التواصل مع عميل من قسم طلبات غير موجودة
غالبا ما تعترضني مشكلة عند تواصل العميل على الرسايل الخاصة بأحد الخدمات -حيث أني قمت بالتعليق في قسم الطلبات الغير موجوده على طلبه-
فأجدني غير متذكرة تفاصيل العرض بالضبط فأضطر إلى البحث طويلاً حتى أجد العرض وأحياناً اتشجع واطلب من العميل إرسال رابط الطلب.
وجدت أن منصة مستقل تتميز في هذه النقطة ،فعندما يتم تواصل العميل على الخاص يظهر العرض والرد الخاص به .
أتمنى أن يكون موجود في خمسات مثل هذه الميزة.
التعليقات (16)
آخر المساهمات
