السلام عليكم
تواجهني مشكلة طلب المشتري للخدمة مباشرة دون التواصل في الرسائل
و عندما لا يعجبه المبلغ المطلوب او مده التسليم يطلب الغاء الخدمة مباشرة
و هذا يؤثر علي ظهور الخدمة كما نعرف
ما الحل في هذه الحالات ؟
ناهيك عن انه من الممكن ان يضيف تقييم سلبي دون تعامل مسبق في الاساس

عن الموضوع

التعليقات (10)

منذ 7 سنوات و3 أشهر
وفقاً لحديثي مع الدعم الفني منذ مدة لهذة المشكلة قد اجاوبي علي هذا الاستفسار بالنص التالي :
"أخي الكريم حسب قوانين خمسات فى حالة إلغاء الطلب خلال مدة أقل من 24 ساعة لا يحق للمشتري تقييم الخدمة
ولا يؤثر الامر على ظهور الخدمة الخاصة بك لذا لا داع للقلق أخي عرفة "
منذ 7 سنوات و3 أشهر
و اذا مر 24 ساعة و انا استفسر عن سبب الغاء الطلب للعميل و لا يرد هل اقوم بالالغاء بعد طلبه
منذ 7 سنوات و3 أشهر
اعتقد التقيم سيكون متاح له ، واذا كان هو قام بالغاء الطلب حينها زر الغاء الطلب لا يكون متاح لكي لانه بالفعل تم الغائة
منذ 7 سنوات و3 أشهر
هو طلب الالغاء و بعدها راسلته لاعرف سبب الالغاء و لم يرد مر الان 14ساعة
هل اطلب الالغاء بناءا علي طلبه ام انتظر رده
منذ 7 سنوات و3 أشهر
حقيقة لا اعلم هل تنتظري الرد ام تقومي بالالغاء
منذ 7 سنوات و3 أشهر
شكرا لردك
منذ 5 سنوات و10 أشهر
هل الغاء الخدمة المتكرر لأكثر من عميل يؤثر على ظهور الخدمة ؟
منذ 5 سنوات و10 أشهر
طبعا يؤثر اخ عبد الله.
منذ 5 سنوات و10 أشهر
السلام عليكم كنت أود الاستفسار عن الخدمة ولكن البائع لا يرد مع العلم بأني قمت بارسال المبلغ المطلوب وفي انتظار الرد او تنفيذ الخدمة ولا يوجد رد
منذ 5 سنوات و10 أشهر
كيف يؤثر الغاء الخدمة عده مرات في ظهورها ؟ هل يمكن أن يشرح لي أحدكم ؟

عن الموضوع