ماذا يريد المشتري من البائع
وبهذه المناسبة أتقدم كمشتري في خمسات إلى خمسات كموقع وإدارة وزبائعين وزبائن بالشكر الجزيل لما تحقق لي من إنجاز كبير لموقعي http://search.k-tb.com/ والمخصص للكتب والأبحاث من قرب انتهاءه وهو قد صمم وبرمج وأدخلت بياناته وصحح ودقق من أعضاء خمسات فلهم الشكر الجزيل ولازال العمل فيه قائما حتى يخرج بشكل أفضل وببيانات أدق ولازالت روابطه وصور مغلفات الكتاب لم تنتهي بعد ، فلولا عناية الله عز وجل ثم خدمات خمسات لم أستطع مطلقا ادخال بيانات 50 ألف كتاب وتصميم الموقع ولا برمجته ، وقد أجد بعض هذه الخدمات خارج خمسات ولكنها مكلفة جدا على موقع غير ربحي وإنما هو متاح لطلبة العلم ومحبي القراءة في وطننا العربي الكبير.
ومن خبرتي الطويلة في التعامل مع عشرات البائعين أنقل للجدد منهم هذه الوصايا :
اعلم أن رزقك لن يأخذه غير فاطمئن ولن يستطيع أحد أن يحرمك منه
أوصيك أخي بالرزق الحلال فابتعد عن النصب والخيانة فإن نصبت على شخص قد يجهل هذا ولكن الله يعلم ولن تتوفق في أعمالك ولن يبارك لك في رزقك وربحك
المشتري وثق فيك وسيعطيك حقك كاملا فأد الخدمة كاملة غير منقوصة وعليك بالإتقان فإن الله يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه
عليك أخي البائع الجديد بالصبر والتوكل على الله ولا تستعجل وعليك بالمثابرة حتى تظفر بالخدمة ، فإن ظفرت بخدمة فأدها كأحسن ما يكون لتكسب زبونا وصديقا والزبون إن رضي عليك سيكرمك بالمال والتقييم.
أد الخدمة وزد عليها من عندك وثق بأن هذا سيسر خاطر المشتري كثيرا وهذا سيعود عليك بالخير
كن لبقا أثناء طلب الخدمات مهما كان المشتري فضا فالأخلاق الحسنة تؤجر عليها وأيضا تُكسبك قلوب الزبائن ودراهمهم فلا تبخل على نفسك بها
نصيحة لا تتقدم لخدمات لا تحسنها ولا تتقنها فتخسر سمعتك وزبائنك
ركز على ما تتقنه فعلا واكتسب خبرات فيه ، فالتخصص مهم حتى لا تضيع جهودك بين عدة مهارات تتفاوت خبرتك فيها
افهم ما يطلبه المشتري بشكل دقيق حتى لا تتعب ثم يكون جهدك وتعبك هباء واجعله يدون ما يطلبه منك بالضبط حتى تكون فيصلا وحكما بينكم إن حصل خلاف لا سمح الله
اعرض عليه عملك بشكل يومي حتى تعلم أنك تسير بشكل صحيح وسليم
إن كانت ضروفك لا تساعدك فلا تقحم نفسك بأعمال كبيرة قد توقعك بالحرج وتقديم الأعذار وقد تعذر وقد لا تعذر
كن صادقا أخي الكريم مع نفسك أولا ثم مع زبائنك وراقب الله في كل أعمالك وأبشر بكل خير
في الختام أسأل الله لي ولكم دوام التوفيق والرزق الوفير من رب العالمين
التعليقات (19)
