بدأت مؤخرًا العمل على تطوير مهاراتي في التسويق الرقمي وصناعة المحتوى، وأصبحت ألاحظ أن تقديم الخدمة لا يعتمد فقط على كتابة وصف جيد لها، بل أيضًا على توضيح ما سيحصل عليه العميل وإظهار نماذج من العمل.
أرى أن من أهم الأمور التي تساعد البائع الجديد على بناء الثقة: - توضيح تفاصيل الخدمة وما تشمله بدقة. - عرض نماذج أعمال حقيقية توضح مستوى التنفيذ. - فهم احتياج العميل قبل تقديم الحل المناسب. - الاستمرار في تطوير المهارات ومتابعة التغيرات في المجال.
أحب أن أستفيد من تجاربكم: ما أكثر شيء ساعدكم في الحصول على أول عميل على خمسات؟
الذى يجذب العميل ويجعله يثق فى البائع ويقدم على الخدمة ويشتريها، أن يكون العمل مميزا عن غيرة مع كتابة جميع التفاصيل ،وفهم حقيقى لمشكلة العميل ،وأن تكون الخدمة تلبى توقعات العميل،مع الاهتمام الكبير بمعرض الأعمال وتحديثه بإستمرار ، ومواكبة أى تطوير لنوع الخدمة ، وأن يكون المنتج عصرى ومحدث وليس مكررا مع توضيح دقيق لما سيحصل عليه العميل مع سعر مناسب للعمل،كما انه من الأهمية بمكان أن يشعر العميل بالمصداقية فى عرض الخدمة وعدم المبالغة فيهالسبب بسيط بأنه لم يسبق له التعامل مع بائع الخدمة ، وفى الختام يحتاج الموضوع إلى المثابرة والصبر وإتقان العمل مع تطوير المهارة بإستمرار .
الاهتمام بالتفاصيل في كل شئ تقريبا بداية من عنوان الخدمه يجب ان يكون موضح وموجه لنوع الخدمه المقدمه سعر الخدمه الذي يجب ان يكون مناسب لمجهود البائع وقدرة المشتري علي الشراء الصوره الخاصه بالخدمه يجب ان تكون جذابه جدا معروضه بشكل لائق تعبر عن جودة الخدمه المقدمه وصف الخدمه يجب ان يقرا العميل الوصف فلا يجد عنده اي سؤال يحتاج ان يساله وصولا الي معرض الاعمال بداية من اعمالك الخاصه وعرضها بشكل لائق ومرتب تعبر عن جودة خدمتك التي تقدمها. الامر كله يتطلب جهد وسعي والسعي يورث الرزق ان شاء الله
برأيي، من أهم الأمور في البداية إنك تعرض نماذج تعبّر فعلًا عن جودة شغلك، وتكون واضحًا في الخدمة اللي بتقدمها وما الذي سيحصل عليه العميل مقابلها. كمان فهم احتياج العميل والتواصل الجيد معه بيفرقوا كثير. أحيانًا الثقة بتبدأ من وضوح التفاصيل والاهتمام باحتياج العميل، حتى قبل ما يشوف النتيجة النهائية.
جودة نماذج الأعمال ووضوح الخدمة هما أساس بناء الثقة، خاصةً للبائع الجديد. فمعرض الأعمال هو فرصته لإثبات مهاراته وإقناع العميل بجودة ما يقدّمه حتى قبل حصوله على تقييمات.