أحد المشترين الجدد قام بتقييم سلبي بدون سبب، ثم أعتذر و قال انه لم يكن يقصد،، هل يمكنه حذف أو تعديل التقييم? أم لابد من التواصل مع الإدارة?

عن الموضوع

التعليقات (9)

منذ 8 سنوات و3 أشهر
أهلا أخي محمد،

يمكنك أن تراسل الادارة برابط الطلب و اخبارهم باعتذاره عبر رسائله !

أو من الافضل يراسلهم هو /)

دمتم بود
منذ 8 سنوات و3 أشهر
يطلب طلب جديد وفى اخره يقيم تقييم ايجابى
منذ 8 سنوات و3 أشهر
عليك مراسلة الادارة لحذف التقييم او اجعله يطلب الخدمة مجددا ويعيد تقييمك
لا شرط بتسليم الخدمةى فممكن تقييمك حتى لو الغيتها
منذ 8 سنوات و3 أشهر
شكرا لكم جميعا ،، :)
منذ 8 سنوات و3 أشهر
الأخ الكريم بإمكانك الاتصال بعميلك و هو بدوره يتصل بإدارة خمسات و يطلب منهم حذف التقييم و يبرر لهم ذلك بكونه أخطأ التقييم لجهله بالامر . إن شاء الله يترتب عن هذه المراسلة إعادة الأمور إلى نصابها ، أو اتصل بهم أنت و أخبرهم بالأمر
منذ 8 سنوات و3 أشهر
تحديث: قامت الإدارة بحذف التقييم بعد أن تأكدت من المشتري،،
منذ 8 سنوات و3 أشهر
الأخ الفاضل أنا خبرت الإدارة فهي لا تظلم أحدا

أرجوك لا تكن قاسيا في حكمك عليها
منذ 8 سنوات و3 أشهر
لا يخفى على أحد أن الانحياز دائما يكون للمشتري،، و ليس في خمسات فقط،، أية منصة خدمات،،
منذ 5 سنوات و3 أشهر

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

مرحباً بك، المرجو فتح تذكرة في مركز الدعم عبر الرابط: https://help.hsoub.com/Tickets/Submit لتوضيح المشكلة والمساعدة في حلها إذا كان لديك إي إستفسار.، وشكراً لتفهمك.

عن الموضوع