إدارة فاشلة أم تعرف أكثر منا أم نحن لا نفهم؟!
ساقول راي بكل صدق ودون تزوق ولا تعجين في الكلام وتقبله او ارفضه هذا امر يخصك ولك حق الرد المفصل ولك حق النفاق ولك حق الصمت
دعونا نسال بعض الأسئلة ونرى هل الإدارة كان لها دور سلبي ام إيجابي
1- ماهو حال الموقع:
هنا لا يهمني شكل الموقع من ناحية التصميم والسرعة فكل هذه الأمور لا تعنيني كبائع
"يا فرحتي" عندنا يكون الموقع بسرعة الضوء ولا احقق اي مبيعات
السؤال لكل بائع قديم مباشر وواضح هل ارتفعت مبيعاتك أم انخفضت مقارنة بين بداياتك واليوم؟
لو انخفضت أو ارتفعت بشكل ملفت فهناك سبب؟ هل هو أداة البائع والمشتري ام هو تطوير إداري لا نعرفه؟
أم أنها فكرة افشلت خمسات ام انجحت؟
2- من طور الموقع
أريد هنا ان أعرف هل الإدارة هي التي فكرت وبحثث ووصلت لتلك التحديثات أم انها افكار للأعضاء هنا تم طرحها ونقاشها وحتى الإختلاف حولها وفي النهاية طبقت بشكل او بآخر أم أنها اقتراحات فرضت من صاحب الشنطة/المال "للمغاربة:مول الشكارة"
السؤال لماذا نرى هذا الأسلوب الجاف أو السخيف الذي تكتب المواضيع وكأننا في شركة لبيع الحناء...
من المفترض حين يتم تنفيذ احد اقتراحات الأعضاء تكون صياغة الموضوع مبنية اولا على شكرهم على ما نشروه وتأكيد على أن التطوير بناءا على افكارهم واجتهادهم وأن الإدارة طورته أو اخربته ومن ثم قامكت بتنفيذه
وحين تعلم عن شيء كقائمة البائعين الموثوقين تعطينا تبريرا واضحا لما اخترتهم حتى يحسب كل عضو ويعرف هل هم أحق منه أو لا حتى يطالب بحقه
أما أن تاتي وتعلن الخبر ويأتي المنافقون للتسبيح بحمد X أو Y كرأس للإدارة فهذا شيء لا يروق لأي شخص عاقل
ولو أردنا أن نشكر أحد فيجب ان نشكر المبرمج الذي قام بمجهود جبار في التطوير فهو من تعب حقا
3- هل هناك عشوائية أم أنها تجليات افكاري
عندما يقول البعض أن الإدارة تفكر وتحلل كل شيء قبل تنفيذه وتذبل مجهودا خرافيا فهنا استغرب
لأني ارى الكثير من النقاط التي اضيفت وحدفت وارى الكثير من القرارات الخاطئة
منها رتب البائع المتغيرة 1/2/3... ومنها البائع المحترف وذلك التتصنيف الذي كان في الماضي وحتى خصائصه فقد بدأ بخصائص التوصل برسائل على الهاتف والغيت الخاصية
بدا ايضا بدفع المبلغ كاملا من البداية واصبح المبلغ يدفع بعد تحقيق الدخل
وأخير ألغيت الخاصية كلها وانتهى عصر البائع المحترف
واليوم نحن امام موضة جديدة كلنا يعرفها ويعرف ما افرزته من ضغينة مدفونة لا يفصح عنها الكثير ويكتفوا بالتلميح
لو هذا هو التخطيط والتفكير العميق فلا أعرف ماهي العشوائية بكل امانة
غير فكرة تصنيف المشتري التي لو فكرنا بها فهي جيدة ولكنها جعلت البعض يصاب بجنون ولمجرد أنه VIP يظن نفسه من آله الشراء عند قدماة الإغريق ويريد ان يشتري سيارة فيراري معبئة بالبنتزين ب 5 دولار ويأتي البائع المسكين ويرفض تعبئتها بالينزين كتحدي كبير للمشتري ؟؟!!!
فهل بعد فترة ستلغون كل التصنيفات لاختراع شيء آخر؟؟؟؟
خلاصة القول
الإدارة بالنسبة لي بشكلها الحالي فاشلة عندما اقارنها بالشكل السابق.. وهنا اتكلم عن النتائج ومن اراد أن يأخد الأمور على نفسه فهذا أمر يخصه وحده ولا يعني لي اي شيء. وحتى الإدارة السابقة لها اخطاء كثيرة ولكن نتائج البائع وقتها كانت افضل وهذا ما يشفع لها
ما اراه:
تخبط في القرارات وتتنفيذ الشيء والغاؤه بعد فترة
قوانين عشوائية لا تعرفها بحيث مرة تقدم خدمة وتقبل وبعد فترة تقدم نسخة منها وترفض ويطلب منك شيء آخر وايضا قوانين تطبق على البعض ولا تطبق على آخرين
غياب واسلوب ضعيف او سخيف في المواضيع أو الإعلانات نحن لا نعمل عندكم يا إدارة بل نحن نعمل معكم ودرنا مكمل ونحن احرار ولنا ان نقبل او نرفضكم باي أسلوب نراه فعالا
مصلحتي كبائع أن نرى إدارة تفكر حقا ولا تتخبط وتقرر أمورا تعود فيها وتلغيها ولا يهمني من بل يهني كيف يعمل
قد اكون لا افهم الحكمة وراء كل شيء فاشرحوا لي واعذروا جهلي
التعليقات (32)
