١- أكتب وصف دقيق لخدمتك وحدد سعر التطويرات بشكل مفصل بحيث يتواصل معك الراغبين بالشراء. ٢- حاول أن ترد على الرسائل بأسرع وقت ممكن. ٣- تحدث بأسلوب جميل مع المشتري وشجعه على الشراء. تمنياتي للجميع بالتوفيق.
أتفق معك يا أستاذ لكن يجب الأخذ في الإعتبار البائعين القدامى الذين تلقوا أكثر من 1000 استفسار وباعو أقل من 100 خدمة كمثال
فهذا يعني ان نسبتهم أقل من 10 %
وبالتالي ليرفعوها إلى أكثر عليهم أن يحصلو على أكثر من 230 خدمة ليحققو نسبة 33% لرفع معدل نجاح التواصلات من 10% إلى 33% بناءً على 1000 استفسار سابق موجود، يحتاج البائع إلى بيع 235 خدمة إضافية.
أهلًا بحضرتك أخي الحبيب صلاح, الكل يعاني من مسائلة نجاح التواصلات فأنا كانت بائع موثوق وأصبحت بائع مستوى 2 بعد التحديث, وذكرت هذه النصائح حتى يقتدي بها الباعة ليرفعوا نسب نجاح التواصلات, تحياتي.
ـ شخص يطلب مني دفع ٥$ في حسابه وبعد مدة سوف يقوم بسدادها. ـ شخص يطلب مني كيف أن اشرح له كيف يتم إضافة خدمة. - شخص يعرض علي تقديم خدمة من خدماتي ظنا منه انني اريد شخص لتنفيذ أحد المشاريع. ـ شخص يطلب مني توضيح الخدمة رغم أنه موضح كل شيء في تفاصيل الخدمة. - شخص قام بشراء الخدمة بدون الاطلاع على التفاصيل ـ شخص تواصل معي ويريد تنفيذ الخدمة بسعر أقل من السعر المحدد. - شخص تواصل معي لسؤالي عن كيفية جعل خدمته تتصدر نتائج البحث.
أهلًا أستاذ فايز, هذه الأمور تحدثنا عنها كثيرًا وأن أغلب الاستفسارات ليست هدفها الشراء ومن يريد الشراء يشتري مباشرة وعندما تصل رسالة بالاشعار يكون قد مر 13 دقيقة على ارسال المشتري لها ولكن أصبح الآن الأمر واقعًا وعلينا رفع نسبة نجاح التواصلات ونتمنى من الأمر أن ينتهي هذا الركود المميت قريبًا, تحياتي.
طب مهو كدة ملهوش لازمة المستوي ده اصلا نفترض عميل دخل وقالك خلي الخدمة اللي ب 15 خليها ب 5 وانت رفضت كدة انت اللي نسبتك تقل مهم مش كلهم عملاء عدلين يعني
للأسف أخي مصطفى نسبة من المشترين يتواصلون مع أكثر من بائع لدرجة عندما يصلني الاشعار على الإيميل ارد عليه ولكن لا يرد هو عليا، فبدلا من أن تقوم إدارة خمسات بإنشاء تطبيق ييسر التواصل، تقوم بتنفيذ تحديثات غير مطلوبة وتضر بالموقع أكثر للأسف.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أضفت خدمتين ونفذت النصائح لكن لم احصل على تقييم واحد ولم أستطع بيع شيء من خدماتي أو جذب زبون واحد فقط وهذا أمر محبط لي أتساءل كثيراً هل الناجحين من الباعة اليوم مروا بما أمر اليوم على خمسات وهل شعروا بمثل ما شعرت من الإحباط وكيف استطاعوا تجاوز هذا والوصول إلى ما وصلوا له الآن من تقدم ونجاح
فعلا نسبة نجاح التواصلات تظلم البائعين لأن كثيرا ما أجد رسائل وارد عليها فى غضون دقائق واكون حريص على سرعة الرد ولكن لا أجد رد من العملاء أو احيانا يكون العميل ارسل لأكثر من بائع . فأرجو من إدارة الموقع عدم احتساب نجاح التواصلات ولكن يمكن الاعتماد على سرعة الاستجابة كعامل أساسى حتى يتبين للعميل من يستجيب اسرع من الأخر .
للأسف لم نجد حلا لهذه المشكلة بعد و نأمل بشدة من الإدارة بالنظر في هذه النقطة التي باتت تؤرق البائعين.و أصبح الأمر فوضويا و يتطلب منا احيانا القبول بسرعة بأي عمل خوفا من انخفاض نسبة النجاح.
