السلام عليكم أعضاء مجتمع خمسات ، أحببت أن أشارككم بعض الأفكار والتجارب حول العمل على المنصة.
عندما بدأت على خمسات، كان التحدي الأكبر بالنسبة لي هو كسب ثقة أول عميل. استغرقت وقتًا في تحسين وصف الخدمة، إضافة عينات من عملي، والرد بسرعة على الاستفسارات. وبالفعل، بعد فترة قصيرة جاء أول طلب، وكانت تجربة مليئة بالتوتر والفرح في نفس الوقت.
من خلال التجربة تعلمت أن:
الالتزام بالمواعيد أهم من أي شيء آخر.
الرد السريع واللبق يصنع فرقًا كبيرًا في رضا العميل.
تطوير الخدمة باستمرار يزيد من فرص البيع ويجذب عملاء جدد.
اليوم وبعد عدة تعاملات ناجحة، أدركت أن خمسات ليست مجرد منصة لبيع الخدمات، بل هي مدرسة صغيرة نتعلم منها الصبر، التواصل، وإدارة الوقت.
أحب أن أسمع منكم أيضًا: ما هي أصعب لحظة واجهتموها في خمسات؟ وما النصيحة التي تقدمونها للمبتدئين؟
أصعب لحظة لم تكن انتظار أول عميل بالرغم من صعوبتها القاسية واني انتظرت اول عميل كثيرا وان تم الغاء اول خدمة بسبب ان المشتري مكنش معه برامج ميكروسوفت وورد لكن أصعب لحظة كانت هي رضا العميل هل هيعجبه الشغل ويدفع فيه فلوس ؟ هل شغلي مطلوب ؟ وكانت أجمل اللحظات هي لحظة تغيير ( الرصيد الكلي من صفر الى 4$ )
نصيحتي بجد واللي انا عايز حد ينصحهالي اشتغل على نفسك دايما واتعلم وقت الركود اتعلم لأنك ممكن تكون غلط اتعلم احترام المشتري ورغبته وانه مش atm وبس بالرغم ان في مشتريين كتار مش أحسن حاجه
ولكن عندما تكون انت لبق ومتعاون ومتفاني في عملك وتجد العميل في المقابل عندما يحصل علي الخدمة يقوم بتعليق التسليم ولا يلقي لك بالا..! شئ محزن الحقيقة وتجربة غير جيدة
نرجو استخدام اللغة العربية الفصحى للكتابة، كما ننصحك بالاطلاع على المقال التالي لمساعدتك في البدء: https://support.khamsat.com/page/started-as-seller. شكرًا لك.
شكرًا لك أستاذ على هذه النّصائح القيّمة. أنا بائعٌ جديد في موقع خمسات، واليوم أضفت خدمتي في التّرجمة من اللّغة الإنجليزيّة للّغة العربيّة. سعيدٌ جدًّا في انضمامي لمجتمع خمسات.
أستاذ أسامة،كلامك رائع، التواصل الجيد يبعث الثقة والطمأنينة، ويُشعر العميل بالاهتمام، وإتقان العمل يجعله عميلًا دائمًا معك. أستاذة ماجدة، استمري في عملك وانظري للأمام، من الطبيعي أن تجدي عميلًا ينشغل عن استلام الخدمة أو تقييمها، لا تجعلي ذلك يؤثر في عملك أو تقييمك لنفسك.