ما هي التحديثات التي تقترحها للارتقاء بمنصة خمسات؟
ما هي التحديثات التي تقترحها للارتقاء بمنصة خمسات؟
نُشرت العديد من الموضوعات على مدار سنوات حول بعض التحديثات المرغوبة في خمسات. لكن في موضوع اليوم أود أن نجمع سوياً أكبر قدر ممكن من الأفكار والمقترحات الإيجابية المفيدة للبائعين والمشترين داخل مكان واحد (هنا).
لهذا السبب، فإن المشاركة مفتوحة لكم جميعاً لطرح آرائكم واقتراحاتكم البناءة، بهدف تحسين وتطوير مختلف جوانب العمل داخل المنصة. وعليه أطرح السؤال الآتي: ما هي التحديثات التي تقترحها للارتقاء بموقع خمسات من منطلق كونك بائعاً أو مشترياً؟
كن هذا الشخص في الصورة، وشاركنا أفكارك الرائعة: https://i.suar.me/9m3Jx/l
اتفق مع ما قالته الأخت سحر فقد أزعجني كثيراً التحديث الأخير للهواتف وأضيف تصميم تطبيق لخمسات، فبالرغم من أن خمسات واحدة من أكبر المنصات العربية للعمل الحر إلا أنه لا يحتوي على تطبيق يمكن تحميله واستخدامه بسهولة من خلال الهاتف، كما أفضل أن يتم السماح للبائع بتقييم المشتري كما يُسمَح للمشتري بتقييم البائع .
شكراً أختي سحر على الإدلاء برأيك ومقترحاتك: 1) إعادة شكل الواجهة القديم للهواتف. 2) استبدال آخر ظهور بوقت الخدمة. ••• أشكرك أختي أسماء على المساهمة، التي طرحت عبرها مقترحات إضافية: 1) تطوير تطبيق لخمسات. 2) السماح للبائع بتقييم المشتري.
- توفير وسائل سحب متعددة او توفير عملية تحويل الارصدة بين مستقل وخمسات - تحسين نظام الطلبات والرسائل بشكل عام الاهتمام بتطوير نظام الموقع الاساسي بدلا من الاهتمام بمظهر وتصميم الموقع
التطويرات التي أتمنى رؤيتها: 1- تواصل المشتري أولاً مع البائع قبل طلب الخدمة: يحق للمشتري في خمسات أن يطلب الخدمة مباشرة دون تواصل، مما قد يؤدي إلى سوء الفهم أو عدم الاتفاق على التفاصيل بشكل كامل. أرى أن تعيد إدارة خمسات النظر في هذا الأمر، وخاصة أنها ترفض حتى أن تضع تنويهاً في وصف الخدمة يطلب من البائع التواصل قبل الشراء. 2- إمكانية تقسيم تسليم الخدمة إلى أجزاء : أحياناً يطلب المشتري خدمة كبيرة بقيمة 100 دولار مثلاً من أجل ترجمة أو كتابة مقالات أو تفريغ. بالطبع سيكون عليك أن تقدم العمل الذي تنجزه أولاً بأول، ولكن من مصلحة البائع أن يُقسم تسليم الخدمة إلى مراحل، وبالتالي تستلم مالك باستمرار دون اضطرار لتنفيذ الخدمة بالكامل ثم تنتظر فترة تعليق الأرباح.
أظن أن أهم تحديث هو الغاء أخر تحديثين 1. الغاء التحديث الاخير بخصوص اخفاء الاسم الكامل 2. الغاء التحديث الخاص بالهواتف الذي يظهر اخر تفاعل
ولكن توجد العديد من التحديثات المهمة التي نتمنى أن يتم عملها 1. اضافة خاصية تقييم المشتري من طرف البائع 2. تحسين محرر النصوص بالموقع (اضافة عنوانين فرعية او ابراز جزء من النص وجعله بخط عريض) مع امكانية كتابة أكثر من 1200 حرف (دائما ما أعاني أثناء اضافتي أو تحديث الخدمات أني أقوم بحذف جزء كبير من التفاصيل التي تساعد المشتري على فهم الخدمة بالتفصيل) 3. اضافة وسائل السحب أكثر 4. اضافة داش بورد تحتوي على مختلف الاحصائيات كعدد مرات ظهور الخدمة والمبيعات... 5. تطوير تطبيق مخصص للهواتف لاستعمال أسهل 6. تقليل مدة تجميد الرصيد، مدة 14 يوم هي مدة كبيرة جدا. 7. أضافة ميزة التصفح الليلي للموقع، إذ أن هذه الميزة عبارة عن برمجية جد بسيطة، يمكن عملها خلال دقائق. 8. تطوير خاصية الرسائل، وجعله شبيه بمنصات التواصيل مع أضافة خاصية معرفة ان كان المستقبل قد قام بقراءة الرسالة أو لا. 9. اعطاء مساحة لرفع ملفات بحجم أكبر بدلا من اجبارية المرور الى استعمال مواقع اخرى (الحجم المسموح حاليا على ما أظن 100 ميغا فقط وهي غير كافية) 10. تطوير مكمل للاقتراح 2 يخص امكانية ادراج صور ضمن مواضيع مجتمع خمسات، اذ أن هذا الامر مهم جدا بدلا من الانتقال الى رابط أخر ويصبح الامر أسوء عندما يكون الموضوع به أكثر من صورة.
هذه بعض من التحديثات التي أرى انه من الضروري عملها، ولكن وإن شاء الله يتم الاخذ بها في عين الاعتبار هذه المرة وليس مثل المواضيع التي تم طرحها هنا بالمجتمع لم تجد لها أذان صاغية من طرف ادارة الموقع.
اقتراح أخر تذكرته للتو: 11. منع المشتري من شراء خدمة بعد تغييره أو اضافته لوسيلة دفع جديدة، إلا بعد التأكد منها من طرف الادارة. (سمعنا عن كثيرين ممن تم خصم الرصيد منهم بعد الانتهاء من تقديم الخدمة لهذا السبب، شخصيا حدث لي نفس الشيء على منصة بيكاليكا، اشترى شخص ما منتج مني وبعد مرور ساعات كثيرة تم خصم الرصيد مني بحجة أن المشترى استعمل وسيلة دفع غير موثوقة، وذلك بعد أن أخذ المنتج بالمجان بالطبع.
السلام عليكم و شكرا لك استاذ نبراس على هذه المنشور .. من الاقتراحات التي في بالي: ١. ربط الموقع مع رقم الجوال (تلغرام او واتساب) لوصول الاشعارات لنا و نحن خارج الموقع على رقمنا بواسطة بوت معيّن.
٢. توفير وسائل أخرى للسحب غير باي بال لأنه محظور في بلدي ، و انا احصل على اموالي عن طريق وسيط و يذهب ربعها بهذه الطريقة.
٣. الناحية الشكلية للموقع اراها مناسبة ، لا بأس بمزيد من النقرات و لكن أهم شيء أن لا يكون التحديث القادم هو تحديد عدد العروض على منصة خمسات و جعلها 12 كمنصة مستقل.
٤. لقد نسيت أمرا مهماً .. تعرّضت له مؤخراً.. لم استطع ارسال ملف بسبب كبر حجمه .. أتمنى زيادة حجم الملفات المسموح بإرسالها . و أيضاً اتاحة الارسال بجميع الصيغ و الامتدادات .. أيضاً ملفات اراها عادية لا أتمكن من ارسالها للعميل بسبب أنها صيغة غير مدعومة هنا.
أقتراح 1-ربط خمسات بتطبيق للتواصل ونقل الملفات بشكل أسلس مثل واتساب او تلغرام 2- تطوير تطبيق لخمسات و مستقل سيكون اسلس في العمل 3- زيادة وسائل الدفع والسحب
-توفير وسائل سحب إضافية -تقليل مدة تعليق الرصيد -تحسين خوارزمية البحث -دفتر ملاحظات داخل الموقع -توفير رابط لحساب مستقل في ملف البائع -إتاحة تقييم للمشتري من قبل البائع
⦁ شكراً أخي حازم على المقترحات الثلاث. أحببت الاقتراح الأول كثيراً. ⦁ أشكرك أختي مها على المشاركة. أعجبني اقتراحك الأول على وجه الخصوص. ⦁ أقدر الوقت الذي بذلته أخي مصطفى لتزوينا بقائمة من المقترحات المتنوعة والمهمة. كل الشكر لك.
شكرا لكم أخ نبراس، جميع الاقتراحات المقترحة من قبل الإخوة هي فعلاً مقترحات ضرورية ، وأشجع على الخصوص تقليل فترة تعليق الأرباح " 14 يوم هي فترة طويلة " نسبياً ...
أشكر كل من ساهم في التعليق على هذا المنشور الرائع وأرى أنه إذا تم تطبيق معظم الاقتراحات التي كتبها الزملاء هنا سيصبح الموقع أكثر من بيت للعملاء.. وأتمنى أن تأخذ إدارة الموقع الكريمة بهذه النصائح الغالية.
السلام عليكم أستاذ نبراس. لقد أُعجبت بفكرة المنشور؛ حيث يرجع على الموقع بفوائد كثيرة إذا طُبّقت جميع مقترحات الزملاء الأفاضل. أما عن اقتراحي، فأود وضع خاصية (سيقل من مدة تنفيذ الخدمة..) للتطوير؛ لأنني إذا وضعت خدمة مدتها شهر من المفترض أن تكون أقل في التطوير بدلًا من زيادتها أو جعلها ثابتة؛ فقد يضع أغلبنا في التطوير (أن يكون إتمام الطلب في وقت قصير)، إذن يُفترض أن تقل المدة عن مدة الخدمة.
⦁ وعليكم السلام أختي رهام. أوافقك على الاقتراح الثاني خاصة، وأرجو أن تتنوع وسائل السحب عما قريب. أظن أن حجم الملفات المسموح برفعها زاد عن حده السابق (50 ميغابايت)، لكن لا أدري إلى أي حد جديد وصل. شكراً على مشاركتك القيمة. ⦁ مقترحات جيدة أيضاً من طرفك أخ فادي. تحياتي لك. ⦁ الاقتراحان الرابع والخامس مميزان أخ فارس. كل الشكر على مشاركتك المميزة. ⦁ لا شكر على واجب أخ عبد الكريم، في بعض المنصات تكون تقل فترة تعليق الأرباح تبعاً لرتبة البائع، وحبذا لو يتحقق الأمر هنا.
• أشكرك على التفاعل الجميل مع المنشور أخ محمد، وأتمنى أن ترى معظم المقترحات الرائعة النور. • وعليكم السلام أختي مروة. أرجو أيضاً أن تطبّق المقترحات المفيدة، وشكراً جزيلاً على الاقتراح المميز فعلاً. • أهلاً وسهلاً أستاذ عماد. أشكرك على جميع المقترحات القيمة. أعجبني على وجه الخصوص المقترحان الأخيران كثيراً.
اقترح على إدارة خمسات القيام بإضافة عمل اجتماع ميتنج مع العميل بشكل مباشر دون طلب اذن من الإدارة بالقيام باجتماع لان رد الإدارة يحتاج وقت لمنح الاذن وفي كثير من الأحيان ترفض ذلك
رياض ا. أعتقد أن الاقتراح يحتاج إلى حسابات كثيرة. لكن من يدري، ربما يصبح يوماً ما جزءاً من آلية العمل ضمن شروط معينة. تحياتي لك صديقي.
.Afaf M من أكثر الاقتراحات أهمية صراحة. هناك منصات عالمية (بدأت بعض المنصات المحلية بتطبيق الأمر)، تمنح ميزات متعلقة بسحب الأرباح ضمن نطاق زمني يقل اعتماداً على رتبة البائع. من الجميل أن يتمتع الجميع بهذه الميزة دون استثناء، أو بحسب رتب الباعة على أقل تقدير.
طريقة سحب اخر غير باي بال عندنا في مصر اغلب البنوك فيها مشاكل مع باي بال واصبحنا احنا كبائعين في حيرة ياريت الادارة تشوف بديل زي محافظ الكاش مثلا او حسابات بنكية مباشرة
لا توجد فوائد حقيقية للموقع ذاته و لكنه شيء شعرت أنه مريح للمستخمين القدامى الذين سجلوا بأسماء و حروف مستعارة غير محبذة و لم تعد جذابة كثيرا .. بمعنى أدق : الفائدة تعود علينا كمستخدمين فقط .
أهلاً أخي العزيز نبراس ، أهم التحديثات التي أرى أن موقع خمسات يحتاجها هم:- ١- أن يتمكن البائع من إرسال عرض للعميل بالقيمة المتفق عليها مع المشتري بدلا من تعديل الخدمة وانتظار الموافقة عليها لتكون متوافقة مع السعر التي تم تحديده للعميل. ٢- شرح وافي للمستخدم الجديد طبيعة عمل استخدام الموقع وطريقة التعامل معه والشراء منه أو بيع الخدمات فيه لأني أعاني كثيرا من رسائل الباعة الجدد الذين يرغبون ان اشتري منهم معتقدين إني مشتري وليس بائع، تحياتي.
اخي الفاضل استاذ محمود أوافقك واضم صوتي لصوتك بخصوص البند رقم واحد مع العلم ان هذه الميزة كانت متاحة بالفعل من فترة ولكن تم تحديثها بهذه الالية الجديدة ولا أفهم ما السبب صراحة. بالنسبة للبند الثاني هو بالفعل موجود هنا على الموقع مواضيع تهم كل مستخدم جديد في خمسات
_ تعدد وسائل السحب وايجاد محافظ بديلة لـ Paypal مثل فودافون كاش في مصر _ وأتفق مع الأخ محمود في اماكنية ارسال عرض سعر للمشتري بالقيمة المتفق عليها _ إمكانية تقييم المشتري كلا من البائع والمشتري يحق له تقييم التجربة قبل أن يطلع علي تقييم الطرف الآخر
أهلاً بحضرتك أختي إيمان ، بخصوص البند الأول منذ فترة كان البائع يعدل من خدمته ليتناسب مع السعر المتفق مع العميل بنفسه دون الحصول على موافقة إدارة الموقع على هذا التعديل ولكن ما أقصده بالتحديد إذا تم الاتفاق مع مشتري على سعر خدمة ولا يوجد هذا السعر بالتطويرات فيمكن للبائع إرسال عرض مباشر بالسعر ومدة التنفيذ المتفق عليها مع المشتري أو إذا اتفق البائع مع مشتري واراد المشتري تخفيض هذا السعر ولا يوجد هذا السعر بالتطويرات فالحل الأمثل هو إرسال عرض بالقيمة المتفق عليها دون الحاجة إلى تعديل الخدمة وانتظار موافقة الموقع عليها، بالنسبة للبند الثاني أعرف أنه إدارة الموقع قامت بوضع شرح وفيديو لتعريف المستخدمين الجدد بطبيعة استخدام الموقع ولكن لا يتم عرضه بشكل إجباري أي أن هذا الشرح أو الفيديو لا يظهر بشكل إجباري للمستخدم الجديد لذلك أجد للأسف رسائل كثيرة من الباعة يطلبون شراء خدمتي وحتى المشتري الجديد لا يعرف كيف يشتري خدمتي لذلك بشرح له كيف يشتري الخدمة وكيف يرسل رسالة بها لذلك يجب أن يتم ظهور الشرح والفيديو بشكل إجباري، تحياتي.
(.Fethi S) شكراً على التوضيح. أعتقد أن الفائدة ستعود على جميع الأطراف. ومن المهم بنظري أن يكون اسم المستخدم مطابقاً لاسمه الحقيقي.
(محمود ب.) تحياتي عزيزي محمود، وشكراً على مقترحاتك القيمة لأبعد الحدود. المقترح الأول مهم بالتأكيد، ونفس الإشكالية الثانية تواجهني من فترة لأخرى، مما يستدعي العمل على المقترح الذي طرحته مشكوراً.
(.Adel O) اقتراحان مهمان من طرفك. أشكرك على التعقيب الطيب.
(معاذ أ.) لا شك أن مقترحك رائع جداً، وأؤيده بشدة لأسباب معروفة.
يسعد أوقاتك كل خير أ. نبراس أولا: إلغاء انتظار التعليمات وتحويلها إلى حيز التنفيذ أي تنفيذها مباشرة .. ثانياً: ارسال تذكير أي اشعار دوري للمشتري كل ١٢ ساعة بتسليم الخدمة أو مشاهدة الخدمة بعد انتهاء البائع من العمل بدلاً من تسليم الخدمة من إدارة خمسات أو ارسال رسائل متكررة من البائع التي قد تسبب إزعاج المشتري
إقتراحي مهم جداً 1- تطبيق أندرويد وios للموقع 2- إحصائيات ضهور الخدمه في محرك البحث 3- طرق جديده لسحب الاربح وذالك لأجل إخواننا آلتي في اليمن والعراق وغيره من الدول التي ليس فيها باي بال 4- تقديم عرض للمشتري إذا كان طلبه بمبلغ لايوجد في الخدمه أو في تطويرات الخدمه
هاذا إقتراحي ولو هناك إقتراح آخر يمكنني مشاركته معكم
تحياتي عزيزي نبراس أشكرك وكذلك الجميع على مشاركاتهم الطيبة اقترح كما قدمته ذاته منذ العام تقريباً, ايجاد عملة رقمية خاصة بحسوب تستطيع من خلالها شراء مزايا وخدمات أعلم مدى صعوبتها لكنها ستكون نقلة نوعية.
السلام عليكم من وجهة نظري أرى التالي: 1- إضافة ميزة معرفة ما إذا تمت قراءة الرسالة أم لا، وهذا يوفر الكثير من الوقت 2- إعادة تصميم خوارزمية البحث عن الخدمات بسبب غرابة سلوكها، مع إضافة خيارات لترتيب الخدمات، مثلاً حسب عدد الخدمات المباعة أو عدد العملاء أو الخدمات الأنشط مؤخراً الخ 3- إضافة إمكانية تقييم البائع للمشتري
السلام عليكم أطلعت على كل الإقتراحات، كلها ممتازة وتصب في مصلحة كل الاطراف لكن هناك مقترح مهم جداً لم يتم ذكره تماماً هل توجد عقوبة مثلا اذا تم ذكره" أمزح" ام الجميع يخجل من التحدث عنه الا وهوا......
(.Fatma A) وعليكم السلام. عذراً، لم أفهم ما تقصدينه!
(.Emad A) اقتراحك في محله، وحبذا لو طُبّق فعلاً. فمن المفيد للغاية الحصول على شهادة خبرة، ويزيدها روعة الحصول على رسالة توصية تثبت مدى مهارة البائع وجودة خدماته.
اقتراح جيد يوفر الكثير من الجهد والوقت. لكن قد تبرز هنا المشكلة التالية من وقت لآخر، حيث قد يرغب بعض العملاء باستلام عروض أكثر ضمن نفس الطلب حتى لو اختاروا عرضاً معيناً، وذلك بهدف التعامل مع بائع آخر في المرة المقبلة. لمواجهة مثل هكذا حالات أقترح إتاحة خانة اختيارية يستطيع المشتري أن يعلّمها بعد اختيار البائع المناسب في حال أراد إنهاء طلبه وعدم استلام أي عروض جديدة ضمن نفس الطلب.