السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اسعد الله اوقاتكم بكل خير .. نحن في الموقع الإلكتروني خمسات.. كثير من البائعين في الموقع الإلكتروني خمسات يعملون على التأكيد الهوية في الحساب ويفشل ، بسبب التأكيد .. علماً بأن أثناء التأكيد يدخلون البيانات والمعلومات خاطئة اليكم الحل والتأكيد الصحيح .. تابعوا ؛ أولا : بعد الدخول الى صفحه التأكيد الحساب .. ادخل البيانات والمعلومات المطلوبة .. ثانياً : يطلب منك ادخال ثلاثة صور .. أولا الصورة الهوية بدون استبيان ثانياً الصورة الاستبيان ثالثاً صورة الهوية معك وتأخذ صورة سلفي من الجوال وانت حامل الهوية .. وبعد ذالك سوف يقوم بالتأكيد الهوية وهاي الحل .. لكل بائع في الموقع الإلكتروني خمسات .. اطيب الامنيات بالتوفيق للجميع.
لا أعلم عن أي تأكيد تتكلم .هل تقصد المسجلين الجدد أم ماذا ? ثم في خمسات لايوجد صفحة إسمها صفحة تأكيد الحساب موضوعك مبهم بعض الشيء ????????????????????????????????
@aberchane aomar وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته .. بنسبة للصحفه تأكيد الهوية بنسبة لي دخلت على صفحه الرصيد ووجتها في هذه الصفحه ومن ثم أكدت الهوية وتم تأكيد الهوية بالعلامة الخضراء على الحساب .. بالتوفيق للجميع.
توثيق الهوية مهم،وهذا رد الدعم الفني على سؤال وجهته لهم.
رد الدعم الفني: (إجراء توثيق الهوية واجب في حالة توصلك بتنبيه لإكماله. في حالة عدم إكمال إجراء توثيق الهوية، للأسف لن يكون بالإمكان إجراء معاملات على الحساب حتى إكماله).
يرجى العلم بأن الكتابة بغير اللغة العربية الفصحى مخالف لشروط الاستخدام؛ يمكنك مراسلة الدعم الفني اذا كان لديك اي استفسار https://help.hsoub.com/Tickets/Submit ،بالتوفيق لك
مرحباً بك، المرجو فتح محادثة في مركز الدعم عبر الرابط:https://khamsat.com/r/helpdesk?goto=conversations لتوضيح المشكلة والمساعدة في حلها إذا كان لديك إي إستفسار، وشكراً لتفهمك.