تجربتي مع عميل وأهمية التواصل المستمر
بحكم أن المشروع تقني ويحتاج لتوضيح مستمر للتفاصيل، كان من الصعب إكماله بالشكل الصحيح. ومع أنني حاولت تقديم الحلول، إلا أن غياب التواصل الكافي أدى إلى إلغاء المشروع، ثم تلقيت تقييمًا سلبيًا.
تعلمت من هذه التجربة أن نجاح أي مشروع على المنصات المستقلة لا يعتمد فقط على مهارة المستقل، بل يعتمد كثيرًا على وضوح الطلب وسرعة التواصل. لذلك أنصح أي مستقل:
- لا تبدأ بتنفيذ مشروع قبل أن تتأكد أن كل التفاصيل واضحة ومكتوبة.
- اطلب من العميل أن يتفاعل معك باستمرار لتوضيح النقاط المبهمة.
- قدم نسخة تجريبية (Demo) مبكرة قبل أن تكمل العمل، فهذا يقلل من احتمالية سوء الفهم.
رغم أن التقييم السلبي كان محبطًا في البداية، إلا أنني أعتبر التجربة درسًا مهمًا سيساعدني في التعامل بشكل أفضل مع المشاريع القادمة.
التعليقات (7)
