"أهلاً بك! أنا دعاء، متخصصة في الرد على العملاء وإدارة محادثات واتساب وإنستغرام. هدفي هو تقديم تجربة مميزة لعملائك تجعلهم يشعرون بالراحة والثقة، مما يزيد من مبيعاتك ويحسن سمعة متجرك. سأكون معك خطوة بخطوة لضمان رضا عملائك
مدة الدعم: 8 ساعات يومياً (من 10 صباحاً إلى 5 مساءً) لمدة 6 أيام متواصلة.
حجم المهام مقابل الخدمة الأساسية :
· الرد على جميع رسائل واستفسارات العملاء عبر واتساب وإنستغرام.
· الرد على الشكاوى وحل المشاكل بلطف واحترافية.
· إرسال تقرير يومي بنهاية كل يوم يلخص جميع المحادثات والمشاكل التي تم حلها.
· متابعة العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة.
· يمكن زيادة عدد الساعات أو المهام باتفاق مسبق مع العميل وبسعر إضافي.
اتعامل مع شكاوي العملاء بلطف و اجد حلول سريعة لها
اريد على جميع الرسائل في وقت وجيز
أستخدم لغة مهدبة و محترمة مع جميع العلماء
أرسل لك ملخص يوميا عن أهم الإستفسارات
سأقوم بالرد على جميع رسائل واستفسارات عملائك عبر واتساب وإنستغرام
سأتعامل مع أي شكوى أو مشكلة يواجهها العميل بلطف وحكمة، وأسعى لحلها بأسرع وقت.
سأرسل لك تقريراً بنهاية كل يوم يلخص جميع المحادثات، أهم الأسئلة، وأي مشاكل تم حلها.
سأجعل عملائك يشعرون بالراحة والاهتمام، مما يزيد من ثقتهم بمنتجك ويشجعهم على الشراء مجدداً.
يمكنك التواصل معي في أي وقت للاستفسار عن تقدم العمل أو لإعطائي تعليمات إضافية.
الرد على جميع الرسائل والاستفسارات خلال دقائق.
حل المشاكل والشكاوى بأسلوب مهذب واحترافي.
إرسال تقرير يومي مفصل عن نشاط المحادثات.
لأني أتعامل مع عملائك وكأنهم عملائي، وأقدم لهم ردوداً سريعة وحلولاً احترافية. هدفي هو إسعاد عملائك وزيادة ثقتهم بمتجرك، مما ينعكس إيجاباً على مبيعاتك وسمعتك. سأكون معك خطوة بخطوة لضمان رضا عملائك