السلام عليكم

عند سحب اموالي من باي بال اتوماتيكيا تم تعليق التحويل وارسال رساله لي يذكرون فيها

انه تم تقييد حسابي مؤقتا والسبب

قد تكون السلع أو الخدمات التي تبيعها أو تشتريها مقننة أو محظورة من قبِل الحكومة الأمريكية.

وبحثت علي جوجل مرارا وتكرارا ولا اجد اي نفع بتاتا

هل لديكم حل ؟

التعليقات (42)

منذ 8 أشهر و15 يوم
السلام عليكم أخي راسلني
منذ 8 أشهر و15 يوم
اذا كان في شىء تقدر تفيدني اخي بلغني به ؟
منذ 8 أشهر و15 يوم
راسلني انشاء الله سوف تتحل المشكله
منذ 8 أشهر و14 يوم
نفس المشكلة

هل قمت بتغيير اسمك سابقاً

انا راسلتهم بالتفاصيل وللاسف كان الرد أنهم يريدون البيانات باللغة الانجليزية وللأسف لا توجد بيانات حكومية باللغة الانجليزية سوى الباسبور وللاسف ليس لدى الان
سأقوم بعمل اتصال لهم وأرى ماذا سيحدث
منذ 8 أشهر و14 يوم
نا لم اطلب اي تغيير اسم او اي شىء نهائيا
منذ 8 أشهر و14 يوم
لا اعلم ما السبب هذه
منذ 8 أشهر و14 يوم
لا اعلم ما السبب هذه المرة
منذ 8 أشهر و14 يوم
Dear Mostafa Elsharkawy,

PayPal is committed to complying with and meeting its global regulatory obligations. As part of our regulatory obligations, we regularly screen information and payments transacting through the PayPal system.  We recently identified an issue regarding a transaction in your account that required additional review.

To resolve this compliance inquiry in a timely fashion, PayPal is requesting that you provide the following information via email to compliancetransactions@paypal.com:

  • A proof of address document to confirm that you reside at the address registered on your PayPal account. We will accept a utility bill, mobile phone bill or any other official document that confirms you live at the address listed on your PayPal account. The document provided must be dated within 90 days of this request. Please note that government-issued photo identification will not also be accepted as proof of address documentation.

Please provide an English translation.

To provide this information, you can also go to the Resolution Center.  To access the Resolution Center, log in to your account and click "Help" at the top of any page, then click "Resolution Center." Please ensure that any documents you send us are fully visible as we can't accept partial documents.

Your account has been restricted until the issue is resolved. This restriction cannot be removed until PayPal receives the requested information that will enable us to ensure our compliance with our regulatory obligations.

We thank you for your prompt attention to this matter. We apologize for any inconvenience.

Sincerely,
Josh
PayPal Compliance Department

هذه الرساله اللي وصلتني منهم اليوم
منذ 8 أشهر و14 يوم
العقبة الحالية هى
كيفية ارسالها باللغة الانجليزية
هل هيقبل بالترجمة العادية
لانه يطلب ان تكون ترجمة معتمدة ودى انا لا اعلم ما هو المعتمد بالنسبة لهم
منذ 8 أشهر و13 يوم
هل فيه حد قابلته المشكلة واستطاع حلها
منذ 8 أشهر و12 يوم
اخي استطيع ترجمة ما تود ارساله بحيث يكون معتمد ، تواصل معي
منذ 8 أشهر و12 يوم
D0nld

حضرتك ليس لديك أى خدمات بالموقع حتى الان للاستفسار عليها
وهل حضرتك تعمل بمكتب معتمد دولياً لكى يقبل بترجمته
منذ 8 أشهر و12 يوم
هل تم حل المشكلة وهل هذا سيصيب كل الحسابات؟
منذ 8 أشهر و12 يوم
لازالت
أحاول الان فى توفير ترجمة معتمدة

لا اعتقد انها ستكون على كل الحسابات
منذ 8 أشهر و12 يوم
شكرا لردك لكن ما هو الشيء الذي قمت بفعله خطا بالرسالة هناك جزئية * لقد حددنا مؤخرًا مشكلة تتعلق بمعاملة في حسابك تتطلب مراجعة إضافية.*
هل قمت بادخال معاملة من جهة غير حاسوب ؟؟ لان معاملات حاسوب مثلا تطابق معاييز البايبال ..
فماذا هو الخطأ المقترف ؟
منذ 8 أشهر و12 يوم
أبداً
الحساب يستقبل من حاسوب
ولا يوجد أى مدفوعات مردوده أو خلافه
كل ما فى الامر منذ بداية عمل الحساب الفيزا لم تقبل الاسم المسجل فى الباى بال فقمت بتغييره وأرفقت المستندات حينها وتم قبولها وتم تغيير الاسم
وبعدها كنت أستقبل الاموال وترسل على الفيزا
لا أعلم ما السبب هذه المرة
مع العلم أن التحويل أكتمل اليوم لدى وبانتظار هل سيتم التحويل فعلا على الفيزا أم لا
منذ 8 أشهر و12 يوم
حصل معي ومع اخرون بايبال يقيد الحسابات فجاة حتي التحويل التلقائي الشهر لم يتم
والاموال كلها معلقة
انا ارسلت لهم فاتورة علي الايميل وردو نفس الرد موضوع الترجمه
كلمت خدمة العملاء هاتفيا لايرلاندا
قالو مطلوب كشف حساب بنكي بنفس العنوان الموجود بالحساب في بايبال بتاريخ خلال ٩٠ يوم
والبطاقة غير كافيه
لم يذكرو قصة الترجمة في المكالمه الهاتفيه لان خدمة العملاء بالعربي
وايصالات المرافق يجب ان تكون باسمي شخصيا لا يمكن ان تكون باسم ابي او زوجي
وحاليا ابحث عن بنك مناسب لعمل حساب وارسل لهم صورة منه
باسمي وعنواني
منذ 8 أشهر و12 يوم
ا واضح ان الموضوع بدون سبب وبيتم علي حسابات كتير بشكل عشوائي
منذ 8 أشهر و12 يوم
بخصوص الترجمة دا كان ردهم فى الميل الخاص بى عندما أرسلت لهم فاتورة الغاز والبطاقة
وطلب إما باسبور أو ترجمة معتمدة

لم أقم بالاتصال هاتفيا حتى الان

بخصوص التحويل كان معلق حتى اليوم وجدتها مكتملة
منذ 8 أشهر و12 يوم
elbasha ahmed

انا بقي بعت بطاقتي الشخصية قالولي لازم فاتورة او ورق خدمات

اليوم شالوا كلمة معلق برده

تفتكر هيعملوها ويبعتوا الفلوس ؟؟
منذ 8 أشهر و11 يوم
MR.SaSa

أنا أرسلت البطاقة وفاتورة غاز وفاتورة كهرباء بإسمى وللاسف كان الرد أنه تكون باللغة الانجليزية " باسبور أو ترجمة معتمدة "

انت ارسلت صورة البطاقة عن طريق الميل ولا عن طريق الموقع
لان الموقع مش بيرده لكن الميل بيرد بعد يوم أو اتنين

بخصوص التعليق بالفعل هى اكتملت وعلى الأرجح انها هتكتمل والفلوس توصل لان لو فيه مشكلة كانت أصبحت غير مكتملة ومبالغ مردودة

المشكلة الان فى الحساب نفسه هل عيفضل معلق ولا هيرجع لانى للاسف منتظر مبلغ يتحول اليه وهخسر كتير لو اتحول والحساب مقيد
منذ 8 أشهر و11 يوم
https://suar.me/re3wL هذا رد شخص كبير بالمجال يعني ان المشكلة اعتيادية اخواني
منذ 8 أشهر و11 يوم
انا بالفعل ارسلتها بالعربى وطلبو تكون ترجمة معتمدة
انا صراحة ترجمتها بنفسى وارسلتها وبانتظار ردهم
منذ 8 أشهر و11 يوم
Your PayPal Account Access Has Been Restored

لحمد لله تم مراجعة البيانات وقبولها ورفع القيود عن حسابى
الخطوات اللى تمت
تم رفع صورة البطاقة من الامام والخلف وتم رفع صورة فاتورة غاز وفاتورة كهرباء باسمى
تم الرد بطلب البيانات باللغة الانجليزية بحيث يكون باسبور او ترجمة معتمدة
قمت بعمل نسخة من البطاقة بترجمة كل البيانات وكذلك صورة فاتورة الغاز
ثم ارسلتها بايميل وكتبت باللغة الانجليزية اننى ارفقت اصول المستندات بالاضافة الى نسخة مترجمة
وفى حالة عدم وضوح البيانات يرجعوا للدعم باللغة العربية
واننى اطلب رفع القيود عن حسابى
وبعتذر لهم عن الازعاج
تم الرد بعد يومين انه تم رفع القيود وقبول المستندات الخاصة بى وبيعتذروا عن اى ازعاج سببوه

اتمنى اكون قدرت اوصل المعلومة وتستفادو بها
منذ 8 أشهر و11 يوم
انا ارسلت فاتورة خط ارصي باسمي وعليه العنوان زي منا كاتبة في باي بال

بس هما قالولي ابعته علي الايميل دا compliancetransactions@paypal.com

وانا فعلا ارسلته علي الايميل مش عارف انا كدا صح ولا غلط والله اعلم


elbasha ahmed المهم الفلوس متعرفش وصلت ولا لسه ؟
منذ 8 أشهر و11 يوم
بخصوص الفلوس لسة لم تظهر حتى الان فى الفيزا

بخصوص الفاتورة بتتبعت فعلا على الميل دا اللى هما كاتبينه
منذ 8 أشهر و11 يوم
علي حساباتي تقريبا كدا ان شاء الله الفلوس ممكن تنزل علي يوم الاتنين او الثلاثاء بالكتير اعتقد كدا
منذ 8 أشهر و11 يوم
انا متابع الفيزا على برنامج ايزى باى
بمجرد وصول المبلغ هبلغك
منذ 8 أشهر و11 يوم
البرنامج دا يا اخي مش عايز يتفعل معايا ابدا

كل ما اروح البريد يقلي السيستم واقف
منذ 8 أشهر و10 أيام
دي معاك بس ولا مع الناس كلها.
اصل انا حديد
منذ 8 أشهر و10 أيام
MR.SaSa

أنا الصراحة قمت بتفعيله من البريد بصورة سريعة
يأخذ الفيزا والبطاقة ويدخلها على ماكينة الـ POS ويتم ارسال الكود على الموبايل
لم تستغرق 5 دقائق
حاول الذهاب لبريد فى مركز رئيسى
العقبة فى البرنامج نفسه عند فتحه يقوم بالاغلاق مباشرة
يتم التحايل لفتحه عن طريق الضغط على الخروج قبل الفتح ومن ثم الضغط مطولاً على البرامج المفتوحة وإختياره يقوم بالفتح حينها

Ibrahimhussein111

ليس كل الافراد بالطبع
بعض الحسابات وأعتقد أنها تتم بصورة دورية
منذ 8 أشهر و10 أيام
elbasha ahmed

بالله عليك لما تشوف الفلوس وصلتك في الفيزا خبرني لو سمحت
منذ 8 أشهر و10 أيام
الفلوس وصلت اخي بالفعل جرب تسحب
منذ 8 أشهر و9 أيام
MR.SaSa

حتى الان لم تصل الى الفيزا
بمجرد وصولها سأقوم بإبلاغك

ABDO_OSMAN3

أعتقد أن الامر مختلف بالنسبة لنا
لان فى هذا الشهر ظلت العملية معلقة لمدة تزيد عن 4 أيام قد يكون بسبب تعليق الباى بال لحساباتنا
أما أنت فاعتقد أن العملية اكتملت فى حينها
منذ 8 أشهر و8 أيام
وانا كمان تم تعليق حسابي ولا اجد حل
منذ 8 أشهر و8 أيام
محمود محمد569

إرسل إليهم صورة من البطاقة القومية
وفاتورة غاز أو كهرباء أو حتى فاتورة تليفون
يتم الارسال على الايميل المذكور بالرسالة التى أرسلت بالايميل
ستنتظر يوم او إثنين لتعرف ردهم
منذ 8 أشهر و8 أيام
elbasha ahmed

انا بعتها من يوم التلات لحد دلوقتي مردوش ايه العمل تفتكر ؟
منذ 8 أشهر و7 أيام
تواصل مع خدمة العملاء العربية هاتفيا اختصارا للوقت ستحل المشكله في نفس المكالمة
منذ 8 أشهر و6 أيام
الرصيد وصل فى الفيزا الان
راجع حسابك
منذ 8 أشهر و6 أيام
طيب شكرا يا طيب
منذ 8 أشهر و5 أيام
وهل اذا تم ربط الباي بال بحساب بنكي سأواجه هذه المشكله انا جديده ولم اسحب بعد
منذ 8 أشهر و5 أيام
ايزي باي الطريق الوحيد في مصر لسحب اموالك من باي بال

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.