تقييم النجوم...
كل عام وأنتم بألف خير ورزقكم الله من كل الخيرات
اليوم أريد مشاركتكم تجربة حدثت معي للتو ...
الحقيقة لا أعرف هل هي من الطرائف أم من الأمور الهامة التي يجب أن توضع في الاعتبار ووجب التنويه إليها.
لقد سلمت خدمة للتو وأخي العزيز العميل المميز قام بتقييم الخدمة تقييم نصي وتقييم نجوم، في التقييم النصي كلام أعتز وأتشرف بذلك ولكنه اختلط عليه الأمر في التقييم الخاص بالنجوم وضغط نجمة واحدة بدلاً من الخمس نجوم.
أعلم أنه لم يعلم أو يقصد أو يأخذ باله، وراسلته وإن شاء الله في انتظار تعديله لذلك.
الذي جعلني أشارككم التجربة أو تلك الطريفة،
ماذا لو .....
حدث ما يحدث مع أغلبنا أنه بعض الأخوة والأخوات يستلموا العمل ويذهب دون قبول استلام الخدمة ويترك الموقع لمدة معينة حسب ظروفه وحاجته للعودة للموقع مرة أخرى تصل أيام ، أشهر ربما سنة كذلك.
هنا وجدت أن خدمتي ستتأثر بشكل كبير جداً وضرر بين حيث تقييمي أصبح من خمسة نجوم إلى ٣/٤ نجوم وسيؤثر في ظهور خدمتي في معايير البحث من قبل العملاء على الصفحة الرئيسية للموقع.
حيث العميل الذي يبحث عن بائعين ذو تقييم ٤ فأكثر لن أظهر ، وهكذا في باقي خوارزميات البحث.
فهنا عند التقييم السابق بالنسبة لي كان أفضل لأنه قيم نصي بكلام مميز حتى لو شكراً أو لم يقيم لن تتأثر الخدمة لكن مع تقييم النجوم أصبحت خدماتنا تتأثر بشكل كبير.
كل الشكر لكم لمشاركتكم القراءة وأعتذر عن الإطالة.
التعليقات (39)
