هل سبق أن واجهت موقفاً تمنيت فيه لو أمكنك تقديم عرض خاص لعميل بسهولة؟

البارحة كنت أفكر: ماذا لو طلب عميل محترم حجم عمل أصغر مما تقدمه الخدمة الأساسية؟ أو أردت تخصيص عرض بسعر لا توفره تطويرات الخدمة، أو يتطلب تحديد أكثر من تطوير دفعة واحدة، ما قد يسبب ارتباكاً لدى بعض العملاء؟

ضمن بعض المنصات العالمية، هناك خاصية تُعرف بـ«العرض المخصص». فكرة بسيطة لكنها عظيمة الأثر: أن تُمنح حرية تشكيل عرض يناسب طلب عميل معين بدقة، سواء كان ذلك بتخصيص السعر، أو حجم العمل، أو أي تفاصيل إضافية أخرى.

لماذا نحتاج إلى وجود هذه الخاصية داخل خمسات؟

1) تقديم عروض مخصصة بأسعار أقل:
تخيل أنك تقدم خدمة سعرها الأساسي (25) دولاراً، لكن أحد العملاء يحتاج عملاً بمبلغ (10) دولارات، أو ترغب بتقديم نفس حجم العمل لكن بخصم معين كنوع من التحفيز. يمكنك ببساطة إنشاء عرض مخصص يشمل التفاصيل المطلوبة والسعر المناسب.

2) تبسيط عملية الدفع وتجنب التعقيدات:
بدلاً من أن يضطر العميل لتحديد تطويرات متعددة ليصل للسعر المطلوب، يمكن للبائع إنشاء عرض واحد يتضمن كل التفاصيل بسعر إجمالي واضح. هذا الأمر لا يحسن تجربة العميل فقط، بل يبسط العملية، ويقلل من فرص حدوث سوء فهم أو أخطاء.

3) تقديم حلول مخصصة للعملاء المختلفين:
في بعض الأحيان، يحتاج العميل إلى تعديل صغير في الخدمة. خاصية العرض المخصص تتيح للبائع تقديم هذه التعديلات بسهولة، مثل إضافة ميزة معينة، أو تعديل توقيت التسليم، أو تغيير حجم العمل، مما يوفر مرونة أكبر ويعزز رضا العميل.

إضافة خاصية العرض المخصص إلى خمسات لن تكون مجرد تحسين بسيط، بل نقلة نوعية نحو تجربة أكثر مرونة واحترافية. إنها أداة تتيح للبائعين تلبية احتياجات العملاء بسلاسة وسرعة، وتعزز العلاقة بين الطرفين مما يزيد من رضا الجميع.

رابط الموضوع على ملتقى حسوب (انضم إلينا، وشارك أفكارك ومشاعرك مع المبدعين):
https://io.hsoub.com/freelancing/164210-لماذا-نحتاج-إلى-خاصية-العرض-المخصص-ضمن-خمسات
عن الموضوع

التعليقات (11)

منذ 26 يوم و11 ساعة
من أكثر الاقتراحات أهمية لهذه المنصة هو "العرض المخصص". أشكر أخي نبراس على هذا المقترح، وأتمنى أن يتم تنفيذه بشكل عاجل من قبل الإدارة.

هناك العديد من الطلبات التي يتطلب فيها العميل عرضًا مخصصًا، سواء من حيث السعر أو شكل العمل، وخاصة فيما يتعلق بالسعر.

وفي هذه الحالة، نقوم بتغيير وتعديل سعر الخدمة أو إضافة نص الخدمة ضمن التطويرات، مما يؤدي إلى اختفاء الخدمة مؤقتًا حتى يتم الموافقة عليها مرة أخرى. ولكن في هذه الفترة، قد لا يجد العميل الخدمة متاحة، مما قد يجعله يصرف نظره عنها.

لذلك، أتمنى تنفيذ هذا المقترح الكريم في أقرب وقت.
منذ 26 يوم و5 ساعات
فعلاً اقتراح جميل ومهم جداً نتمنى من إدارة خمسات النظر في هذا الأمر.
منذ 26 يوم و3 ساعات
تحياتي عزيزي علي، سعيد بتأكيدك على أهمية هذا المقترح! أتمنى أن يرى النور قريباً، لأنه فعلاً سيكون نقلة نوعية مميزة بكل المقاييس!
منذ 26 يوم و3 ساعات
شكراً على تعليقك أحمد! إن شاء الله ينظر الفريق المختص في الموضوع ويفاجئونا بتطوير جديد رائع.
منذ 26 يوم و42 دقيقة
اقتراح جميل استاذ نبراس , فعلا هذه الميزة مهمة للغاية
منذ 25 يوم و16 ساعة
شكراً عبد الرحمن! سعيد أن الاقتراح نال إعجابك، بالفعل هذه الميزة مهمة للغاية.
منذ 25 يوم و15 ساعة
إقتراح مميز أتمني من إدراة خمسات النظر في هذا الموضوع
منذ 25 يوم و10 ساعات
اقتراح يجب ان يطبق وقد عرضت هذا الاقتراح من قبل على الإدارة نأمل تطبيقه
شكراً لك اخي نبراس
منذ 25 يوم و9 ساعات
تحياتي منصور، يسرني أن المقترح أعجبك، وأتمنى أن يتحقق قريباً.
••••••
نجدد الطرح صديقي رياض، آملين أن يرى المقترح النور، فيسهم بدفع عجلة المبيعات أكثر. خالص المودة.
منذ 22 يوم و12 ساعة
اقتراح رائع. ماذا لو قدمنا الخصم بطريقة جذابة عبر رسالة تبين الفرق بين تكلفة الخدمة الأساسية والسعر المخفض؟ سيساعد ذلك في تعزيز العلاقة بين البائعين والمشترين، خاصة عند انخفاض حجم العمل. نأمل في تنفيذ هذه الأفكار. شكرًا لك، أخي نبراس.
منذ 20 يوم وساعة
أهلاً بك صديقي رضا. نرجو جميعاً أن تشق اقتراحاتنا الهادفة طريقها إلى النور. شكراً على مشاركتك الطيبة.
عن الموضوع