أحيانًا كثيرة وأنا أتصفح الخدمات المميزة على خمسات، أجد أن أصحابها من البائعين لا يردون على تقييمات وتعليقات عملائهم ممن اشتروا الخدمة، وهو أمر أجده غير مهني أو احترافي.
قم بالرد على أي تعليق أو تقييم يكتبه لك عملائك حتى لو كان كلمة واحدة!
عليك أن تقدّر هذا التقييم وترد عليه بشكل محترف، لأن أي عميل مُحتمل سيقرأ التعليقات وردودك عليها.
بشكل شخصي عندما أدخل لخدمة أقوم بالبحث عن التقييمات السلبية بالتحديد على هذه الخدمة لأرى كيف رد البائع على هذا التقييم السلبي!
بالتوفيق للجميع.
عن الموضوع

التعليقات (13)

منذ 3 سنوات و7 أشهر
اتفق معك .
منذ 3 سنوات و7 أشهر
بالضبط ليس كل مشتري يكتب تعليق سلبي معنئ انه علئ حق، من ممكن انه يتمادى علئ المشترون الاخرين يقرون تعليق يائع الخدمة لماذا حصل هذا
منذ 3 سنوات و7 أشهر
اتفق معك
لكن زياده علي كلامك ان الكلمه الطيبه صدقه
منذ 3 سنوات و7 أشهر
اتفق معك، لكن أنا شخصيا أشكر المشتري على تقييمه في الرسائل.
منذ 3 سنوات و7 أشهر
شكرًا لتعليقاتكم جميعًا.
منذ 3 سنوات و7 أشهر
كلامك صحيح ، يجب الرد على كل تعليق من عميل كيفما كان التعليق .

أنا كمقدم خدمات ومشتري أحيانا ، أتجول في خدمات بين الفينة والأخرى لأرى التعليقات وأقرأها
منذ 3 سنوات و6 أشهر
أتفق معك
منذ 3 سنوات و6 أشهر
كلامك صحيح
منذ 3 سنوات و6 أشهر
شكرًا على تعليقاتكم.
منذ 3 سنوات و6 أشهر
أكتب ردي دائمًا على تقييمات العملاء للخدمة، وأقوم بعد ذلك في بعض الأحيان بإرسال رابط الخدمة للعميل حتى يمكنه الوصول لقراءة ردي بسرعة؛ بهدف إيصال رسالة للعميل مفادها مدى اهتمامي بما كتبه.
منذ 3 سنوات و6 أشهر
@أسامة حمدي
لفتة ممتازة منك لعملائك، كل التوفيق لك.
منذ 3 سنوات و6 أشهر
أنا أيضا
مثلك
شخصيا أعتبر التعليق على تقييمات العملاء
بوابة تسويق مجانية لي
ليتعرف علي زائر صفحتي أكثر
وأعمل على تطوير التعاليق
في كل خدمة
منذ 3 سنوات و6 أشهر
@Afaf Mnayhi
ممتاز جدًا، بالتوفيق دائمًا إن شاء الله.
عن الموضوع