نجاح التواصلات

السلام عليكم
تم اضافة ما يسمى بنجاح التواصلات فى حساباتنا وهى اضافة جديدة ، هل عندكم اى معلومات عنها أظن أنها فى الاغلب مقصود بها نسبة الخدمات الى تفتح من الاستفسارات لكن من راى هى اضافة غير جيدة لان فى عملاء فقط بيتواصلوا وبينقطعوا عن الرد أو بيتواصلوا لخدمات غير المقدمة أو حتى بنختلف على السعر فالنسب عند اغلبنا هتكون منخفضة .
فأرى ان يتم اعادة النظر بها اذا كانت فعلا نسبة الايتفسارات التى يتم فتحها كخدمات

عن الموضوع

ناشر الموضوع

.Noura M

  • بائع مستوى 1

التعليقات (36)

عثمان أ.
منذ 3 أشهر و26 يوم
هذا الأمر يجعل شركة حسوب في طريقها لجعل منصة خمسات شبيهة لـمستقل مما يبدو غير جيد بتاتا
علاء ص.
منذ 3 أشهر و26 يوم
السلام عليكم،

قبل ثواني أرسلت لقسم المساعدة رسالة والآن أشوف موضوعك أخت نوره.

كتبت لهم أن إضافة (نجاح التواصلات) ضمن بيانات البائعين مؤسف جداً ولا قيمة له في تقييم البائع، بل بالعكس هو يضر البائع لأن إنخفاض نسبة نجاح التواصلات لا تدل على أن البائع سيء وانما هناك عوامل عديدة.

وأعطيتم لهم أمثلة لمن تواصل معي واساباب عدم التوفق وبإمكانهم مراجعة المراسلات التي تمت معي.

فشل التواصل لا يعتبر تقييم وإنما هناك أسباب قد تكون بسبب العميل.

هناك عملاء طلباتهم غير قانونية مثلما حدث معي مرة أن أحد طلب أن أزور له وثيقة ورفضت!
وعملاء يسألوا ولما نرد على استفساراتهم ونستفسر عن طلبهم أكثر ما عاد يردوا أو يناقشوا!

وعملاء لا يلتزمون بشروط خدمة البائع، كأن لا يوفر لك بيانات أو صور يجب أن يقدمها هو للبائع، أو يطلب خدمة بأقل من سعرها! وهنا يحق للبائع رفض تقديم الخدمة!

أيضاً إذا اعتذار بائع عن تقديم خدمة لأنها فوق قدراته فهذا ليس فشل وإنما هي أمانه ومصداقية مع العملاء.

نجاح التواصلات ليس معيار ابداً، وإذا خمسات يريد من البائعين إجباراً قبول أي طلب فهذا ينتهك حقوق البائعين ويجعلهم يقدمون خدمات بثمن بخس او بمستوى هابط لأجل لا يفقد العميل وتقييم التواصل.

اتمنى من الجميع التواصل مع قسم المساعدة وطلب إلغاء هذه الجزئية من ملفات البائعين.
.Noura M
منذ 3 أشهر و26 يوم
شكرا استاذ علاء كل ما كتبته صحيح ونأمل حذف هذه الاضافة قريبا لان العملاء مش هيفهموا معناها أو يفسروها تفسير سلبي على البائع وهى لا تعبر عن شئ بيد البائع تغيرره للن فى الاغلب الاوقات عدم نجاح الاستفسار ليس سبب البائع ، اكيد نتمنى قبول كل الطلبات .
.Noura M
منذ 3 أشهر و26 يوم
نعم أستاذ عثمان تم تطبيقها ايضا فى مستقل ، انا ارى ان نظام خمسات العادى أفضل ومتطور ويحقق نتائج أفضل ولكن يبدوا حدوث تطويرات يحتاج النظر فيها مرة أخرى .
محمد ع.
منذ 3 أشهر و26 يوم
اتفق معكم في نفس الرأي
ربنا يوفقنا جميعا
.Kholoud S
منذ 3 أشهر و26 يوم
نعم لاحظتها ولكن هذا التحديث زي تحديثات مستقل
.Abdelrhman A
منذ 3 أشهر و26 يوم
نعم لاحظتها ولكن هذه الميزه موجوده مسبقا فى مستقل
.Abir N
منذ 3 أشهر و26 يوم
لاحظتها اليوم ولم تعجبنى فهى كنقطة سوداء في حساب البائع أتمنى إزالتها من الحسابات
أميرة ا.
منذ 3 أشهر و26 يوم
وعليكم السلام
معك حق، آمل أن يتم حذفها
.Sara E
منذ 3 أشهر و26 يوم
الجميع يتمنى حذفها لأنها ليست مقياس لأي شيء
ميسون س.
منذ 3 أشهر و25 يوم
وعليكم السلام .
أضم صوتي لأصواتكم جميعاً بأنه من الأفضل حذف هذه الميزة. لأنها لا تعبر عن كفاءة البائع الفعلية
أحمد ح.
منذ 3 أشهر و25 يوم
الأفضل حذف هذه الميزة
وسام ا.
منذ 3 أشهر و25 يوم
صحيح معك حق إضافة ليست عادلة
وفي مشترين بتواصلو لغير غرض الخدمة ولا يتم الرد عليهم من طرفي
.Ahmed G
منذ 3 أشهر و25 يوم
أرى أن ليس لها قيمة ولا تعكس أي شئ عن البائع
فهناك الكثير من السيناريوهات لاستفسارات تنتهي بلا شراء للخدمة لأسباب منطقية:

1. بائع -جديد- يستفسر عن شئ ما في الموقع ولا يعلم بأن هذا مخالف.
2. شخصان يعملان في نفس الشركة واتفق أحدهما على تفاصيل الخدمة من حسابه الشخصي والآخر سيشتريها من حساب الشركة.
3. السعر غير مناسب للعميل.
4. البائع مشغول أو مريض أو العمل غير مناسب له.
5. الخدمة المطلوبة لا يقدمها البائع والعميل لم يقرأ وصف الخدمة جيداً.
6. إلخ ...
.Hadeer A
منذ 3 أشهر و25 يوم
أين توجد لا أراها.
آية ا.
منذ 3 أشهر و25 يوم
أسعد الله أوقاتكم،

نشكركم على المشاركة ونقدّر حرصكم على تطوير التجربة في المنصة. نود التوضيح أن نسبة نجاح التواصلات ليست من المتوقع أن تصل إلى 100%، حيث يُعتبر تحقيق 33% أو أكثر مؤشرًا إيجابيًا للحساب. الإحصائية تطبَّق على جميع البائعين في الموقع دون استثناء لذا فالمنافسين يطبق عليهم نفس المعايير.

إظهار النسبة يوفّر للمشترين معلومات إضافية تساعدهم على اختيار البائع الأنسب، خاصةً لمن يهتمون بسلاسة الإجراءات ووضوح التعامل. نتفهم أن بعض العملاء قد يتوقفون عن المتابعة لأسباب خارجة عن تحكم البائع، لكن من المفيد أيضًا أن يقيّم البائع أسلوب تواصله الحالي للتحسين، عبر طرح بعض الأسئلة:
-هل كل فرصة طلب ضائع عبر الرسائل كان سببها عدم تجاوب العميل؟ وإن كان الأمر كذلك، لمَ لم يتجاوب معي على الرغم من حاجته الواضحة لتنفيذ طلبه؟

-هل كان الرد مقتضبًا ومختصرًا؟ إذًا فهي فرصة لتقديم انطباع أول احترافي يبرز خبرتك، ويعرض خطة عمل واضحة، ويُظهر اهتمامك بطلب العميل من خلال الاستفسارات والنماذج ذات الصلة.

-هل كانت تفاصيل الخدمة غير مكتملة؟ هنا تبرز أهمية توضيح الخدمة وإضافة خيارات متنوعة عبر التطويرات لتلبية شرائح مختلفة من العملاء.

في النهاية الهدف من هذه الإحصائية هو تشجيع البائع على التركيز على جودة التواصل، وهو ما يصب في مصلحة الطرفين، البائع من خلال زيادة المبيعات، والمشتري من خلال وضوح العملية وسلاستها.
منار ع.
منذ 3 أشهر و24 يوم
نعم هي الاسوء علي الاطلاق سواء في مستقل ام هنا في خمسات للاسف الشديد
خالد ا.
منذ 3 أشهر و24 يوم
اتفق معكم في نفس الرأي
ربنا يوفقنا جميعا
احمد ا.
منذ 3 أشهر و24 يوم
ردي على الاستاذة آية من الادارة . تحياتي لحضرتك .
- واحد داخل يطلب التواصل خارج الموقع .
- واحد داخل يطلب اني اعملو خدمة مجاني بدون مقابل .
- واحد داخل يطلب عمل غير شرعي مثل تزوير او تصميمات لأشياء اباحية او صور منتجات محرمة .
- واحد يسأل عن تصميم داخلي وانا اصمم تصميم جرافيك .
- واحد في دولة لا تدعم الشراء من خمسات اصلاً .
- واحد عاوز يشتغل معايا لكن بيفرض سعر اقل من ربع او ثمن سعر الخدمة الذي اقدمه .
- واحد دخل قال السلام عليكم وسكت على كدا .
- واحد دخل وقال مرحباً فقط .
- واحد كلامة غير مفهوم اطلاقاً بيكتب بالعربية لكن ولا كملة تقرأ او تفهم .
كل الحالات دي مرت عليا وغيرها كثيير جداً لا اتذكرها كلها .
فهل ردي هيكون احترافي عليهم ازاي وكيف هيكون التقييم الجديد سبب اني ارجع اسلوبي في الرد واحترافيته .
طيب هل كل عميل يحتاج اني اعملو تفاصيل للخدمة مختلفة عن الاخرى ( هذا غير متاح بالموقع ) فالعملاء التي اشترت الخدمة مسبقاً اقتنعوا بتفاصيل الخدمة واعجبتهم وكانت كافية لهم .
اذا كانت هذه الاضافة السيئة هي من تجعلني اقدم خطة واضحة للعميل حينما تواصل معي لطلب الخدمة ، فكيف يحدث ذلك وانا اصلاً لم ارى من العميل اي تفاصيل عن طلبه فهو فقط القى السلام او اضاف انه يحتاج الى تصميم غير معلوم عنه اي شيء وبعدها سكت .
اين تقييمات العملاء ( المشترين ) يعني كما يحرص الموقع على العملاء فمن الاحترافية ايضاً الحرص على البائع . نتمتى اتاحة تقييم المشتري من قبل البائع . وهذا عدل وانصاف .
تظهر قوة البائع في عناصر اراها هي الاساس والتي تجعل المشتري يقرر التعامل مع البائع مباشرة .
اولاً : معرض الاعمال .
ثانياً : التقييمات وخاصة التي بها ترشيح من المشترين ، واتمنى اضافة خانه في التقييم تكون فيها علامة او اشارة ترشيح للبائع من قبل المشتري .
ثالثاً : سرعة الرد والتواصل مع المشتري . ( متوسط سرعة الرد ) .
.Noura M
منذ 3 أشهر و24 يوم
اهلا استاذة اية
شكرا لاهتمامك بمشاركتنا النقاش فى الموضوعى.
بالنسبة لنقطة الاولى لاسف مش كل العملاء هيتفهموا معنى النسبة انا نفسى ارتبكت لما شفت نسبتى ٣٢ فالمية كبائع مميز منذ اكتر من ٥ سنوات محافظة على تقييمى وتواصلى مع العميل رقم سئ معتمد أغلب الاوقات من اخطاء متنوعة للعملاء ودا طبعا هيختلف عندى لبائع اخر فالنسبة كده ليست عادلة لان النسبة لكل بائع فيها اعتماد على الحظ .
متفهمة طبعا محاولة جذب انتباه المشترين بوضع احصائيات متعددة ولكن يجب ان تكون لا تضر بمصلحة البائعين .
فى عملاء كتير بيتناقشوا فى أسعار زهيدة لا تتناسب مع مستوى العمل فهل من المعقول حتى اجذب المشترى طول الوقت اقدم تنازلات فى السعر ام اقبل بنسبة منخفضة لمحاولة تعديل النسبة حتى لا تضر بحسابى. من مبدء اخذ الحذر من أى سوء فهم من المشترين.
ايضا اتفهم كون الادارة تسعى لزيادة تركيز البائعين لكن من المؤكد هناك طرق تؤدى لنفس النتائج بدون اهدار مجهود البائع لاسباب اغلبها مش هيقدر يتحكم فيها لانه هيمثل ضغط نفسى على البائع .
بالنسبة لفكرة ان العميل ارسل جميع التفاصيل والبائع مردش هى طبعا واردة لكن حالة حدوثها هتكون فقط ظرف طارئ للبائع لان كل زميل هنا مدرك أهمية عمله والجهد المبذول منه للوصول للمستوى فمش هيضحى بسهولة بمجهوده فهل ايضا يصنف البائع مقصر على ظرف طارئ طبيعى معرضين جميعا له ، لا يوجد مكان لمستهر هنا فى الموقع مش هيقدر ينافس فى ظل وجود كل الكوادر .
ارجو اكون عرضت وجهت نظرى ويتم رفع الموضوع لادارة للنظر فيها مرة اخرى .
شاكرين لتعاونكم دائما
علاء ص.
منذ 3 أشهر و24 يوم
آخت ايه ...

الاسئلة الي ذكرتيها لأجل البائع يقيم التواصل ذا احنا نهتم به لأنه من ضمن عملنا ان نبحث عن سبب عدم طلب الخدمة، ونراجع الوصف والتطويرات ونحسنها، ومش محتاجين تقييم على بروفايل البائع يشوه بسمعته. ان تكون ضمن التقييم هذا أمر خاطئ. وسبق ان ذكرت والزملاء سبب ذلك.

لماذا تقييمي منخفض لما شخص يطلب مني تزوير؟!!!
اليس هذا ظلم!

والتقييم لا تتوقعونه يصل 100%، اذاً ما فائدته!
واحسن تقييم يبدأ من 33%!!!!!!

ليش ما تعملوا تقييم للمشتري ولعدد تواصلاته ايضاً عشان نعرف من المشتري الجاد ومن المشتري الي يضيع وقتنا!!!

اتمنى من الإدارة ان تلغي هذا التقييم.
.Fatma F
منذ 3 أشهر و23 يوم
أتفق مع رأي الزملاء في الرأي بأن هذا التقييم غير دقيق .
.Mahmoud A
منذ 3 أشهر و22 يوم
أود الإشارة إلى أن وضع هذه الإحصائية تحت اسم البائع يُعد تضليلًا واضحًا، لأنها لا توضّح أن هذه النسبة ناتجة عن تفاعل الطرفين (البائع والمشتري) معًا، وليست مرتبطة فقط بأداء البائع. وبالتالي فهي ليست مجرد إحصائية سلبية، بل في حقيقتها نسبة مضللة، لأنها تضم أخطاء من جانب المشتري تُحمَّل على البائع، مثل:
- طلبات خاطئة يقدّمها المشتري.
- حالات يطلب فيها المشتري شيئًا مخالفًا أو غير موجود بالخدمة.

بل إن هذه الطلبات بعد الغائها وعند التواصل معكم يتم حذفها من نسبة اكتمال الطلبات، فلماذا لا يُعامَل هذا المؤشر بنفس المنطق؟

غياب التوضيح الكامل يجعل الإحصائية غير منصفة، في حين أنه من العدل أن يُذكر بوضوح أن المشتري يشارك بنسبة كبيرة (قد تتجاوز 50%) في هذه النتيجة.

إظهار هذه الحقيقة بشكل شفاف سيحفظ حق البائعين، ويمنح المشترين فهمًا أوضح، ويعزز ثقتهم بالمنصة والبائعين لديها.
.Mahmoud A
منذ 3 أشهر و22 يوم
أتفهم الهدف من وجود هذا المؤشر، لكن من وجهة نظري تظل المشكلة قائمة؛ إذ إن النسبة لا تعكس بالضرورة أداء البائع أو جودة تواصله. فغالبية الأسباب التي تؤدي إلى عدم تحوّل التواصل إلى طلب تكون خارجة تمامًا عن إرادة البائع (حتى وإن بلغت 67%، فهي نسبة غير معبّرة عن مجتمع البائعين ككل)، مثل:
- طلبات لا تتوافق مع الخدمة.
- عدم قراءة المشتري لتفاصيل الخدمة جيدًا.
- توقف المشتري عن الرد رغم التواصل معه باحترافية.

أنا بالفعل أحرص على توضيح تفاصيل الخدمة بشكل كامل من حيث السعر وطبيعة العمل، وبالتالي لا يمكن اعتبار هذه النسبة أداة لتحسين مهارات البائع كما ذكرتم، ولا تُقدّم مؤشرًا حقيقيًا للمشترين الذين يبحثون عن تعامل واضح وسلس.

كما أن عرض النسبة في صورة رقمية ضمن "حيّز من مئة" يعطي انطباعًا سلبيًا فوريًا، حتى وإن كان التقييم باللون الأخضر. فالنسبة مثل 33% قد تبدو مزعجة ومقلقة للمشتري الذي لا يعرف معنى الألوان أو آلية تفسيرها. وربما كان من الأفضل إدراج مفتاح يوضّح دلالات الألوان بجانب الإحصائية على الأقل لتجنّب هذا اللبس.

وبعد كل شيء، هدفي من إبداء هذا الرأي هو المساهمة في تحسين المنصة وزيادة ربحيتها، فهذا هدف مشترك بيننا جميعًا، إلى جانب تقديم أفضل الخدمات وأرقاها للمشترين.
رشا س.
منذ 3 أشهر و22 يوم
اتفق مع رأي الزملاء بأن نسبة التواصلات هذه غير مفيده ، و سيئه للغاية ، ولا تعكس مهارة البائع في التواصل الجيد مع العميل او عدمه ، ولكن بالعكس يمكن ان تفهم بصورة سلبية من قبل العميل، و ربما لا يستطيع ان يفهم معناها الحقيقي مما يعود بالسلب على البائعين .
خالد م.
منذ 3 أشهر و22 يوم
أرى بأنها إضافة غير موفقة
نطالب بالغاؤها
.Hanan G
منذ 3 أشهر و22 يوم
تواصلت مع خدمة العملاء بشان هذه الميزة و كان ردهم ان دي لصالحنا و احنا المفروض محددين سعر الخدمات و موضحينها ولكن اللي بيحصل من العميل انه شايف كل الاسعار و التطويرات اسعارها ايه و مع ذلك بيبقي عاوز اقل و ف الحاله دي يا نتفق يا نختلف فكده انا خسرت تواصل و غير حاجات تانيه كتير في الرسائل مش بتبقي هدفها ان العميل عاوز الخدمه بس لا هو بيدور ع اقل سعر و ده حقه طبعا بس بيخلينا احنا ف موقف ان التواصل متمش بنجاح فانا من رأيي انها ميزة مش ف صالحنا خصوصا ان كمان العملاء مش هيقدروا يتوصلوا لفكرة ان المؤشر الكويس هو ال ٣٣٪؜ انا بالنسبه ليا اكيد هحب اتواصل مع بائع تواصلاته اعلي من كدا بكتير
.Ahmed M
منذ 3 أشهر و21 يوم
بصراحة ميزة مش كويسة.. تضر البائعين..
انا مثلا شوف اخر رسائل بيني وبين المشترين... اغلبهم يسأل عن الخدمة ويطلب حاجات من ضمن الخدمة اصلا او تواصل خارج خمسات َلما ارفض ينسحبوا انا ذنبي ايه؟
.Ahmed N
منذ 3 أشهر و20 يوم
السلام عليكم ورحمة الله
فيما يخص هذا المعدل المسمى بنجاح التواصلات .. ارى انه معدل يضر بالبائع لاحتمالية عدم فهم المشترى ما يعنيه هذا المعدل ولكن من وجهة نظر الادارة انه معدل مطلوب لاغراض يستخدمها الموقع
لذا ارى ان يتم استمرار العمل به ولكن بشرط عدم ظهوره خارج الملف الشخصى البائع اي يظهر للبائع والادارة فقط لكي يتم استخدامه في اغراض الاحصاء بالموقع مع يقيني الكامل بعدم دلالة هذا المعدل في تقييم البائع على الاطلاق
اتمنى من الادارة سعة الصدر واعادة النظر في هذا المعدل مرة اخرى
شكرا
.Asmaa M
منذ 3 أشهر و19 يوم
بصراحة ياجماعه أنا أختلف معكم في الرأي
لأن شايفه إن دي دعوة لتحسين نفسنا
نحسن من نفسنا ومن طريقتنا ومن خدماتنا دائماً
ويبقى عندنا حافز إن إحنا نعلى النسبة أكتر وكل لما تعلى نتشجع أكتر وتفضل عملية السؤال والتحسين دائماً مستمرة
نسأل نفسنا عن إيه السبب في اللي حصل وإزاى نقدر نصلحه قدر الإمكان
ونحسن ونصلح باستمرار نفسنا واسلوبنا وتواصلنا وخدماتنا وأسعارنا
إحنا جايين هنا الأرض علشان نطور من نفسنا ونقوم بعملية الإصلاح
بس هي ساعات الحقيقة بتوجع شويه بس لازم نشوفها كويس علشان نعرف الخطأ فين ونصلحه
أتمنى لكم جميعا التوفيق
.Heba A
منذ 3 أشهر و18 يوم
اتفق مع رأي الزملاء
20 مراسلة و اكثر لا اذكر عددها بالضبط من بائعين جدد و استفسارات
و طلبات عديدة غير مشابهة و بعيدة كل البعد عن محتوى الخدمة
و يوجد احيانا حالة ان المشتري يفتح عدة مراسلات مع اكثر من بائع
و احيانا تكون الرسالة مجرد السلام عليكم و تاليها لايكون اي استجابة
لذلك لم اجد هذه الاضافة مؤشر له اضافة مميزة
تحياتي للطرح
و بالتوفيق للجميع
.Aicha B
منذ 3 أشهر و18 يوم
اتفق معكم في نفس الرأي تضر بالبائع .اليباىع نفس يرى ان الارقام غير عادلة بالنسبة للخدماته مابالك بالمشترى لن يفهها ابدا ويرى النسبة صغرة جدا ويعتقد هنا ان الباىع سيئ ....رغم التقيمات والخدمات عكس الواقع
و ربنا يوفقنا جميعا
إيهاب ع.
منذ 3 أشهر و17 يوم
إحصائية "نجاح التواصلات" من منظور واقعي بمثال عملي

فضلت ارفاق محادثتين
https://suar.me/lpGGM

للإيضاح: المشتري يتواصل مع البائع ويترك رقم الهاتف للتواصل الخارجي
وفي المقابل يوجد تعليمات واضحة "لا تتواصل مع أي مستخدم آخر خارج الموقع."

فهل عند القاء التحية على المشتري وشكره على التواصل ثم الاعتذار بأن "التواصل الخارجي لا يتفق مع شروط الاستخدام" يعتبر "فشل في التواصل" أم نجاح في الالتزام بشروط الاستخدام

وهل هذا لا يعتبر أسلوبا به "سلاسة في الإجراءات ووضوح التعامل" أم يتطلب إن"يقيّم البائع أسلوب تواصله الحالي للتحسين، عبر طرح بعض الأسئلة"

مع الأسف منذ فترة كثرت الرسائل التي تتطلب التواصل الخارجي

فهل الألتزام يتحول إلى إحصائية لا تعبر عن الحقيقة
وهل كلفت إدارة خمسات فريق العمل بالاطلاع على الرسائل لكي تقوم بتقييم هل بالفعل الرسالة "نجاح التواصلات" أم مخالفة لشروط الاستخدام

ختاما
انا قدمت حالة عملية واحدة فقط يتعرض لها الكثيرين لتوضيح عدم واقعية الإحصائية
وما ادراك من المشتري الذي يطلب شراء أي خدمة مقابل "5 دولار" وأمور أخرى كثيرة يتعرض لها البائعين
أحمد م.
منذ 3 أشهر و16 يوم
في الحقيقة إضافة ليس لها أي أهمية. ونتمنى إزالتها؛ لأنها لا تضيف أي ميزة للبائع، بل العكس قد تضره.

← فمما لا شك فيه أن أي بائع يتمنى أن تنجح التواصلات ويحصل على مبيعات، ولا يحتاج أبدًا إلى مؤشر أو أي نسبه تظهر أمامه تدفعه إلى ذلك، ولكن للأسف هناك أشياء عديدة خارحه عن إرادته. فمؤخرًا طلب مني أحد البائعين خدمة، هذه الخدمة قميتها 150$، وقد تستغرق أسبوعًا أو عشرة أيام متواصلة، ويريد أن يدفع 20$. فوضع طبيعي أن أرفض، وتفشل عملية التواصل! وغيرها وغيرها من الرسائل.
← فهل هذه الإضافة الغرض منها أن تدفع البائعين إلى الحرص على حسن التواصل والقبول بأي أسعار، وأية أعمال، وتحت أي ظروف؟! نريد إجابة على هذه التساؤلات.
.Ahmed N
منذ 3 أشهر و15 يوم
السلام عليكم ورحمة الله
اتفق تماما مع الزملاء في ان هذا المعدل المسمى بنجاح التواصلات لا يمثل اي اهمية او دلالة على موقف البائع وقوة خدمته
ولكنى ارى ان هذا المعدل يجب تعديله الى معدل جدية التواصلات ويتم تطبيقه على المشترى وليس على البائع حتى يحد من التواصلات غير الجادة من بعض المشترين وهنا يصبح له أهمية وفائدة
ارجو من ادارة الموقع اتساع الصدر لجميع الاراء والنظر في كل المقترحات المقدمة فنحن هنا جميعا شركاء في نجاح هذا الموقع والسعي للمزيد من الانتشار والفعالية له
شكرا جزيلا للجميع
.Hager A
منذ 3 أشهر و15 يوم
فعلا هى اضافه غير موفقه تماما ..
انا بقالى فتره توجد لى تواصلات لكنى لم اتفق مع احد على خدمه بسبب عدم التواصل الى اتفاق مرضى

عن الموضوع

ناشر الموضوع

.Noura M

  • بائع مستوى 1

آخر المساهمات