مشكلة في تطبيق خمسات على الأندرويد فهل من مساعدة

تحياتي للجميع .. كان لدي إصدار سابق من تطبيق خمسات على هاتفي الجوال .. لسبب ما حذفته لأعيد تحميله .. لكن عندما أعدت تنزيله .. ظهرت لي مشكلة في التطبيق الجديد بتحديثاته لهذا العام .. كلما ضغطت عليه .. يظهر لي أنني لم أسجل الدخول رغم تسجيلي الدخول بالفعل .. إلى أن أضغط على إعلان خدمة لا على التعيين .. فتظهر أيقونة صورتي الشخصية في الشريط العلوي "أي الدخول مسجل" .. كل مرة عليَّ فعل هذه الخطوات المتعبة .. في حين كنت سابقاً أفتح التطبيق من هاتفي الجوال لألج الموقع مباشرة وأبدأ العمل واستقبال الرسائل .. فهل من حل؟

عن الموضوع

التعليقات (19)

منذ 7 سنوات وشهرين
أخي لا يوجد أصلاً تطبيق رسمي لخمسات على الأندرويد، فقط الوصول من خلال المتصفح.
لهذا أنصحك بحذفه فورًا.
منذ 7 سنوات وشهرين
اخي الكريم نبراس.
لا يوجد تطبيق رسمي للموقع، كلها تطبيقات غير رسمية والموقم لم يصدرها، واستعمالها قد يعرض حسابك للسرقة لا قدر الله.
يمكن تصفح الموقع من الهاتف، من المتصفح العادي.
منذ 7 سنوات وشهرين
حقاً!!! .. ظننت أن التطبيقات في جوجل بلاي كلها آمنة .. بالفعل أحسست أن هناك شيئاً غريباً .. ما دعاني لطرح الموضوع "حذفت التطبيق الآن مباشرة" .. شكراً لك أستاذ صلاح وأستاذة إسراء على هذه المعلومة .. ونرجو من الموقع الكريم إصدار تطبيق رسمي يسهل علينا العمل وتصفح الطلبات والرد على الرسائل من خلال الهاتف الجوال.
منذ 7 سنوات وشهرين

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

منذ 7 سنوات وشهرين
شكراً لك أختي منار .. صدقاً لم أكن على علم بذلك .. وظننت أن جميع تطبيقات جوجل بلاي آمنة لذلك فالتطبيق عندي منذ أكثر من سنة .. البارحة فقط قمت بأمر روتيني وهو حذفه وإعادة تحميله .. ومن حسن حظي أن التطبيق الجديد فيه مشكلة .. وإلا كنت بقيت أستخدمه وأنا أجهل هذه المعلومة وتعرضت يوماً ما إلى سرقة حسابي .. تحياتي.
منذ 7 سنوات وشهرين
انصحك بتغير معلومات حسابك خمسات
خاصة كلمة السر
منذ 7 سنوات وشهرين
سأفعل ذلك اليوم .. سأقوم بتغيير الإيميل وكلمة السر معاً .. شكراً لمرورك إيهاب.
منذ 7 سنوات وشهرين
لا لا أنصحك بتغيير الإيميل أخي الكريم، فقط تتصادم مع مشاكل أيضًا.
حظًا موفقًا.
منذ 7 سنوات وشهرين
لا أدري صراحة هل يكفي تغيير كلمة السر فالذي يسرق حساباً يسرقه مع إيميله حسب علمي .. وبإمكانه بعدها اختراق الإيميل وإعادة تعيين كلمة السر متى شاء "لا أدري فلست خبيراً في هكذا أمور" .. حسناً شكراً لك أخي وسأقوم بالتغيير اللازم.
منذ 7 سنوات وشهرين
تطبيقات خمسات المزيفة على الانترنت في العادة عبارة عن متصفح مدمج داخل تطبيق ليس أكثر ولم تسبب خطورة او تنصت على البيانات من قبل.

انا شخصيا احمل خمسات الذنب في هذا الموضوع واشدد على أهمية محاربة التطبيقات المزيفة وإصدار تطبيق رسمي مثل باقي المواقع التي تقوم بنفس عمل خمسات حيث اننا في عام 2019 ولسنا في عام 2005؟

التطبيق سيزيد من نسبة الانتاجية ويكون فيه مرونه من حيث طريقة وكيفيه وكمية الاشعارات التي يريدها المستخدم بدل نظام البريد الذي لا يعمل كما يجب في خمسات وهو مفروض على المستخدم.
ايضا سنقوم بتلقي الإشعارات من دون فتح برنامج البريد او تصفح الموقع كل مره وسيكون بالإمكان الرد ومعرفة الاشعارات في الوقت الحقيقي.
منذ 7 سنوات وشهرين
منار الأجرود
أختي الكريمة أقترح كتابة هذه المعلومة ضمن الأسئلة الشائعة؛ حتى تصل لجميع المستخدمين، وخاصة المشترين الذين لا يقراون موضوعات المجتمع كثيرا.
طبعا هذا إلى أن يقوم الموقع بتطوير تطبيق.
منذ 7 سنوات وشهرين
أؤيد اقتراح الأخت إسراء .. فلو أنني قرأت هذه المعلومة لما وقعت في مثل هكذا خطأ منذ أكثر من عام .. واكتشفته بعد فترة طويلة بالصدفة .. لذا نرجو وضع إعلان واضح في الموقع يبين عدم وجود تطبيق رسمي له.
منذ 7 سنوات وشهرين
أتدري أخي أحمد .. ما الذي جعلني لا أشك في التطبيق غير أنني كنت أظن جميع تطبيقات الجوجل بلاي آمنة .. هو أنني لم أتخيل أن موقعاً مشهوراً كخمسات الذي يعد الموقع العربي الأول في بيع الخدمات المصغرة .. لا يمكلك تطبيقاً على الهاتف المحمول .. في حين أن مواقعاً عادية لديها تطبيقات خاصة بها .. وأظن أنه من الضروري للغاية وجود تطبيق لخمسات حتى نستطيع التواصل مع العملاء وتيسيراً للعمل بشكل عام .. بل حتى تيسيراً للشراء والبيع .. حيث يمكنك الشراء من خلال هاتفك المحمول ببساطة والبيع من خلاله في الحالات التي لا تتواجد فيها داخل منزلك وفي تلك الساعات التي تنقطع فيها الإنترنت في المنازل .. خصوصاً في البلدان التي تعاني انقطاعات متكررة للكهرباء .. وشكراً لمشاركتك.
منذ 7 سنوات وشهرين
انا مثلك بالفعل حملت التطبيق على اساس ان خمسات الموقع الكبير والضخم جدا سيكون لديهم تطبيق ولا نقاش في الموضوع. لكن انتابني الشك عند فتح التطبيق أول مره والتعرف على شكله الذم من ناحيتي لم يرتقي لتصميم خمسات وبعدها مباشرة تأكدت من اسم الناشر على متجر Play وبالفعل لم يكن خمسات او حسوب.

على خمسات توضيح هذا الأمر والعمل على نشر تطبيق لما فيه من فائدة هائلة للجميع.
منذ 7 سنوات وشهرين
لايوجد تطبيق لخمسات ونصيحتي ياصديقي قم بتغير كلمة السر الخاصة بك
منذ 7 سنوات وشهرين
شكراً لك بومحمد ولقد قمت بذلك بالفعل.
منذ 7 سنوات وشهرين
العفو

وحاول ان لا تشارك بيناتك في اي تطبيق غير موثوق
منذ 7 سنوات وشهرين
لا أدري لماذا لاتقوم إدارة الموقع بحذف هذا التطبيق فالاسم ملكها وبسهولة يتم حذفه اذا تم التواصل مع المختصين
منذ 7 سنوات وشهرين
أ. نبراس

عند تصفحي للمواقع الكبيرة التي تحمل علامات تجارية معروفة أجد بأسفل الصفحة الرئيسية صورة أو صورتين للتتطبيق الخاص بهذا الموقع أو ذاك مما يؤكد وجود تطبيق للموقع لأن الموضوع معلَن عنه بشكل رسمي كما أتفق مع رأي الأستاذة إسراء بشأن اقتراحها بأن يتم كتابة هذه المعلومة ضمن الأسئلة الشائعة من باب العلم بالأمر حتى إشعار آخر فربما الموقع يصمم تطبيقًا في المستقبل.

وضع طبقة أمان إضافية لبريدك الإلكتروني أمر هام عبر حمايته برقم هاتفك المحمول بحيث عند الدخول لبريدك الإلكتروني من جهاز جديد يتم إرسال رسالة برقم سري آخر غير الرقم السري الأول كطبقة أمان إضافية.

مع تمنياتي بالتوفيق لما فيه الخير