السلام عليكم، عندي سؤال لأصحاب الخبرة في خمسات، هل قسم “طلبات الخدمات غير الموجودة” فعلاً يمكن أن يأتي منه عملاء ورسائل جادة مع الوقت؟ وهل تنصحون بالاعتماد عليه كبداية أم فقط كفرصة إضافية بجانب الخدمات؟ أحب أسمع تجاربكم ونصائحكم، وشكراً
حاول ان يكون ردك للعميل مختصر و واضح و به المعلومات الاساسية فقط. مثل السعر و رابط مباشر لخدمتك. لا داعي لان تكتب مقالا عما ستفعل و كيف ستفعله للعميل. دع صفحة خدمتك و معرض اعمالك يتحدثوا عنك. اعتقد ان اغلب العملاء ليس لديهم وقت كافي لقراءة التعليقات الطويلة المكررة و المكتوبة بنفس الاسلوب و غير المحتوية لروابط مباشرة.
في احدى المرات قمت بالتعليق على موضوع مضى عليه بعض الوقت و به الكثير الكثير من التعاليق، لكن تعليقين فقط بهما روابط للخدمة او معرض الاعمال. قمت باضافة تعليق و وضعت روابط. بعد ساعة تواصل معي العميل و اشترى الخدمة.
