كيف تتجنب النصب! نصائح مجربة.
و كيف أن بعض العملاء يطلب الخدمة ثم بعد تسليم العمل له و قبل أن يستلم يقوم بإلغاء الطلب بأي حجة كانت. أو حتى على مواقع التواصل الإجتماعي.
و من خلال خبرتي المتواضعة، وجدت أن أسلم حل هو ألا تسلم العميل عمله كاملاً أبداً إلا بعد الدفع.
اسمحولي أن استفيض..
على سبيل المثال، كمعلق صوتي، عندما يطلب العميل عينة من صوتي أو معاينة العمل بعد تسجيله - و هذا من حقه - اقوم بعمل واحد من امرين:
1. إما أن ارسل إليه عينة أو جزء صغير فقط من النص الخاص به
2. أقوم بإرسال النص كاملاً إليه و لكن أضيف له علامة صوتية (وهي مقطع صوتي قصير أقول فيه "هذه عينة مجانية" أو حتى عبارة تعبر عنك أو عن عملك) و تتكرر هذه العلامة كل 15 ثانية تقريباً و يكون مستوى صوتها مرتفع بما فيه الكفاية لأن تكون ظاهرة للمستمع و تمنع العميل من استخدامها بأي شكل و في نفس الوقت لا تشوش على النص الأساسي حتى يتمكن العميل من سماعه و معاينته.
ثم إذا ابلغني بالرضا التام عن التسجيل. اطلب منه بلطف استلام الخدمة و اتمامها (أو تحويل المبلغ المتفق عليه) و من ثم ارسل اليه النص النهائي بدون علامة صوتية.
و كذلك يمكن تطبيق ذلك على الصور أو مقاطع الفيديو أو أي عمل تقوم به.
أتمنى أن يكون الموضوع مفيداً
التعليقات (35)
آخر المساهمات
