إقتراح لـ خمسات إلغاء رسوم الشراء تحفيزا للمشتريين
إقتراح لـ خمسات إلغاء رسوم الشراء تحفيزا للمشتريين
أن خمسات لعبت دورا مميزا في تجميع المشترون "طالبوا الخدمات" والبائعون "مقدمو الخدمات"، ومن ثم أقترح ما يلي:
إلغاء رسوم شراء الخدمة البالغة 5% والحد الأدني 2$.
وهذا الإلغاء لن يتسبب في تحفيز المشتريين داخل خمسات فقط،
ولكن سيؤدي ذلك إلى زيادة دخل خمسات بزيادة عدد الطلبات المشتراة.
وهذا المقترح بناء على ملاحظة رغبة المشترين في التواصل والدفع خارج المنصة،
وهذا واضح من مشاركات البائعين التي توضح تكرار مراسلة المشترون على خدماتهم برسالة توضح رقم التواصل، أو معاناتهم من شراء الخدمة ثم الغائها مع ارسال رقم التواصل من قبل المشتري
هذا المقترح سوف يؤدي إلى: تحفيز المشترين زيادة عائد خمسات نظرا لزيادة الطلب على شراء الخدمات زيادة أرباح البائعين وفي نفس الوقت حماية لهم من مخالفة شروط الاستخدام بقبول التواصل الخارجي
ولكن قد يترتب على ذلك تكاليف تتحملها المنصة بدلاً من العميل، فما الحل بهذه الحالة؟
على سبيل المثال: إذا اشترى عميل خدمة بقيمة 5 دولارات باستخدام بطاقته البنكية، فإن المنصة تقتطع دولاراً واحداً فقط من البائع، ولكن وفقاً لهذا المقترح ستصبح المنصة ملزمة بدفع 2 دولار للبنك بدلاً من العميل. وينطبق هذا السيناريو على مئات الطلبات يومياً.
هل تُدفع هذه النسبة كاملة للبنك؟ أرجو التوضيح ممن لديه معرفة بالأمر.
ثانيا: طريقة الحساب لا يجب أن تأخذ جانب التكلفة فقط أو تكلفة كل طلب على حدة
هذا يحتاج إلى دراسة جدوي متأنية لكي يتم مقارنة عدد الطلبات المتوقع زيادتها ومن ثم مقارنة التكلفة المقدرة ومن ثم معرفة نتيجة التطبيق زيادة العائد أو إنخفاض العائد
ولكن تخصصي المهني يسمح لي بتوقيع النتيجة على مدى عدة أشهر سوف يزيد العائد لكلا من المنصة وكذلك البائعين
نقطة أخيرة يجب أن تأخذ في الاعتبار وهي: هل يوجد دفع خارج خمسات أم لا وهذه تعتبر خسارة أكبر بكثير من الرسوم التي يدفعها المشتري وفي النهاية تعتبر "خسارة مستترة"
يوجد مصطلح يسمى "تكلفة خسارة الفرصة البديلة" يجب أن يؤخذ في الاعتبار
أتفق معك تماماً من حيث الفكرة، إذ أراها بمثابة استثمار ذكي يحمل في طياته احتمالية تحقيق أرباح يمكن أن تغطي التكاليف بالكامل مع تحقيق مكاسب إضافية. وبالتالي، يمكن أن يكون العائد المتوقع كافياً لتغطية تلك المصاريف وتحقيق أرباح إضافية فوقها.
فكرة مميزة حتى لو تم تنفيذها لفترة زمنية محدودة بهدف تقييم تأثيرها على البائعين والموقع بشكل عام. إذا كانت النتائج إيجابية فسيتم الاستمرار بها، وإن كانت سلبية فسيتم إيقافها. لكن في المجمل مؤيد لها
مؤيد للفكرة بعض المشتريين بعد الاتفاق على سعر الخدمة يتفاجأ بالعمولة التي تقع عليه وخصوصاً إذا كان مشتري جديد هو بالنسبة له يشتري خدمة معينة ثمنها 100$ مثلاً , فلماذا أدفع عليها 5$ إضافية
نشكرك على هذا الاقتراح ..... بالمقابل : أيضاً نحن كبائعين لامانع من بعض التشجيع وهو مثلاً مكافأة لمن حقق تقييم عالي ل 20 خدمة خلال شهرين أو حوافز من الموقع لمن أتم البيع خلال وقت التسليم ل 6 خدمات خلال شهر والأمثلة كثير وإشهار ذلك في قسم جديد في مجتمع خمسات
يعود هذا النوع من التشجيع على: - زيادة عدد البائعين المحترفين في الموقع والذي بدوره يعطي منفعة للموقع - زيادة الإقبال من قبل المشتريين بسبب - تحيك الحماس داخل الموقع