شارك تجربتك السيئة مع عميل لنستفيد جميعا
من واقع تجربة وخبرة، وبعد تحليل كثير من المواقف، اكتشفت أن أسوأ التجارب التي مررت بها مع بعض العملاء كان يجمعهم أمران:
1. البخل (يبحث عن خدمة بمقابل شبه مجاني)
2. عدم الواقعية والسعي للثراء السريع.
هذان العاملان كفيلان بتحويل أي مشروع إلى مصدر توتر وخسارة للطرفين (المستقل وصاحب المشروع)
وأسوأ ما في الأمر أن هذا النوع من العملاء لا يرى القيمة ولايقدرها، بل يرى السعر فقط، ويريد نتائج كبيرة بمقابل زهيد أو شبه مجاني .
---
الحل الذي توصلت إليه؟
بكل بساطة ارفع أسعارك.
واجعل ذلك فلترًا طبيعيًا يبعد عنك هذا النوع من العملاء،
فمن يبحث عن "أرخص سعر" لن يطرق بابك،
ومن يبحث عن "أفضل قيمة" سيقدّر خبرتك ويستحق وقتك.
---
شاركنا تجربتك:
هل لاحظت نمطًا متكررًا في أسوأ عملائك؟
وما هو الحل الذي توصّلت له للتعامل معهم أو لتجنبهم تمامًا؟
التعليقات (10)
