نظرا لكثرة الطلبات التي تطلب خطا او لا يحصل اتفاق بها ثم اقوم بالغائها خطر ببالي ان كان هذا يؤثر سلبا على الحساب
فهل هذا صحيح فعلا ان كثره الطلبات الملغيه يضر البائع ؟ وهل يوجد حل لذلك ؟ مثلا انا الان طلب مني عميل خدمه مختلفه عن الخدمه التي يريدها رغم ان الخدمه التي يريدها موجوده ايضا لكن لا اعلم ان كان هذا تعمد ام ماذا اكن هل يوجد حل لمثل هذه الحالات ان كان الالغاء يضرني وشكرا
عليكم السلام .. بالتاكيد اذا كان هناك اتفاق وتفاهم حول الالغاء بين الطرفين فلا يضر اطلاقاً والاصح ان يتم الاتفاق ثم الشراء بحيث لايتم السماح باى شراء دون الاتفاق مع توضيح ذلك فى وصف الخدمة للحد من هذه الحالات ..
على البائع ان يكون دقيق جدا في وصف الخدمة وكذلك رسائل التي تظهر للبائع بعد شرائه للخدمة المشتري لا يمكنه الغاء الطلب اذا كان في حالة التنفيذ بعد ان تم التفاق على بدأ العمل حسب ما تم طرحه في مدونة موقع خمسات اما اذا كان الطلب في حالة ارسال التعليمات يمكنه الغاءه في حال شراء الخدمة ضنا من المشتري انها الخدمة مناسبة للغرض المطلوب مع وجود خدمات لنفس البائع توافق الغرض هنا يتم العمل على الخدمة من طرف البائع مع توضيح للمشتري خطأ الذي قام به(هذا تحليل شخصي هنا يتم مراسلة فريق دعم خمسات) في حالة الغاء الطلب مع تراضي بين طرفين لا يضر بائع لكن حسب تتبعي للموقع هناك نقطة لاحظتها ان الغاء الطلب يقوم بتأخير ظهور خدمتك في صفحة اولى من ذلك قسم وقس على ذلك تكرار الغاء الخدمة