العميل لا يشتري ما تفعله، بل ما تجعله يراه
العميل لا يشتري ما تفعله، بل ما تجعله يراه
ما الذي صنع الفارق؟
في مجالي في صناعة الأفلام، قد تمرّ أمام المشاهد عشرات اللقطات المبهرة، ثم تبقى في ذاكرته لقطة صامتة واحدة. لم تكن الأكثر تعقيدًا أو تكلفة، لكنها كانت الأقدر على إيصال المعنى.
الأمر نفسه يحدث في سوق العمل الحر، فالعميل لا يرى الساعات التي قضيتها في البحث، ولا المحاولات التي استبعدتها، ولا القرارات الدقيقة التي اتخذتها أثناء التنفيذ. إنه يرى النتيجة التي اخترت أن تعرضها، والطريقة التي قدّمتها بها
وهنا تكمن المفارقة: قد تكون قيمة عملك أكبر بكثير من القيمة التي يستطيع العميل إدراكها، فحين تكتب"أصمم شعارات احترافية"، فأنت تخبر العميل بما تستطيع فعله. وحين تعرض كيف تحوّلت هوية مشروع من فكرة مبهمة إلى تصميم يعكس شخصيته، فأنت تمنحه سببًا للاهتمام، وحين تقول "أنتج أفلامًا وثائقية"، فأنت تصف مهارة. أما حين تكشف كيف تحوّلت شهادة إنسانية إلى قصة بصرية تستحق المشاهدة، فأنت تُظهر طريقة تفكيرك. الفرق بين العرضين هو الفرق بين أن يرى العميل المنتج، وأن يفهم قيمته
لهذا، لا تجعل معرض أعمالك مجرد أرشيف لإنجازاتك، اجعله نافذة على المشكلات التي حللتها، والأفكار التي طوّرتها، والأثر الذي استطعت تحقيقه. فالتسويق الحقيقي لا يعني أن تمنح عملك قيمة وهمية، وإنما أن تجعل قيمته الفعلية مرئية.
قد لا تحتاج إلى أن تصبح أفضل مما أنت عليه كي تحصل على فرص أكبر. ربما تحتاج أولا إلى أن تجعل الآخرين يرون ما تتقنه فعلا
والسؤال الذي يستحق أن نطرحه على أنفسنا:
هل يعرض معرض أعمالك ما صنعت، أم يكشف لماذا يستحق ما صنعت أن يُختار؟
التعليقات (7)
