السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أعرض القيام بخدمة العملاء والرد على رسائلهم واستفساراتهم وإدارة التجارة الإلكترونية
لدي خبرة بخدمة العملاء حيث عملت على الرد على العملاء والبيع عن بعد في إحدى الشركات
_ ما يمكنني تقديمه إن شاء الله: -
- الرد على العملاء والإجابة على أسئلتهم
- شرح كل ما يخص المنتج للعملاء
- إقناع العملاء بأهمية المنتج أو الخدمة
- تسجيل طلبات العملاء والعمل كحلقة وصل بين الإدارة والعملاء
سرعة الرد على العملاء حيث أتفقد حسابي كل فترة وأتواجد على النت معظم الوقت
- ساعات عمل مرنة بالنهار والليل
__________ العمل لمدة ٦ أيام ١٠ ساعات باليوم بالإضافة إلى نشر ٥٠ منشورا على الفيس وغيرها من منصات التواصل
دمتم بخير وعافية وسلام
أقوم بالرد على العملاء والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم وإقناعهم بالمنتج
يمكنني تنظيم جداول العمل وكتابة تقارير باستمرار لتحسين جودة العمل وبحث طرق التطوير ، فالهدف ليس فقط تأدية وظيفتي على النحو المرجو ولكن الهدف نجاح الشركة وتقدمها .
أقوم بنشر المنشورات عبر حسابي وحساب الشركة على المنصات الاجتماعية والرد على التعليقات
أوقات تواجدي على الانترنت كثيرة وتتميز بالمرونة ، وأعرض العمل حتى ١٠ ساعات باليوم موزعة بين الليل والنهار أو بالنهار فقط
