التقديم العشوائي على طلبات خمسات وتأثيره

يُعتبر قسم الخدمات غير الموجودة في خمسات فرصة مهمة للمستقلين للعثور على مشاريع مناسبة ضمن مجالات تخصصهم، كما يساعد أصحاب الطلبات على الوصول إلى الشخص المناسب لتنفيذ أعمالهم.

لكن من الملاحظ أحيانًا وجود بعض المستقلين الذين يتقدمون على طلبات بعيدة عن تخصصهم بشكل واضح ، فمثلًا قد نجد شخصًا تخصصه في الهندسة أو مجال مختلف يقوم بالتقديم على طلبات محاسبة، أو العكس، دون وجود خبرة أو مهارات مرتبطة بالمجال المطلوب.

بالطبع تطوير المهارات وتجربة مجالات جديدة أمر إيجابي، لكن التقديم على أعمال خارج نطاق الخبرة قد يؤثر على جودة المنافسة، ويجعل صاحب الطلب يواجه صعوبة في الوصول إلى المستقل المناسب.

من وجهة نظري، نجاح العمل الحر لا يعتمد فقط على الحصول على أي فرصة، بل يعتمد على تقديم قيمة حقيقية في المجال الذي يمتلك فيه المستقل خبرة ومعرفة، لأن ذلك يرفع من جودة الخدمات المقدمة ويحافظ على ثقة العملاء بالمنصة.

برأيكم، هل التقديم على طلبات خارج التخصص يعتبر استغلالًا للفرص أم يؤثر سلبًا على جودة العمل الحر؟ وهل الأفضل أن تركز منصة خمسات على إظهار الطلبات المناسبة لكل مستقل حسب تخصصه؟

عن الموضوع

التعليقات (8)

منذ 4 أيام و23 ساعة
أهلًا عبادة،

طرحت نقطة مهمة. صحيح أن التعلم واكتساب مهارات جديدة لمواكبة متطلبات سوق العمل أمر مهم، لكننا ننصح البائع بالمشاركة في الطلبات التي تقع ضمن نطاق تخصصه فقط. وإذا ساعده قسم الطلبات غير الموجودة على اكتشاف خدمة تستحق التعلّم وإضافتها، فيمكنه اكتساب الخبرة فيها أولًا، ثم إضافتها كخدمة على المنصة بعد التأكد من قدرته على تنفيذها بجودة.

نشكرك على اقتراح فرز المواضيع وإظهارها لكل بائع حسب تخصصه. نود التوضيح أن الخدمات هي قناة البيع والشراء الأساسية في خمسات، وهي معروضة ضمن تصنيفات منظمة تسهل على العملاء الوصول إلى ما يحتاجونه. أما قسم الطلبات غير الموجودة فهو جزء من مجتمع النقاش، وليس القناة الأساسية للبيع والشراء، لذلك تقع على البائع مسؤولية المشاركة في الطلبات التي تتوافق مع تخصصه.

تحياتي
منذ 4 أيام و20 ساعة
نقطة جوهرية ، تخصيص العرض وقراءة تفاصيل المشروع بتمعن يعكس الاحترافية ويصنع الفارق الحقيقي بين المتقدمين.
منذ 4 أيام و17 ساعة
أعتقد أن هناك تخصصات كتيرة مرتبطة بشكل عام ببعضها ويستطيع مستقل واحد القيام بها
ولكن في الأساس هذا يتوقف على جودة المشروع وتخصصه وتخصص المستقل واحترافيته أيضاً
منذ 4 أيام وساعتين
شكراً لكم جميعاً على التوضيح وعلى دعمكم للفكرة وإثراء النقاش . أتمنى أن تؤخذ مثل هذه الاقتراحات بعين الاعتبار لما لها من أثر في تحسين تجربة البائعين والعملاء .
آية ا.
.Nagham A
ياسمين أ.
منذ 3 أيام و13 ساعة
مرحباً بك أخي الكريم، أنا شاب متفرغ تماماً وجاهز للعمل معك فوراً في الرد على العملاء. أتميز بالسرعة العالية في الكتابة والرد، والأسلوب اللبق والمحترم في التعامل مع الناس والالتزام التام بالوقت والنوبات. يسعدني قبول عرضي لبدء العمل والاتفاق."
منذ يومين و23 ساعة
من وجهة نظري، أؤيد تقييد التقديم على الطلبات بما يتوافق مع تخصص المستقل وخبراته الموثقة، لأن الهدف الأساسي من المنصة هو حماية العميل قبل أي شيء.

فالعميل في كثير من الأحيان لا يمتلك الخبرة الفنية الكافية لتقييم العروض، وقد ينجذب إلى عرض مكتوب بصورة جيدة أو بسعر أقل، رغم أن مقدم العرض لا يملك الخبرة الحقيقية لتنفيذ الخدمة بالمستوى المطلوب.

لذلك، كلما كان التقديم مقتصرًا على المتخصصين أو من يثبت امتلاكه الخبرة الفعلية في المجال، ارتفعت جودة المنافسة، وسهل على العميل اختيار المستقل المناسب، وانخفضت نسبة المشكلات وإلغاء الطلبات.

أرى أن حرية التقديم يجب ألا تكون مطلقة، بل ينبغي أن تكون مرتبطة بالتخصص، وسجل الأعمال، والخبرة السابقة، بما يحقق مصلحة العميل أولًا، ويحافظ على جودة الخدمات وسمعة منصة خمسات
منذ يومين و17 ساعة
أتفق معك، فالتقديم على طلبات خارج نطاق الخبرة قد يقلل من جودة المنافسة ويصعّب على صاحب الطلب الوصول إلى المستقل المناسب. وهناك نقطة أخرى ألاحظ أنها تؤثر أيضًا على ظهور البائعين، وهي قيام بعض البائعين بإنشاء عدة خدمات متشابهة جدًا في نفس التخصص، رغم أن ذلك يخالف سياسات المنصة. هذا يمنحهم مساحة ظهور أكبر ويغطي على خدمات بائعين آخرين، مما يؤثر على عدالة المنافسة. لذا أرى أن ضبط هذه الممارسات سيساهم في تحسين تجربة الجميع.
منذ يوم و11 ساعة
شكراً لكم على آرائكم ، وأتمنى من إدارة موقع خمسات إيجاد حل لهذه الاشكالية .
.Atef K
.Abdelkader Djilali G

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.