اضطررت لإعادة تنصيب ويندوز (10)، وبعد أن حمّلت نسخة أوفيس 2016 من موقع مايكروسوفت (معي مفتاح ترخيص نظامي)، حاولت تحميل النسخة على جهازي، لكن التحميل لم يبدأ إطلاقاً، وأحياناً يظهر الآتي ضمن رسالة من أوفيس:
(عذراً، لم نتمكن من بدء تثبيت Office بنجاح. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقاً. الاتصال بالإنترنت للحصول على تعليمات إضافية. رمز الخطأ 0-2031 (17000).
اختصاراً للوقت: جربت عدة حلول لكنها لم تنجح (مثلاً: استخدمت أداة حذف أي نسخ للأوفيس على الجهاز من مايكروسوفت).
لذلك أبحث عمّن يحل هذه المشكلة، حتى أتمكن من تنزيل البرنامج المذكور وتفعيله بطريقة نظامية طبعاً.
يرجى ترك عروضكم، مع مراعاة أن إرشادات حل المشكلة لا بد أن تكون بالمراسلة ضمن خمسات من دون استخدام (تيم فيور).
مقابل خدمة من ضمن خدماتي 5 دولار . أشتغل مصمم ويب و جرافيك و الويندوز 10 أستعمله لسنوات عديدة. لدي خبرة ممتازة بالهاردوير و السوفتوير . قد يكون لديك مشكل في directx ملفات ال dll أو بالأحرى نقائص في النظام هذا. المهم، يمكن أن أشتغل على جهازك و أجد لبرنامج الoffice حل في أقرب وقت ممكن. يرجى التواصل معي على الخاص.
صباح الخير هنالك نسختين من البرامج 32 و 64 بت و يجب ان نسخة الاوفيس و الويندوز نفس النسخة اي اذا كان نسخة الويندوز ٦٤ بت سوف تقوم بتنزيل اوفيس ٦٤ بت ثانيا تاكد من الانترنت لديك انه يعمل جيدا
مرحبا اخي الكريم يمكنني مساعدتك لحسن حظك اني قمت بتنزلي النسخة منذ ثلاث ايام بشكل سلس وسليم تماما سأقوم بشرح الخطوات لك شرحا كاملا وبسيطا و ان شاء الله سيتم التثبيت بنجاح راسلني لمزيد من التفاصيل
يمكنني مساعدتك، ولكن ليس لدي خدمة مشابهة ويفضل إستعمال تيم فيور من اجل فهم المشكلة جيدا ومعرفة تفاصيل الخطأ. ملاحظة: لدي خبرة كبيرة في التعامل مع الحاسوب وحل معظم مشاكل السوفتوير