وأخيرا تواصل معنا عميل هذه اللحظة المنتظرة ... الآن هدفي أحوله من عميل يستفسر إلى مشتري للخدمة الخاصة بي 1. الترحيب اللبق و جملة شكر لطيفة على تواصله 2.أتكلم بشكل خاص عن كيف يمكنني مساعدته 3.بعد ما يتكلم عن طلبه وماذا يريد ... أقوم مباشرة بالتحدث عن مهاراتي التي تتعلق بطلبه بشكل خاص 4.لا تتحدث أبدا عن أي تواصل خارج الموقع لأن هذا مخالف لسيلسة الموقع وسيعود عليك بالأذى شاركوني بالتعليقات شو في نقاط مهمة من تجاربكم لنكسب العميل ونحوله لمشتري