كيف تعاملتم مع التقييم السلبي خصوصاً إذا كان فيه نوع من عدم المصداقية؟
هل ساعدكم الدعم؟

عن الموضوع

التعليقات (2)

منذ ساعة و50 دقيقة
لم يساعد وعالرغم من اني لغيت الخدمة بعد ما العميل اخد تصميم ولم يرسل باقي تفاصيل التصميمات
منذ ساعة و31 دقيقة
اهلا أحمد، في الأغلب لن يفيدك الدعم إلا إذا كان هناك ظلم واضح وصريح، اما إن كان مجرد رأي العميل ولم يعجبه العمل فهذا حقه ..
كيف تتعامل معه؟ في البداية عليك أن تتخطى ذلك نفسيا، فهذا ليس نهاية المطاف، الرزق بيد الله ولن يتوقف الرزق لأن هناك تقييم سلبي، فثق في الله وتوكل عليه واستمر في البحث والعمل.
ثانيا، يمكنك التواصل مع عملاء سابقين لك نفذت لهم مشاريع، وتذكّرهم بأن يتركوا لك تقييما على الخدمة، حتى ينزل التقييم السلبي قليلا فلا يؤثر عليك مثل الآن.
ثالثا يمكنك الإستعانة بأحد عملاءك الخارجيين أو على مستقل وتطلب منه شراء الخدمة لتحصل على تقييم إيجابي في النهاية ..
وأخيرا إذا كانت الخدمة جديدة وهذا أول تقييم فالأفضل أن تحذفها وتبدأ من جديد

بالتوفيق

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

عن الموضوع