إيقاف الخدمة مؤقتا عند عدم الرغبة في استقبال طلبات
بائعين خمسات الأعزاء
نذكر الباعة في خمسات بضرورة استخدام خاصية الإيقاف المؤقت للخدمات في حالة عدم الرغبة في التوصل بأية طلبات جديدة. الخاصية يمكن استخدامها سواء عند الغياب عن الموقع وعدم القدرة على استقبال طلبات جديدة أو في حالة الحاجة للتركيز على إنهاء الطلبات الجاري تنفيذها وصعوبة استلام طلبات جديدة والالتزام بتنفيذها.
نذكر أيضا أن المشتري يمكنه تقييم تجربته للخدمة حتى بعد الالغاء. ومؤكد أن تجربة عميل طلب خدمة ليتفاجأ بكونها غير متوفرة لن تكون تجربة إيجابية وتؤدي غالبا لتقييم سلبي كان بالإمكان تجنبه. وإعطاء الفرصة لخدمة أخرى وبائع آخر قادر على التنفيذ، ودون تأخير العميل وربما خسارته بشكل كامل في حال قرر عدم تجربة الشراء مجددا من الموقع بسبب صورة عدم الجدية التي استنتجها للأسف من تجربته الأولى.
للإطلاع على طريقة إيقاف الخدمة مؤقتا عن العمل نرجو زيارة الموضوع التالي في قاعدة المعرفة : https://help.hsoub.com/Knowledgebase/Article/View/168/14
rabah boura نعم يمكنك ذلك، حيث إيقاف الخدمة تعني أنك لا ترغبين في إستقبال طلبات "جديدة" لذا عند الإيقاف المؤقت للخدمة فلن تظهر على صفحتك ولن يتأثر ذلك بأي طلبات جاري تنفيذها.
لكن ما راي الاداره فى المشترى الذى يقوم بشراء الخدمه ويستغل التقييم هذا بهدف ان يتعسف ويستغل البائع لكي يعطيه سعر رخيص خوفا من ان يقيمه تقييم سلبي عند الغاء الطلب ! ما رايكم بهذا ؟