السلام عليكم ورحمة الله .. أشارككم اليوم تجربة من تجاربي في منصة خمسات الكريمة التي أتاحت لنا نحن الشباب المبدع والقادر على الانجاز والتقديم .. الوصول الى طالبي العمل والشركات في ظل الارتفاع الكبير في نسب البطالة للاسف في مجتمعاتنا العربية .. وهذا الامر يستحق منا العرفان والجميل والشكر للمنصة والقائمين عليها .. أطرح اليوم أمرا مزعجا بالنسبة لي وأشارككم به علنا نصل الى نقاط تفاهم قد لا أعلما .. فلماذا يجب علينا الانتظار مدة طويلة لنستطيع سحب الارباح المستحقة من العملاء ؟؟ انا هنا لا أعترض على شروط العمل في المنصة بل أطرح تساؤلا منصفا ودعوة لاعادة النظر في الامر بأن يترك أمر البت في سحب الرصيد للعملاء فعندما يوصي العميل بموافقته صلاحية سحب الرصيد للمستقل فيكون ذلك على مسؤوليته الشخصية .. وأحيانا أنهي عملا بيني وبين العميل ويأخذه العميل راضيا مسرورا وأنا أعلم وهو يعلم بأنه لن يحتاج الى أي تعديلات مستقبلية , فلماذا علي الانتظار 14 يوم لاستلام الرصيد من تاريخ استلام المشروع !! انه حقا امر محير ولم أجد له جواب
نود إعلامك أننا أجبنا عن هذا النوع من التساؤل فعلًا مرات سابقة، بالإضافة إلى أن الإجابة مذكورة بشكل مفصل ضمن صفحاتنا الرسمية.
إليكِ اقتباس لأسباب التعليق من مقال سحب الأرباح ضمن قاعدة المعرفة:
1. المبالغ التي يقوم العملاء بدفعها عند شراء خدمة تحتاج عدة أيام عمل لتصل إلى حسابنا البنكي وتصبح متاحة للإرسال مجدداً. في معظم الحالات، لا يمكن ارسال الأرباح قبل انتهاء مدة التعليق حتى لو أردنا ذلك لأن المبلغ ليس متاحاً للإرسال بعد
2. مدة تعليق الرصيد ضرورية وتساعدنا على ضمان حقوق العملاء ومكافحة محاولات الاحتيال. توفير بيئة عمل آمنة تتيح لجميع المستخدمين العمل بأمان أولوية قصوى بالنسبة لنا
لمعلومات أكثر عن سحب الأرباح نرجو مراجعة المقال التالي: https://support.khamsat.com/withdraw-profits