاع العقاري.
الهدف الأساسي من النظام:
* تنظيم وإدارة الـ Leads القادمة من الحملات التسويقية
* متابعة رحلة العميل بالكامل
* تحسين أداء موظ
في المبيعات
* تقليل ضياع العملاء المحتملين
* توفير Dashboard للإدارة لاتخاذ القرارات
* ربط المشاريع العقارية والعملاء وموظفي المبيعات داخل نظام واحد
الفئة المستهدفة:
شركات التطوير العقاري بالمملكة العربية السعودية.
الموديولات المطلوبة في المرحلة الأولى (MVP):
1- نظام إدارة العملاء المحتملين (Leads CRM)
* إضافة Leads يدويًا
* استيراد Leads من Excel / CSV
* دعم مستقبلي للربط مع Snapchat و Meta Lead Ads
* منع تكرار العملاء المح
تملين Duplicate Detection
* تصنيف الـ Leads حسب:
* المشروع
* المصدر
* الحالة
* الموظف المسؤول
* المدينة
2- رحلة العميل (Customer Journey Tracking)
لكل Lead يجب تسجيل كامل الرحلة داخل النظام، مثل:
* أول تواصل
* عدد محاولات التواصل
* حالة الرد
* تحديد موعد زيارة
* زيارة مقر الشركة
* الاهتمام بالمشروع
* الحسبة المبدئية (كاش / تمويل)
* رفع المستندات
* الحجز
* توقيع العقد
* البيع النهائي
* العميل المفقود Lost Lead
مع سبب الخسارة
3- إدارة موظفي المبيعات
لكل موظف Sales يجب توفر:
* عدد الـ Leads
* عدد المكالمات
* عدد الزيارات
* نسبة التحويل Conversion Rate
* عدد الحجوزات
* عدد العقود
* عدد المبيعات
* سرعة الرد على العملاء
* حالة كل Lead
وحدات المحجوزة
** Targets / KPIs
4- نظام متابعة ومهام
* Follow-Up Reminders
* Tasks
* Notifications
* ملاحظات داخلية
* Activity Timeline لكل Lead
5- إدارة المشاريع العقارية
لكل مشروع:
* اسم المشروع
* المدينة
* الحالة
* الوحدات المتاحة
* ا
ل الوحدات المباعة
* الأسعار
* ربط المشروع بالـ Leads
6- Dashboard & Analytics System
يجب أن يحتوي النظام على Dashboard احترافية وشاملة تعرض جميع بيانات النظام بشكل لحظي (Real-Time) مع إمكانية الفلترة والتحليل.
ويجب أن تشمل:
* Dashboard عامة للإدارة العليا
قية
* الشركة
* نوع العميل* Dashboard خاصة بالمبيعات
* Dashboard خاصة بالمشاريع
* Dashboard خاصة بالـ Leads
* Dashboard خاصة بأداء الموظفين
ويجب دعم الفلاتر التالية على مستوى النظام بالكامل:
* الفترة الزمنية
* المشروع
* الموظف
* المدينة
* مصدر الـ Lead
* حالة الـ Lead
* الحملة التسو
ي
أمثلة على البيانات المطلوبة داخل الـ Dashboard:
* إجمالي الـ Leads
* عدد العملاء الجدد
* عدد العملاء المفقودين
* نسبة التحويل Conversion Rate
* أفضل موظفي المبيعات
* أضعف الموظفين أداءً
* متوسط وقت الرد
* عدد الزيارات
* عدد الحجوزات
* عدد العقود
* المشاريع الأعلى مبيعًا
* مصادر الـ Leads الأعلى أداءً
ى نظام صلاحيات (Roles & * أداء الحملات التسويقية
* معدل إغلاق المبيعات
* حركة العملاء داخل الـ Pipeline
ويجب أن تكون الـ Dashboard:
* Interactive
* Dynamic
* قابلة للتحديث اللحظي
* سهلة القراءة
* تدعم الرسوم البيانية Charts
* تدعم الجداول والإحصائيات
* قابلة للتوسع مستقبلًا
كما يجب مراعاة أن تكون جميع الـ Dashboards مبنية ع
لPermissions)، بحيث كل مستخدم يرى فقط البيانات المسموح له بالوصول إليها.
7- الصلاحيات (Roles & Permissions)
* Admin
* Sales Manager
* Sales Employee
* Marketing
* Read Only
المتطلبات التقنية:
* النظام يكون Web-Based
* Responsive
* قابل للتوسع مستقبلًا
* Modular Architecture
* API Ready
* قاعدة بيانات منظمة وقابلة للتطوير
* دعم اللغة العربية RTL
قلة
* صلاحيات مستقلة* تصميم حديث واحترافي
ملاحظة مهمة جدًا بخصوص بنية النظام (System Architecture):
يجب بناء النظام منذ البداية كبنية Multi-Tenant SaaS Architecture، بحيث يمكن لأكثر من شركة تطوير عقاري استخدام نفس النظام في نفس الوقت، مع عزل كامل للبيانات بين الشركات.
كل شركة يجب أن تمتلك:
* حساب مستقل
* موظفين مستقلين
* مشاريع مستقلة
* Leads مستقلة
* Dashboard مس
ت* إعدادات مستقلة
ويجب ألا تتمكن أي شركة من رؤية بيانات أو معلومات أي شركة أخرى.
المطلوب أن تكون جميع البيانات مرتبطة بـ:
* Company ID / Tenant ID
حتى يكون النظام قابل للتوسع مستقبلًا وتحويله إلى SaaS Product.
كما يجب توفير:
* Super Admin Panel خاصة بالنظام الأساسي ORCA
* إمكانية إنشاء شركات جديدة
* إدارة الاشتراكات والباقات مستقبلًا
* تفعيل أو إيقاف الشركات
* مراقبة استخدام النظام
ويجب تصميم قاعدة البيانات والبنية الخلفية Backend Architecture بحيث تكون قابلة للتوسع مستقبلاً دون الحاجة لإعادة بناء النظام.
التكاملات والربط الخارجي (Integrations):
يجب أن يكون النظام قابلًا للتكامل مستقبلًا مع المنصات والخدمات الحكومية والخارجية المتعلقة بالقطاع العقاري داخل المملكة العربية السعودية.
ومن أهم التكاملات المستهدفة مستقبلًا:
* منصة نفاذ (Nafath)
* منصة وافي (Wafi)
*
منصة إيجار (Ejar)
* خدمات فرز الوحدات العقارية
* هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)
* المنصات العقارية الرسمية
* خدمات WhatsApp API
* خدمات الرسائل SMS
* منصات الإعلانات والتسويق
ويجب أن يكون النظام:
* API Ready
* قابل للتكامل عبر APIs أو Webhooks
* قابل للتوسع مستقبلاً دون إعادة هيكلة النظام
ملاحظات مهمة:
* التركيز الأساسي على Workflow وتجربة الاستخدام
* المشروع قابل للتحول مستقبلًا إلى SaaS
* نفضل بناء Core System قوي وقابل للتوسع
* الأداء وسهولة الاستخدام مهمان جدًا
* النظام سيكون مخصص للقطاع العقاري فقط
* الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الأداء
* التركيز على تجربة فرق المبيعات والإدارة العليا
المخرجات المطلوبة:
* UI/UX Design
* Frontend Development
* Backend Development
* Database Design
* API Architecture
* Dashboard & Reports
* Authentication & Roles
* Deployme
n
أفضلية اختيار المستقل :
1- مصري الجنسية (إخواننا المصريين من أفضل الكفاءات في مجال نظم المعلومات والبرمجة من وجهة نظري)
قع الالكترونية والـ Systems بشكل عام2- أن يكتب التكلفة التقديرية المبدئية
3- أن تكون له سابقة أعمال مشابهة في نفس المشروع أو في المو
ا4- أن يكون مجال المستقل وخبرته في الأساس عالية في مجال انشاء وتطوير المواقع الالكترونية والبرمجيات والـ Systems
5- أن يكون له تقييمات إيجابية على منصة خمسات
ات والعثور على خدمات غير مشابه6- أن يكون المستقل يعمل بنفسه
سيتم تجاهل الردود في حال :
1- لم يقم المستقل بكتابة التكلفة التقديرية المبدئية
2- في حال الاطلاع على ملف خدماته على منصة خم
سة وليست ذو صلة
3- في حال كان المستقل يعمل عن طريق اطراف اخرى أو عن طريق وسيط
لا أرغب في تضييع وقتي
بالتوفيق
التعليقات (11)
