تعديلات جديدة في خمسات

تحية طيبة أصدقائي

لاحظت عدة تعديلات من قبل إدارة خمسات مشكورة
* غالباً تم مراجعة عمل خوارزمية معدل "نجاح التواصلات" وأتوقع سينعكس بشكل إيجابي للجميع وخصوصاً البائعين القدامى الذين يتلقون رسائل من المتشري والبائع
* في صفحة البحث تم إضافة :
- فلتر لإختيار مدة التسليم
- فلتر لإختيار الميزانية المقترحة ( ضمن فئات محددة )
- فلتر لاختيار بلد البائع لو أراد المشتري بلد محدد

من لاحظ المزيد من التحديثات فليطرحها ليستفيد الجميع

عن الموضوع

التعليقات (44)

منذ 4 أشهر و13 يوم
نعم عزيزي انها تحديثات رائعة, جزاهم الله خير الجزاء جميعا.
منذ 4 أشهر و13 يوم
نعم انها تحديثات جيده بتوفيق ان شاءالله
منذ 4 أشهر و12 يوم
أختلف معك بالنسبة لمعدل نجاح التواصلات!
منذ 4 أشهر و12 يوم
تعديلات جيدة نوعا ما
منذ 4 أشهر و12 يوم
معدل نجاح التواصلات مازال ضد البائع وليس معه، عند تواصل بائع جديد مع البائعين بيخصم من نسبته !!
منذ 4 أشهر و12 يوم
.Najfa S
بالتوفيق لكم
منذ 4 أشهر و12 يوم
Eman M
وإياكم إن شاء الله
منذ 4 أشهر و12 يوم
نعم الموقع دائماً في حالة تحديث
لدي تعليق فقط على خدمة عملاء الموقع.
منذ 4 أشهر و12 يوم
نتمنى ان تكون التعديلات جيده
منذ 4 أشهر و11 يوم
معدل نجاح التواصلات للاسف مجحف في حق الباعة عنا، فالكثير من الرسائل تصل لاستفسارات عابرة وغير جادة في العمل ويتم احتسابها ضمن معدل نجاح التواصلات، عملت تقريبا مع ٢٠٠ عميل هنا ومعدل اكمال العمل تزيد عن ٩٤٪ ، ولكن نسبة نجاح التواصلات ١٢ ٪

اتوقع المنصة تحتاج إلى إعادة النظر في هذه الخاصية وبربطها في عدد الخدمات المسموح لنا بنشرها وبسعر كل خدمة
منذ 4 أشهر و11 يوم
.Mohamed H

أنا لاحظت تغير مع التحديث الجديد
لذلك طلبت أن يبدي الجميع برأيه لنعلم مدى تحقق التعديلات
وأتوقع الموقع في طور تجريب أثرها وسيواصل تحديثها إلى أن تكون عادلة للجميع

بالتوفيق لكم
منذ 4 أشهر و11 يوم
.Reem S
.Hadeer A
.Ahmed R

نتمنى جميعاً من إدارة الموقع مزيد من التحديثات التي تكون في صالح الجميع

بالتوفيق لكم
منذ 4 أشهر و11 يوم
التحديث الاهم والذي يعد فاشل تماما
هوه سحب الارباح
قرار مجحف بحق العديد من البلدان
ارباحنا مجمدة ولا نستطيع سحبها بسبب التحديث الجديد
منذ 4 أشهر و11 يوم
مروه م.
فايز ا.

أنا لاحظت تغير مع التحديث الجديد
لذلك طلبت أن يبدي الجميع برأيه لنعلم مدى تحقق التعديلات
وأتوقع الموقع في طور تجريب أثرها وسيواصل تحديثها إلى أن تكون عادلة للجميع

بالتوفيق لكم
منذ 4 أشهر و11 يوم
أميرة س.

تحياتي لكم أصدقائي
للتو لاحظت أنه ليس بالإمكان سحب الأرباح إلا من خلال حساب بنكي
وحساب باي بال خاص
حيث كان في السابق يمكن إضافة أي ايميل باي بال للسحب من خلاله , والآن تم إلغاء ذلك والاقتصار على باي بال واحد خاص

طيب هناك بلدان مثل سوريا غير مدعوم فيها الباي بال وليس هناك بنوك مشتركة مع خمسات
فكيف سنسحب أرباحنا ؟؟
(( وكذلك بلدان أخرى لديها نفس المشكلة ))

بالتأكيد نحن مع أمان الموقع ونؤمن أن الإدارة لديها ربما إعتبارات معينة من ذلك
لكن نرجو من إدارة خمسات تسهيل طرق السحب بدلاً من تصعيبها علينا وإيجاد لذلك في أقرب وقت
منذ 4 أشهر و11 يوم
عامر ض
أستاذ عامر الموضوع كان مفتوح قبل العيد ب20 يوم
ارباحنا بقيت مجمدة ولا نستطيع السحب
بعذر باي بال أو حساب بنكي
كوننا بسوريا الامرين مستحيلان
الدعم كان بكرر فقط رد واحد
التواصل مع مكتب صرافة ليقوم بتقديم الوثائق لاعتماده
وجرا التواصل بين الزملاء واكثر من مكتب ولكن لا رد
بقيت ارباحنا معلقة والاولى كان اعطاء فرصة لسحبها قبل إجراء ا التحديث
والصراحة بدأت برفض الاعمال لهذا السبب
اخر رد من المنصة كان
ادعوك للتوقف عن العمل في المنصة تخيل!!!
منذ 4 أشهر و11 يوم
لاستفسارات عابرة وغير جادة في العمل ويتم احتسابهامن الرسائل تصل وتحتسب ضمن نجاح التواصلات فقط اخر دققيقة راسلني عمييل دون اي عرض او اتفاق ولخدمة خارجيية اساسا من ضمن مجالات وعند النظر الان اجدا سوفف تحتسب لي بالمنعددل من ما يضر بي بدون اي سبب او خطا من طرفي بسب العشوائية في ارسال الاستفسارات للبائع مع الاسف .
منذ 4 أشهر و11 يوم
تحديد المستوى دمر الباعة الجدد العميل سيختار أفضل مستوى وبالتالي لن تمنح فرصة للباعة في باقي المستويات ..
هذا حق مكفول للمشتري ان يختار اي افضل خدمة تلائمه لكن متى ستقفز للمستوى الاعلى والطلبات لا تأتيك ..
منذ 4 أشهر و11 يوم
نجاح التواصلات لدي 0% لا أدري ماذا أفعل
كل الرسائل تدعوني للتعاون وليست طلبات فعلية لخدماتي
منذ 4 أشهر و10 أيام
Aicha B
نرجو أن يتم تحسين ذلك من قبل الموقع
منذ 4 أشهر و10 أيام
.Mostapha A
الرتبة ليست معيار للكفاءة لوحدها
هناك جزء من المشترين يفضلون المراتب الأقل باعتقادهم أنهم أقل ضغط وغير ذلك

هذا الفلتر يحدد عليك أمرين :
- جهد مضاعف لتحسين معايير الرتب وتحسين جودة الخدمات في ظل المنافسة الشرسة
- المداومة في قسم الخدمات الغير موجودة
منذ 4 أشهر و10 أيام
نرجو تحسين موضوع سحب الأرباح بحيث يكون السحب سهل ويسير مثل الآلية السابقة
منذ 4 أشهر و10 أيام
نجاح التواصلات
لم يتم تعديله
وهو يعتمد على عدد الرسائل مقارنتا بعدد الطلبات
واكيد الرسائل اكثر من الطلبات , جميع العملاء يرسلون رسالة للاستفسار والبعض الاخر يريد بسعر منخفض لا يتناسب مع متطلباته

بالتالي سيصبح نجاح التواصلات 0 وربما بالسالب
ميزة سيئة ولكن بالنسبة لي لا تهمني هذه الميزة حتى لو كانت 0
منذ 4 أشهر و10 أيام
لاحظت بعض التغييرات على المنصة وبعضها ممتاز
منذ 4 أشهر و10 أيام
عامر ض.
للاسف لا اتفق معك بالمرة فلتر المستويات كان مدمر للفئات الاقل اذا كان الامر انعكس علي وانا في الموقع منذ بدايته تقريبا فما بالك بالجدد
التقيمات والتواصل ممكن واضافة جيدة لكن المستوى شيئ ليس نتيجة مجهودك
انا كعميل سأختار المستوى الثالت لاني اراه الافضل واذا خيرت بين الوقت والعمل الجيد ساختار العمل الجيد
منذ 4 أشهر و9 أيام
نجاح التواصلات من اسوء التحديثات على الاطلاق
تصلنا رسائل من اشخاص يوميا يسئلون عن اشياء لا نقدمها في الخدمة او بعيدة عن مجالنا
هناك من يرسل السلام عليكم ويختفي دون اي رد
منذ 4 أشهر و9 أيام
.Mohammed D

نرجو بالفعل إيجاد الحل لذلك
منذ 4 أشهر و9 أيام
عمار ا.
أميمة ا.

نرجو من إدارة الموقع تحديث هذا المؤشر بمايكون عادلاً لجميع البائعين
منذ 4 أشهر و9 أيام
.Mohammed H

بالتوفيق لنا ولكم وللجميع
منذ 4 أشهر و9 أيام
Mostapha A

الرتبة ليست معيار للكفاءة لوحدها
هناك جزء من المشترين يفضلون المراتب الأقل باعتقادهم أنهم أقل ضغط وغير ذلك

هذا الفلتر يحدد عليك أمرين :
- جهد مضاعف لتحسين معايير الرتب وتحسين جودة الخدمات في ظل المنافسة الشرسة
- المداومة في قسم الخدمات الغير موجودة
منذ 4 أشهر و9 أيام
عامر ض.
للاسف لا اتفق معك بالمرة فلتر المستويات كان مدمر للفئات الاقل اذا كان الامر انعكس علي وانا في الموقع منذ بدايته تقريبا فما بالك بالجدد
التقيمات والتواصل ممكن واضافة جيدة لكن المستوى شيئ ليس نتيجة مجهودك
انا كعميل سأختار المستوى الثالت لاني اراه الافضل واذا خيرت بين الوقت والعمل الجيد ساختار العمل الجيد
منذ 4 أشهر و9 أيام
بالنسبة لميزة نجاح التواصلات فاأجدها ضد البائع لأن بعض الاستفسارات تكون اما غير جادة أو بها تفاصيل لا يقبلها البائع فلا تتحول الرسائل إلى طلبات..
منذ 4 أشهر و8 أيام
نعيمة ع.

نتمنى من إدارة الموقع تعديل هذا المؤشر بما يكون عادلاً لجميع البائعين
منذ 4 أشهر و8 أيام
فعلاً تقييم نسبة نجاح التواصلات ساعات بيكون أقل من المتوقع، وده مش دايمًا بيعكس جديّة البائع أو جودة خدماته.
في شوية عوامل زي: بعض العملاء غير جادين، أو بيطلبوا أسعار أقل من السوق، أو يطلبوا التواصل خارج المنصة، وده بيأثر على التقييم بشكل مباشر، كأن المنصة بتعاب البائع على التزامه بقوانينها حتى لو العميل هو اللي مش ملتزم.
أتمنى أن يتم أخذ هذه الحالات بعين الاعتبار عند حساب نسبة نجاح التواصلات، لتكون الصورة أكثر واقعية وتعكس الجهد الفعلي للبائعين الملتزمين.
منذ 4 أشهر و8 أيام
نسبة نجاح التواصلات هى غير معبره بالمره عن كفائة البائع من عدمة وهى نسبة مضلله احيانا ، لأن الكثير من الرسائل يتم الرد عليها ولكن المشترى لا يستجيب ، فلماذا يحاسب البائع فقط على عدم التواصل هذا ، اقترح إزالة هذه الإحصائية تماما والاعتماد فقط على نسبة إنهاء التعاملات الفعليه فقط
منذ 4 أشهر و8 أيام
ممتازة
منذ 4 أشهر و8 أيام
اسماء ج.
.Hamed F

نتمنى من إدارة الموقع تعديل هذا المؤشر بما يكون عادلاً لجميع البائعين
منذ 4 أشهر و8 أيام
معدل نجاح التواصلات لا يخدم البائع حتى ولو كان محترفا فقد يشتته ويصبح يقبل اي تواصل واي اتفاق حتى لا تنقص النسبة
منذ 4 أشهر و7 أيام
أنا بائع قديم وللأسف أشعر أن المنصة قبل 5 سنوات أفضل من اليوم !
منذ 4 أشهر و7 أيام
.Youcef C

للأسف أكبر من ذلك
لأنه ممكن يتواصل معك بائع مثلك وهذا يستحيل تحويله لعميل
منذ 4 أشهر و7 أيام
.Osama J

هو بشكل عام صار تحديثات كثيرة
بعضها مجدي ومفيد وبعضها يضر للبائع بشكل رئيسي
منذ 4 أشهر و7 أيام
تعديلات جيدة
منذ 4 أشهر و3 أيام
عيسى ا.

بالتوفيق لنا ولكم
منذ 4 أشهر و3 أيام
نعم التحديثات الجديدة مفيدة وياريت يتم مراجعة تخديد مستوى البائع برقم لانه ليس دقيق

عن الموضوع