السلام عليكم تواجهني مشكلة طلب المشتري للخدمة مباشرة دون التواصل في الرسائل و عندما لا يعجبه المبلغ المطلوب او مده التسليم يطلب الغاء الخدمة مباشرة و هذا يؤثر علي ظهور الخدمة كما نعرف ما الحل في هذه الحالات ؟ ناهيك عن انه من الممكن ان يضيف تقييم سلبي دون تعامل مسبق في الاساس
وفقاً لحديثي مع الدعم الفني منذ مدة لهذة المشكلة قد اجاوبي علي هذا الاستفسار بالنص التالي : "أخي الكريم حسب قوانين خمسات فى حالة إلغاء الطلب خلال مدة أقل من 24 ساعة لا يحق للمشتري تقييم الخدمة ولا يؤثر الامر على ظهور الخدمة الخاصة بك لذا لا داع للقلق أخي عرفة "