انا راسلتهم بالتفاصيل وللاسف كان الرد أنهم يريدون البيانات باللغة الانجليزية وللأسف لا توجد بيانات حكومية باللغة الانجليزية سوى الباسبور وللاسف ليس لدى الان سأقوم بعمل اتصال لهم وأرى ماذا سيحدث
PayPal is committed to complying with and meeting its global regulatory obligations. As part of our regulatory obligations, we regularly screen information and payments transacting through the PayPal system. We recently identified an issue regarding a transaction in your account that required additional review.
To resolve this compliance inquiry in a timely fashion, PayPal is requesting that you provide the following information via email to compliancetransactions@paypal.com:
• A proof of address document to confirm that you reside at the address registered on your PayPal account. We will accept a utility bill, mobile phone bill or any other official document that confirms you live at the address listed on your PayPal account. The document provided must be dated within 90 days of this request. Please note that government-issued photo identification will not also be accepted as proof of address documentation.
Please provide an English translation.
To provide this information, you can also go to the Resolution Center. To access the Resolution Center, log in to your account and click "Help" at the top of any page, then click "Resolution Center." Please ensure that any documents you send us are fully visible as we can't accept partial documents.
Your account has been restricted until the issue is resolved. This restriction cannot be removed until PayPal receives the requested information that will enable us to ensure our compliance with our regulatory obligations.
We thank you for your prompt attention to this matter. We apologize for any inconvenience.
شكرا لردك لكن ما هو الشيء الذي قمت بفعله خطا بالرسالة هناك جزئية * لقد حددنا مؤخرًا مشكلة تتعلق بمعاملة في حسابك تتطلب مراجعة إضافية.* هل قمت بادخال معاملة من جهة غير حاسوب ؟؟ لان معاملات حاسوب مثلا تطابق معاييز البايبال .. فماذا هو الخطأ المقترف ؟
أبداً الحساب يستقبل من حاسوب ولا يوجد أى مدفوعات مردوده أو خلافه كل ما فى الامر منذ بداية عمل الحساب الفيزا لم تقبل الاسم المسجل فى الباى بال فقمت بتغييره وأرفقت المستندات حينها وتم قبولها وتم تغيير الاسم وبعدها كنت أستقبل الاموال وترسل على الفيزا لا أعلم ما السبب هذه المرة مع العلم أن التحويل أكتمل اليوم لدى وبانتظار هل سيتم التحويل فعلا على الفيزا أم لا
حصل معي ومع اخرون بايبال يقيد الحسابات فجاة حتي التحويل التلقائي الشهر لم يتم والاموال كلها معلقة انا ارسلت لهم فاتورة علي الايميل وردو نفس الرد موضوع الترجمه كلمت خدمة العملاء هاتفيا لايرلاندا قالو مطلوب كشف حساب بنكي بنفس العنوان الموجود بالحساب في بايبال بتاريخ خلال ٩٠ يوم والبطاقة غير كافيه لم يذكرو قصة الترجمة في المكالمه الهاتفيه لان خدمة العملاء بالعربي وايصالات المرافق يجب ان تكون باسمي شخصيا لا يمكن ان تكون باسم ابي او زوجي وحاليا ابحث عن بنك مناسب لعمل حساب وارسل لهم صورة منه باسمي وعنواني
لحمد لله تم مراجعة البيانات وقبولها ورفع القيود عن حسابى الخطوات اللى تمت تم رفع صورة البطاقة من الامام والخلف وتم رفع صورة فاتورة غاز وفاتورة كهرباء باسمى تم الرد بطلب البيانات باللغة الانجليزية بحيث يكون باسبور او ترجمة معتمدة قمت بعمل نسخة من البطاقة بترجمة كل البيانات وكذلك صورة فاتورة الغاز ثم ارسلتها بايميل وكتبت باللغة الانجليزية اننى ارفقت اصول المستندات بالاضافة الى نسخة مترجمة وفى حالة عدم وضوح البيانات يرجعوا للدعم باللغة العربية واننى اطلب رفع القيود عن حسابى وبعتذر لهم عن الازعاج تم الرد بعد يومين انه تم رفع القيود وقبول المستندات الخاصة بى وبيعتذروا عن اى ازعاج سببوه
أنا الصراحة قمت بتفعيله من البريد بصورة سريعة يأخذ الفيزا والبطاقة ويدخلها على ماكينة الـ POS ويتم ارسال الكود على الموبايل لم تستغرق 5 دقائق حاول الذهاب لبريد فى مركز رئيسى العقبة فى البرنامج نفسه عند فتحه يقوم بالاغلاق مباشرة يتم التحايل لفتحه عن طريق الضغط على الخروج قبل الفتح ومن ثم الضغط مطولاً على البرامج المفتوحة وإختياره يقوم بالفتح حينها
Ibrahimhussein111
ليس كل الافراد بالطبع بعض الحسابات وأعتقد أنها تتم بصورة دورية
حتى الان لم تصل الى الفيزا بمجرد وصولها سأقوم بإبلاغك
ABDO_OSMAN3
أعتقد أن الامر مختلف بالنسبة لنا لان فى هذا الشهر ظلت العملية معلقة لمدة تزيد عن 4 أيام قد يكون بسبب تعليق الباى بال لحساباتنا أما أنت فاعتقد أن العملية اكتملت فى حينها
إرسل إليهم صورة من البطاقة القومية وفاتورة غاز أو كهرباء أو حتى فاتورة تليفون يتم الارسال على الايميل المذكور بالرسالة التى أرسلت بالايميل ستنتظر يوم او إثنين لتعرف ردهم