وصف الخدمة

أقدم خدمة حوكمة تقنية المعلومات بهدف تمكين المنظمات من تحقيق الاستخدام الأمثل للتقنية في دعم الأهداف الاستراتيجية، وضمان الشفافية، وتقليل المخاطر، وتعظيم العائد على الاستثمار التقني.

تركز الخدمة على تصميم وتفعيل أطر الحوكمة مثل COBIT وISO/IEC 38500، مع إعداد السياسات والإجراءات اللازمة، وتحديد الأدوار والمسؤوليات، ومتابعة الأداء التقني بما يضمن التوافق مع متطلبات العمل والامتثال التنظيمي.

مخرجات الخدمة:
* تحليل الوضع الحالي لحوكمة التقنية.
* إعداد أو تحديث إطار حوكمة IT مخصص.
* تطوير السياسات والإجراءات المرتبطة بالحـوكمة.
* تحديد مؤشرات الأداء (KPIs) لقياس فاعلية التقنية.
* تصميم خارطة طريق لتحسين نضج الحوكمة.
* رفع مستوى التوافق مع المعايير (مثل COBIT، NCA ECC، ISO 27001).

الفائدة للعميل:
* مواءمة أفضل بين أهداف الأعمال والتقنية.
* تقليل المخاطر التقنية والتشغيلية.
* وضوح أكبر في اتخاذ القرارات التقنية.
* تعزيز الالتزام للأنظمة والمعايير.


مميزات الخدمة

المميزات

* تصميم إطار حوكمة مخصص يتناسب مع طبيعة المنشأة.
* تعزيز الربط بين التقنية والأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
* الامتثال للمعايير الدولية والأنظمة المحلية (COBIT، ISO، NCA ECC).
* خفض المخاطر التقنية والتشغيلية عبر ضوابط فعّالة.
* دعم اتخاذ القرار من خلال وضوح الأدوار والحوكمة المؤسسية.
* تحديد وتفعيل مؤشرات أداء تقنية قابلة للقياس (IT KPIs).
* بناء ثقافة داخلية داعمة للحوكمة من خلال التوعية وورش العمل.
* تقديم خارطة طريق واضحة لتحسين نضج الحوكمة.
* تمكين الإدارة من متابعة الأداء التقني بفعالية وشفافية.


ما الذي ستستلمه

تقرير تحليل الوضع الحالي (Current State Assessment)
* تحليل الفجوات (Gap Analysis)
* تقييم نضج الحوكمة (Maturity Level)
* تحديد المخاطر والتحديات

إطار الحوكمة المقترح (Governance Framework Design)
* نموذج الحوكمة المقترح
* الأدوار والمسؤوليات
*خارطة الهيكل التنظيمي لتقنية المعلومات

سياسات وإجراءات الحوكمة (Policies & Procedures)
* سياسة حوكمة تقنية المعلومات
* سياسات إدارة المخاطر، الوصول، الامتثال، المشاريع...
* إجراءات العمل التشغيلية ذات العلاقة

خطة التنفيذ والتحسين (Implementation & Improvement Plan)
خطة عمل تفصيلية لتنفيذ إطار الحوكمة
أولويات التحسين والجدول الزمني
الموارد المطلوبة ومسؤوليات التنفيذ

مؤشرات الأداء (KPIs) وتقارير المتابعة
تعريف مؤشرات أداء حوكمة IT
نماذج تقارير دورية للقياس والمتابعة

ورشة توعوية أو تدريبية (اختياري)
عرض تقديمي حول مفاهيم الحوكمة وأطرها
تدريب الفِرَق المعنية على تطبيق السياسات والإجراءات


الصور

شراء الخدمة

سعر الخدمة
$20.00

بطاقة الخدمة