تجربتي خلال 7 سنوات في خمسات
خلال السبع سنوات لاستخدامي موقع خمسات ودفع مبالغ اكثر من 500 دولار مريت بتجارب كثيرة
وسوف اسردها لكم لعلي افيدكم باذن الله .
اولاً اُحب ان اشكُر إدارة خمسات على الجُهد المبذول والملحوظ خلال فترة تواجدي واستخدامي للموقع ومساهمتهم في تطويره ليصبح اول موقع عربي يجمع بين البائع والمشتري بمصداقية عالية وانصاف .
ثانياً : كُل مايُطرح بناءً على تجربتي الشخصية وليس بالضرورة أن يشمل جميع الأشخاص .
واليكم بعض النصائح التي تفُيد البائع :
احسب جهدك بدقة بدون ان تبخس سعرك وفي هذه النقطة تحديداً واجهت مشاكل كثيرة فعند تقديم طلب خدمة مُتعبة ومجهدة اتفاجئ بوجود اشخاص يستطيعون تنفيذ الخدمة باقل الاسعار واسرع وقت وعند التعامل معهم يتفاجؤن بالعمل انه مجهد وانهم لم يحسبو الوقت والمال الكافي لانجاز الخدمة
وهنا تحدث مشكلة بين البائع والمشتري ومن الممكن انك تضيع وقتك وجهدك ولاتحصل على اي شي بالمقابل وبمكن ان تصِل الى تقييم سلبي او الغاء الخدمة .
وما يهمُني كمشتري للأمانة ليس السعر بكثر الجودة وليس المقصود رفع اسعار الخدمات بل حسابها بطريقة مناسبة تضمن لك اتمام الخدمة وانت راضي عن العائد بالمقابل .
خلال الأيام الماضية طلبت انجاز خدمة لمشروع متوسط وكانت الأسعار كالتالي ، الاقل 30 دولار وللأمانة لم اطلب الخدمة لاني متاكد انه لن يستطيع انجازها بهذا المبلغ واذا تم انجازها لن يتم انجازها بالطريقة الصحيحة ،
الوسط كان تقريبا 80 دولار وهو المبلغ المثالي والمناسب للمشروع .
الاعلى وهو 150 دولار وهو مبلغ زائد عن المشروع وفيه كسب كبير للبائع .
وقياسي على هذه النقطة من وجهة نظري وليست من وجهة نظر البائع
ولكن اللي يُستفاد من هذا الكلام هو انه ضع سعر مناسب للخدمة لانجازها على الطريقة المثالية بحيث تكسب المشتري كعميل دائم .
اما بالنسبة للوقت وهو من اكثر الامور التي تحدث معي ، فمثلاً عند طلب الخدمة يكون التسليم خلال يومين ، و اتفاجئ بعد 3 ايام ان البائع حصلت له ظروف وسوف يتأخر عن تسليم الخدمة .
انا لست ضد الظروف ولكن ان يتكرر الموضوع بشكل مبالغ فيه يجعل المشتري لايرغب في التعامل مع البائع مرة اخرى .
واخيرا العمل المطلوب ، وهنا مشكلة تحدث لي كثيراً ايضاً ففي حال مثلاً اردت لشخص ان يرسم مخطط او ينشئ برنامج على سبيل المثال ، وارسلت له الموارد من صور وفيديوهات مشابهة للذي اريده ، يجيبني بانه يستطيع وبعد ايام يرسل لي المطلوب ولكن ليس مثل الذي اريده واتفاجئ انه لم يرى الفيديو ولم ينظر الى الموارد ولكن فعلها بالطريقة المناسبة له ، وعند الاعتراض على العمل تحدث مشاكل مابين البائع والمشتري فلذلك يجب لكل بائع ان يهتم بالتفاصيل ولا يقبل الطلب وهو لايهتم بادق التفاصيل التي يريدها المشتري
اعتذر للإطالة ولكن هذه بعض النصائح اتمنى ان تفيدكم ولست باعلمكم ولكن عن تجربة شخصية .
شكراً لكم
التعليقات (52)
